《打印机打印空白问题的解决方法》由会员分享，可在线阅读，更多相关《打印机打印空白问题的解决方法（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、打印机打印出空白页故障现象在 Windows XP 中，打印机打印出空白页。部分或者全部已打印页出现部分空白或者打 印不完整。解决方法一：检查硒鼓请按照以下步骤操作，检查硒鼓。 步骤一：撕掉硒鼓上的所有保护胶带，并摇匀碳粉。 如果硒鼓上有保护胶带，碳粉将无法流出。请按照以下步骤操作，撕掉所有保护胶带并 摇匀碳粉。打开硒鼓舱门，然后取出硒鼓。图 1: 打开硒鼓舱门，取出硒鼓。拉起硒鼓上的拉片，撕掉所有保护胶带。图 2: 撕掉所有保护胶带轻轻地来回摇动硒鼓 5 次。 图 3: 来回摇动硒鼓。重新安装硒鼓，然后合上硒鼓舱门。 图 4: 重新安装硒鼓并合上硒鼓舱门再次尝试打印。 如果上述操作可以解决问
2、题，则故障排除到此结束。 如果问题仍然存在，请执行下一步操作。步骤二：更换硒鼓 如果硒鼓中的碳粉已经耗尽，则打印输出页即为空白。请尝试更换硒鼓。 打开硒鼓舱门，取出硒鼓。撕掉新硒鼓的包装，然后轻轻地来回摇动硒鼓，使硒鼓中的碳粉均匀分布 拉起硒鼓上的拉片，撕掉所有保护胶带。将新硒鼓插入打印机。确保硒鼓安装无误。 关闭硒鼓舱门，然后再次尝试打印。如果上述操作可以解决问题，则故障排除到此结束。 如果问题依然存在，请尝试下一个解决方法。解决方法二：重新启动打印机重启打印机将可以解决部分问题，并使得打印机可以再次正常运行。 按电源按钮（），关闭打印机。从打印机背面拔下电源线。从打印机背面拔下USB连接线
3、（_：）。大约等待 30 秒钟。重新将 USB 连接线连接到打印机背面。重新将USB连接线连接到打印机背面 按电源按钮（），开启打印机。再次尝试打印。 如果上述操作可以解决问题，则故障排除到此结束。 如果问题依然存在，请尝试下一个解决方法。解决方法三：重新启动电脑有时候重启电脑可以使得问题得以解决。 关闭所有打开的程序。并保存所有文件。点击“开始” ，然后点击“关机” 。将有对话框打开。选择“重新启动” 。大部分电脑将关机、关闭电源、开启电源，然后重新启动 几分钟后，电脑将准备就绪，可以继续打印。重新打开您要打印的文件，然后再次尝试打印。 如果上述操作可以解决问题，则故障排除到此结束。 如果问
4、题依然存在，请尝试下一个解决方法。解决方法四：在打印预览中检查空白页如果打印机可以正常打印所有页面，但是在输出页中有空白页，请在打印预览中检查空 白页。在大多数程序中，点击“文件” 按钮，然后点击“打印预览” ，打开预览。如果您所使用 的程序不含此选项，请咨询相关厂商。查看打印预览，检查空白页。 如果打印预览中显示有空白页，请在文档中将空白页删除，然后再次尝试打印。 如果打印预览中不包含空白页，请继续执行下一解决方法。解决方法五：检查打印机连接线如果您使用 USB 连接线或者以太网连接线连接打印机和电脑，有时候连接错误也会导 致该问题。根据以下步骤操作，检查连接。确保连接线接头完全插进打印机背
5、面的端口中。一定要推到底。如果以太网连接线接头 的水晶头损坏，请更换连接线。插入 USB 连接线插入以太网连接线重新打开您要打印的文件，然后再次尝试打印。 如果问题仍然存在，请更换连接线，使用一根确认没有问题的连接线连接 如果上述操作可以解决问题，则故障排除到此结束。如果问题依然存在，请尝试下一个解决方法。解决方法六：检查电脑上的打印机设置有时候，如果电脑中的打印机设置存在问题也会导致打印空白页。按照以下步骤，检查 电脑上的打印机设置。步骤一：检查默认的纸张设置 电脑中的纸张尺寸设置必须与纸盒中所加载纸张的宽度和长度一致。如果纸盒中的纸张 与纸张尺寸设置不一致，则会导致打印空白页。请按照以下步
