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1、三甲医院办公室档案管理的特点及其应用分析 摘 要：本文针对三甲医院发展现状和特点等，对三甲医院办公室档案管理特点和主要应用要素等级进行详细分析和阐述，希望为未来三甲医院的长足发展提供相应合理化建议。 下载论文网关键词：三甲医院；办公室；档案管理；特点；应用；分析办公室档案管理质量好坏会对医院整体管理水平和管理质量造成一定影响，是对医院科学管理和有效管理的直接体现。科技水平和经济水平的双向提升，新时期背景下三甲医院管理模式也逐渐作出积极整改与完善，积极迎合时代发展需求和社会发展需求。对三甲医院办公室档案进行实效化管理显得极其有必要，以此种方式来保证三甲医院原始资料完整性，通过高效操作和科学操作来
2、促进医院不断发展。1 三甲医院办公室档案管理特点分析1.工作事项繁多。三甲医院在进行办公室档案管理过程中存在诸多弊端与不足，各项运行机制有待完善，需要对老旧式档案进行保存，与此同时，应适时引进先进科技要素，借助音频内容和图片内容和视频内容等进行科学档案管理，因为工作种类较多，三甲医院办公室档案管理工作也呈多样化发展趋势。业务指导类档案数量繁多，医院工作较为繁重，业务量较大，此种现状使得医院档案管理与社会中普通办公档案管理之间存在较大差异，不同点尤为明显。医院部门和科室众多，医院办公室档案更新速度和换代速度加快，针对新衍生的医院规章制度内容和工作标准内容以及新型医疗技术内容等均应不断完善与有力补
3、充。2.档案资料完整性。从实际角度而言，医院办公室档案管理工作人员相对稳定，可进行档案有效管理与完整分类，使得医院资料易于查看和翻阅。通过数次分析和调查可以看出，假设医院办公室档案管理人员出现调动，那么务必做好交接手续后才可正常离职。医院档案管理人员交接工作具备严密性质和严谨性质，只有认真对待才能防止档案管理工作脱节状况产生，维护档案完整性。3.档案管理模式现代化。新时期背景下的三甲医院发展环节，核心支撑要素即为科学技术，之后在此基础上形成了较为正规的现代化智能管理模式，老旧式纸质病历被现被现代化电子病历代替，通过电子管理集成来进行档案生成，医院电子病历出现使得院内患者信息采集、患者信息存档和
4、患者信息输送以及患者信息利用变得愈加流畅，电子档案管理被我国多家三甲医院使用，涉及范围较广，使得医院管理水平和管理质量不断提升。4.档案管理类型多样化。社会科技水平提升，现下医院档案管理模式呈多样化发展趋势，此现象出现会在一定程度上进行档案内容丰富，使得管理内容愈加充实。新时期背景下三甲医院办公室档案管理模式中，纸质记录模式被保留，随之在其上附加了照片元素和视频元素以及音频元素等。三甲医院档案内容以医院上下级部门文件传输为主，除此之外，还涵盖了签订合同记录内容和协议签订内容以及会议记录内容等，投票结构记录内容也包含在内。2 三甲医院办公室档案管理现存问题分析1.人才紧缺。因为工作侧重点不同，三
5、甲医院领导通常情况下均会将注意力放在医院硬件建设和硬件发展之上，医院档案建设工作被严重忽略。医院档案管理人员群体以医院行政人员为主，仅以兼职形式产生，管理过程中常会出现工作职责不明确状况，保管制度不严格现象和借阅手续无序现象时有发生。2.管理技术更新慢。医疗水平提升的同时，医院档案管理不仅仅拘泥于手工操作和相关人工分类操作等，随之引进现代化管理软件以完善各项档案管理运行机制，尽管EXCEL表格软件编辑效果和记录效果优良，但无法满足医院快速发展需求，达不到预期医院档案管理操作目标。3.归档不科学。三甲医院办公室档案主要分为临床科室文书内容和后勤部文书内容以及外单位文书内容等，档案管理人员较为匮乏
