《物业管理方案》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业管理方案(5页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、检察院物业管理服务项目投标方案2022 年目录一、作业工业21、保洁作业组织方案及流程2(1)保洁作业工作方案2(2)详细保洁方案42、保安作业组织方案及流程21(1)保安24小时巡逻方案21(2)消防设施设备维护保养方案23(3)广场停车秩序维护方案26(4)广场卫生保洁27(5)报刊杂志的发放273、零星维修服务作业组织方案及流程284、作业时间安排305、管理措施316、培训计划35一、作业工业1、保洁作业组织方案及流程(1)保洁作业工作方案一、服务内容:大院室内外场地,包括道路、房屋建筑物前后廊檐角落、车库等。办公楼内 的公共区域:大厅、门厅、楼层过道、楼梯、扶手、楼层标牌、指示灯、电
2、梯、 男女洗手间、大小会议室(七楼大会议室、中层干部会议室、六楼党组会议室)、 辅楼房间、健身房、淋浴房等。保洁工作主要体现日常的清扫、清洗、清抹、保养力度上,做好日常保洁和 日常循环保洁跟踪服务。最重要的是自己的工作方法和专业技能,整个检察院的 日常保洁必须注重人员的责任感和紧迫感。二、服务项目1、用专业的清洁机械设备、各类清洁工具、物料,对区域内的地面、墙面、 玻璃、电梯、楼梯间扶手、踏步、卫生间及消防指示灯、器材等公共设施进行清 洗、抹尘、除污等,保持地面、墙面、上空及公共区域无明显垃圾、水渍、污垢、 牛皮癣,保证卫生沟道无异味、无杂物堵塞。2、保持整洁、干净,无摆放杂物,灯罩闪光屏无污
3、垢、无蜘蛛网。3、对检察院内部进行保洁巡视检查,发现问题及时处理解决。三、保洁人员安排1、设置保洁主管1名,负责日常保洁工作的安排、检查和考核及消防通道 的保洁工作和深度保洁工作。2、保洁人员3名,巡回检查检察院的保洁工作。四、保洁员工的要求和工作职责1、要求自身有良好的品德,较强的工作责任心和具有清洁专业知识,有一 定的保洁经验。2、要求保洁员工,统一着装,佩戴工作证上岗。3、能服从安排,听从调配,遵章守纪,有较强的责任感,保质保量完成工 作任务。4、负责自己工作区域内的保洁清扫工作及清洗、除污垢、抹尘工作,保持 岗位整洁干净。5、做到随脏随扫,清扫及时,做好自己岗位上的巡视检查工作。6、按
4、时上下班、不迟到、不旷工、不串岗离岗。7、严以律己,遵守公司规章制度,爱岗敬业、爱护公物、互尊互爱、拾金 不昧、不损害他人财物。8、注重自己形象,仪容仪表、礼貌待人、举止文明。9、做好自己的安全防范工作、做好自己岗位上的工作日记,发现问题及时 向领导汇报。五、保洁员工作检验标准(一)室内外大厅门厅a. 地面无可视垃圾、烟头、果皮纸屑、杂物、积水、口香糖;b. 瓷砖地面干净、无污垢、无渍水和无明显黑印;c. 通道无杂物、无障碍物;d. 排水沟、无污水、无明显杂物;e. 墙角无油渍,目视无灰尘、污渍;f. 垃圾桶(箱):垃圾容量不超过2/3满,外部目视无尘、污渍、油垢,附近 地面、墙面无污渍、油渍
5、,保持垃圾桶干净、无异味;g. 货架底角无污垢、污渍、油污;h. 立柱保持干净整洁,无胶印,地脚线无污尘、污渍,金属边角光亮有泽;i. 上空无浮尘、蜘蛛网、灰尘,消防指示灯、照明灯罩无动物粪便,指示分 明。(二)墙面干净、光亮有泽,其他装饰墙面无水印、污溃,不锈钢光亮有泽、 无手印、污渍;窗台玻璃无明显尘污、无水印、污渍,擦拭无痕。(三)通道1、路面干净、无积尘、无可视垃圾、无杂物堆放;2、扶栏无尘、无污垢擦拭无痕;3、路标温馨提示显示牌明亮、无尘、无蛛网;(四)消防通道、楼梯、电梯1、阶梯干净无尘、无可视垃圾、无杂物、无明显污渍;2、电梯口无脚印、无污垢、渍水,电梯门干净,不锈钢光亮有泽、无
6、手印;3、消防设施设备定期检查、抹尘、除污。(五)楼层1、大堂:地面无明显灰尘、无污迹;设施设备无灰尘;门面玻璃、扶手无 手印、污印。注意事项:为减少客人将室外尘土带入室内,大堂入口处应铺设防 尘脚垫,遇到下雨天,派专人清洁保养,随时保持卫生干净整洁。2、大堂地面、大理石、瓷砖、地毯,根据不同的建筑装饰材料,釆取不同 的清洁保养方法,不锈钢、铜、铝合金等装饰物容易被腐蚀,清洁保养时选用专 用的清洁剂、保护剂,应注意不要擦伤和留划痕。3、电梯通道、电梯门无手印,地面无脚印;天花板无尘、无蜘蛛网;门横 无积碎物;电梯踏步沟槽无明显灰尘、碎杂物;两边植物花卉定期清洗,天天清 捡杂物。4、墙身手摸无明显灰尘,每天进行清抹。5、消防梯台阶无垃圾、无明显灰尘、污渍、水溃,角落无蜘蛛网,扶手无 灰尘。(六)卫生间1、地面、蹲盆隔墙、隔墙门、墙面无污渍、渍水、污垢、水花印、牛皮癣。2、无异味、上空无浮尘、蜘蛛网,定期清扫,每天除异味、喷空气清新剂。3、小便池、大便池无污垢,定期清理。(2)详细保洁方案一、室内外场地保洁方案一、道路和人行道保洁标准:无明显泥沙,泥垢,每100m内烟头纸屑不超过5个,无1cm以上的石子。二、散水和排水沟每三天清洁一次,每天保洁,不得有杂物青苔等。楼旁的排水沟畅通,管道