6、骤操作，检查默认纸张设置。点击“开始” 。点击“打印机和传真” 。右键点击您的打印机图标（），然后点击“属性。点击相应的按钮，打开“属性” 对话框。该按钮可能会有以下名称：“属性” 、“选项” 、 “打印机设置” 、“打印机” 或“首选项” 。点击“功能” 选项卡。对比“尺寸” 下拉菜单中的设置和纸盒中装入的纸张是否匹配。如果纸盒中装入的纸张 与“尺寸” 下拉菜单中所设置的尺寸不一致，请执行以下步骤，选择正确的纸张尺寸： 在“尺寸” 下拉菜单中，选择“更多” 。“尺寸” 窗口即会打开。选择纸盒中装入纸张的尺寸，然后点击“确定” 按钮。在“打印首选项” 窗口点击“确认” 按钮，然后在“属性” 窗
7、口中点击“确认” 按钮。步骤二：确认该打印机为系统默认打印机在“打印机和传真文件夹中，找到产品的打印机图标（）。 查看代表默认打印机的黑色复选标记（）。图 5: 默认打印机图标如果您的打印机旁边没有显示黑色复选标记，右击该图标，然后点击“设置为默认打印 机” 。步骤三：打印一张 Windows XP 打印机测试页 按照以下步骤打印一张 Windows XP 打印机测试页，确认打印机硬件是否运行正常。 点击“开始” ，然后点击“控制面板” 。 “控制面板” 在新窗口中打开。右击“打印机和传真文件夹d 然后点击“打开。打印机和传真文件夹打开。 右键点击打印机图标（）。点击“属性” 按钮。打印机“属
8、性” 窗口将会打开。点击“常规” 选项卡中的“打印测试页” 。打印机打印 Windows XP 打印机测试页。 图 6: Windows XP 打印机测试页示例PrirticfTtsi 旳gc如果可以成功打印 Windows XP 打印机测试页，请查看本文档中的解决方法七。 如果打印出的页面为空白，请执行下一步骤。步骤四：打印配置页请按照以下步骤操作，打印配置页，测试硬件。确保打印机处于静止状态并且“Ready指示灯（）亮起。 按住“Go按钮（），当Ready指示灯（ ）开始闪烁时松开该按钮。 打印机开始打印配置页。如果可以成功打印配置页，请参阅本文档的下一解决方法。如果打印出的页面为空白，请
9、联系惠普（HP），确认是否需要送修打印机。解决方法七：从其它程序打印按照以下步骤，尝试从其它程序打印，如Microsoft Notepad或WordPad,确认您所使 用的打印程序是否存在问题。找到文件的保存位置，右击文件，然后点击“打开方式 。将会打开一个窗口，并显示 一系列打开文件的程序。通过其它程序打开文件，然后再次尝试打印。 在其它应用程序中打开文件，然后浏览内容。打印文件：点击“文件 ，然后点击“打印 。“打印 窗口开启。从“选择打印机 下拉列表中选择您的打印机，然后点击“属性 。 如果可以成功打印，打印机将可以打印出程序窗口中所显示的内容。如果在其它程序中可以成功打印该文档，则故障排除到此结束。很可能是正在使用的打 印程序存在问题。请联系程序制造商，获取相关帮助。如果在其它程序中打印出的仍是空白页，请查看下一解决方法。解决方法八：拔下其它外设有时候，部分外设（如扫描仪、MP3设备或者其它打印机）可能会导致打印机和电脑之间 的通信中断。请按照以下步骤操作，拔下电脑上的其它外设。点击任务栏上的“安全移除硬件按钮（）。将显示所连接设备的列表。 点击某个设备，将其移除。弹出信息，提示您可以安全移除设备。拔下设备。 对于所有需要移除的设备重复执行这些步骤。