6、，医院临床不同类型客户档案收集不及时，有时档案书写过程中也会滋生诸多弊病，会对最终三甲医院档案管理水平造成一定影响。3 三甲医院办公室档案管理应用分析1.档案管理格局明确。较为正确的做法是，应适时进行档案管理方案优化，通过模式整改与机制整改去明确基本档案管理格局。三甲医院档案文件与文件之间的关系紧密，集中档案管理会提升档案管理质量与管理水平，调整分管档案模式，随之进行大规模档案管理、专门统一档案管理机构创设，及时明确各项档案管理职责，以至有效扩大档案管理范围，达成档案信息完美整合。三甲医院办公室档案是医院建设和医院发展的有力彰显，档案实效化管理与档案合理化管理可促进医学工作质量提升，会有力促进
7、医院品牌形象生成。2.加快医院建设步伐。三甲医院办公档案管理工作重点应该放在档案完整性保护之上，与此同时，要进行方案保密工作安排，以保证基础性档案使用效果，在医院办公室内进行定期检查与定期监督，有力维护档案管理有效性。针对特殊临床纠纷档案，应将档案价值开发列在操作首位，纠纷档案收集务必及时有效，在此前提下形成正规分析报告，由相应决策者处理事务时作为资料借鉴与方法指导。旨在更好更优的进行规范化管理和工作质量控制，应间断性的对医院进行分级管理和分级考察，不同类型检查工作和审核工作环节，要具备各科规范章程与文书，三甲医院办公室档案管理延续性特征存在会助力各项医院检查工作平稳有序进行，做到真正意义上的
8、有备无患。3.档案管理工作人员培训。此条首要一点就是应进行档案管理人员培训，工作人员招录环节，实施档案管理知识测试，以此种方式保证工作人员的质量，再者便是对办公室档案管理人员培训，培训主要分为档案管理知识培训内容和档案管理技术培训内容，期间需设置相应档案管理知识电子调查表，积极向档案管理人员传递新知识与新技能，鼓励医院档案管理工作人员通过计算机网络平台来进行详细知识调查。三甲医院办公室档案管理人才考核步骤不可获取，会为工作人员提出严格要求，使其形成内在动力与内在压力，使得档案管理工作人员会不断学习档案管理知识，提升综合素养和档案管理技术。工作人员之间需做到相互监督、相互鼓励，通过监督提醒进行自
9、身行为规范与调整，共促档案管理进步，有效提升医院办公室档案管理工作水平。4.档案管理制度完善。卫生行政机构应对档案管理工作高度重视，随之制定详尽、正规的档案管理规章制度，深度明确医院办公室管理人员工作准则和具体操作质保等，不断规范档案管理人员自身行为，通过约束、整治来提升其工作效率。医院管理目标考核模式中合理融入医院办公室档案管理工作考核制度，以规章制度作为基础，档案管理人员会形成严谨工作态度，明确自身职责且严格规范自身工作行为，认真根据规章制度加以管理，有效提升三甲医院办公室档案管理效率。4 结束语随着科学技术的飞速发展和人们生活水平的不断提升，当前大众群体逐渐对我国医疗事业的发展重视起来。医院办公室档案是医院具体发展阶段的原始记录，档案管理工作是医院整体工作过程中的重要组成部分和重点操作环节，所以应通过各项机制完善与人员培训来提升医院竞争力。参考文献1 吕同琴.医院档案管理工作的现状及创新探讨J. 现代养生. 2013（12）2 张义龙.浅析医院办公室管理的创新与实践J. 中国保健营养. 2013（07）3 宋斌，刘玉梅.实现医院档案管理现代化，促进现代医院管理的新发展J. 华章. 2011 （06）作者简介李子明（1985-），男，湖北省鹤峰县人，土家族，助理档案馆员，大学本科，研究方向：三甲医院办公室档案管理。
