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1、(一)优惠与服务承诺1. 改善经营服务态度,针对招标工程的特点和要求,结合自身的条件和潜力,替招标方排忧解难的措施:中标后不进行转包,部分非主体、非关键性工程不进行分包。在本工程施工过程中改善服务态度。针对本工程的特点和要求,结合自身的条件和潜力,为发包人排忧解难。保证项目经理常驻工地,每周现场办公不少于5个工作日,在施工过程中不经招标人同意不得擅自离开工作岗位,若因故确需离开工作岗位须向招标人提出申请,批准后方可离开。这样有利于提高工程质量,加快工程进度。我公司承诺保证农忙期间不停工或工程建设资金暂不到位的情况下,保证连续施工,并且确保总工期不变。具体措施如下:工期保证承诺:为确保工程按期完
2、工,我们采取如下措施:1、人力措施:首先组织强有力的项目管理班子,选择作风硬朗、善打硬仗的劳动力队伍施工。2、经济措施:我公司在本工程中实行专款专用,并准备充足的施工流动资金,确保工程如期完工。如因我公司造成不能按期移交工程,我公司愿无条件承担由此造成的一切损失。2.3购买材料、设备,配合等方面我方承诺在此工程的施工前、中、后,一切以甲方为核心,全心全意为甲方提供合理化建议,并认真执行,购买材料、设备认真负责,绝不做虚假盈利之事,及时与甲方指定负责人汇报有关当日进度情况,保证做到质量第一、安全第一、工期第一、服务第一!我公司具有专业的维修技术人才,和一流的施工团队。本着对筹建方负责,服务到底的
3、原则,在保修期满后,我方仍继续提供及时、良好的维保服务。我公司承诺对工地临时停水、停电造成的工期顺延,因此而造成的窝工、停工损失由我公司承担我公司承诺保证不拖欠农民工工资,不造成上访事件。我公司承诺免费清运建筑垃圾。我公司将在保修期内编制回访计划,建立回访制度,设立回访热线,把例行性回访(每月回访一次)、季节性回访、技术性回访、特殊回访有机的结合起来,收集信息,填写回访记录,反馈到维修部门。2.工程质保期内的服务承诺我公司将坚持贯彻落实建筑工程质量保修办法对工程进行保修,并且保修期在国家有关规定的基础上再延长半年。使用过程中遇到问题尽快解决,以达到贵方满意。我们已将保修业务列入施工生产计划,认
4、真履行“工程质量服务承诺书”中的条款,为甲方提供优质服务,通过回访发现问题,24小时立即处理并承担保修责任。若24小时之内未能及时维修,我公司承担维修费2倍的罚款,在保修金中直接扣除。3. 工程质保期外的服务承诺在保修期外,除保持畅通的联络热线外,我公司在每季度派专业人员进行回访,将施工过程中出现的问题以及应注意的事项用书面形式提交给甲方。在保修期外,我们设立24小时维修电话,接到电话保证24小时内作出响应,72小时内制定维修方案并进行维修,所发生的费用由甲方承担。4. 其他优惠承诺:4.1若我方中标,保修期内每二年免费划线一次。4.2其它实质性承诺:施工期间,加强安全防护措施,各项安全措施工落实到位,杜绝重大安全责任事故发生。保证文明施工,确保本工程达到文明工地。施工时,我方负责协调与周围居民的关系,遵守国家及省市有关规定,科学管理、文明施工、减少施工噪音。严格接受贵单位管理,遵守国家法律、法规。遵守贵单位的各项管理规定。欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习资料等等打造全网一站式需求