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1、目 录1.公司情况21.1公司介绍21.2市场表现31.3公司文化及管理理念51.4在中国的情况52.行业应用72.1市场占有率72.2解决方案（解决方案图）83.功能对比103.1财务103.1.1产品成熟度103.1.2通用产品功能比较113.2EAM-企业资产管理193.2.1产品成熟度193.2.2通用产品功能比较203.3工程项目263.4燃料管理333.5人力资源353.6技术434.生态环境444.1实施资源444.2客户交流活动455.总结456.国内电力行业案例45 第1页/共47页 1. 公司情况1.1 公司介绍SAP是全球第一大企业应用软件供应商，其产品在企业管理中得到广
2、泛和深入应用，从1972年在德国成立以来，一直专注于企业管理软件的开发和应用。Oracle第一大数据库软件公司，全球第二大独立软件公司，从上世纪90年代后期开始涉足企业应用软件领域。基本情况对比如下：评估指标SAPOracle（甲骨文公司）雇员05年36000+39000+目前40000+49000+(含收购后)，其中数据库相关约40000人，应用软件相关10000人左右财务 状况04财年年度营业额: 90亿美元 应用软件营业额: 28.3亿美元营业额： 101亿美元 应用软件营业额： 615亿美金05财年营业额： 105亿美元 应用软件营业额: 33.4亿美元营业额： 117亿美元 应用软件
3、营业额： 785亿美金机构稳定性被收购非常稳定稳定，收购了PST/Seible等公司收购 非常稳定 产品战略清晰，面向下一代的新产品已经部分发布 在企业应用软件产品上的研发投入超过10亿美金/年） 收购了大量的企业，持续机构重组中 产品战略目前不清晰，系统整合的难度和风险高，新产品整合与开发计划于2009年发布第一代产品。 研发投入与应用软件的销售收入占产品整体研发投入与销售收入的20左右（数据库产品研发投入10亿美金以上每年，企业应用软件研发投入约4亿美金每年）注： 以上所有财务数据来自2005年各公司年报及“雅虎金融频道”因进行了大量收购，目前Oracle的正面临产品整合的技术难关，市场普
4、遍认为要将这些软件进行技术整合具有很高的难度，甚至是不可能完成的。计划在2009年发布整合后第一代产品，市场猜测目前计划被延误。Oracle公司正集中大部分的技术研发力量进行产品整合工作，因此在新产品功能开发上的研发投入相对较少。SAP公司目前的研发重点是基于以前的ERP功能，在新的以服务为导向的技术架构下（SOA），开发更加完善和友好，更加灵活的下一代ERP产品，并已经有部分产品发布。从以上情况，可以看到：1、 SAP是一家专注于企业应用软件的公司，Oracle是以数据库管理软件为主业的公司，企业应用软件在Oracle业务和研发投入上占到近20%的比率。在人员、研发投入、收入等方面，SAP在
5、企业应用软件上都大约是Oracle的4到5倍；2、 从财务状况、各方面稳定性指标看，SAP表现似乎更稳定；3、 Oracle通过持续不断的并购来维持营业收入的增长，在产品整合与研发上存在一定的不确定性。Oracle原有的产品与新收购的PeopleSoft、Siebel、JDE等公司的产品有较大的重合，在产品策略上目前仍然不明朗，须待2009年整合后第一代产品发布之后才可能比较清楚。1.2 市场表现SAP 有30多年专门的应用系统开发经验，财富500强80都是SAP的用户。拥有较丰富的实施案例，本地化程度高。Oracle（甲骨文） 公司产品收入的80%来源于其数据库产品，90年代才开始应用系统开
6、发，产品的稳定性较差，其11i产品补丁多达5,000多个。SAP在130多个国家和地区拥有38,000家用户、100,000多个系统安装点以及2000万多名最终用户，世界500强中80%以上的公司都在使用SAP的管理解决方案。Oracle企业应用软件（不包含数据库用户）约25，000家，其中包含PeopleSoft、Siebel和JDE等收购之后与Oracle有重合的客户，纯粹的Oracle企业应用软件（EBS）的用户，接近13，000家，其中中小企业约占70%。评估指标地区SAPOracle(不包括数据库部分)各行业客户数量中国1,300200亚洲5,000 不详全球38,000 25,00
7、0(纯EBS：13,000)市场份额的具体对比，如下表：期间SAP Oracle（不包括数据库部分）2004.Q1 2004.Q4 55%(前4强相对市场份额)24%(前4强相对市场份额)2005.Q1 2005.Q4 62%（+7%）(前4强相对市场份额)16%( -8% )(前4强相对市场份额)市场份额变化趋势图如下：注： 以上所有数据来自Gartner从以上情况，可以看到：1、 在客户数量、客户规模市场占有率及其变化等方面，SAP具有比较明显的优势；2、 SAP产品在应用客户的数量、业务复杂性、应用时间上比Oracle更有代表意义，也是SAP产品的稳定性和先进性的表现；3、 Oracle
8、通过收购同行，以达到扩大市场占有率的策略，目前看来，似乎没有起到效果，市场评论Oracle也没能跳出“1+12”的IT收购魔咒。从市场占有率上看，收购之后SAP的市场优势倒是越来越明显，而Oracle丢弃了部分市场份额；1.3 公司文化及管理理念SAP是一家典型的德国公司，秉承了德国企业严谨的工程师文化，所有发布的产品都是经过严格的测试和质量认证，只有在软件产品真正完备后才向用户推出。在SAP产品中，将管理象工程技术一样严谨地体现在产品中。因此，SAP在世界上第一次提出企业信息化项目不仅仅是IT项目，应该是IT+管理的项目。即使到目前为止，SAP产品也不仅仅是IT层面，还包含了很多的管理思想。
9、例如，SAP基于广泛长期的优秀客户群，进行管理及流程上的整理与提升，并将之融化在产品中，因此SAP有最佳业务实践。在最新的服务导向架构技术大潮中，SAP也走在竞争对手前面，SAP在SOA的技术基础上，增加了企业服务ES的内容，形成了在SOA技术支持上的企业应用ESA。Oracle公司是一家美国文化气氛浓厚的公司，擅长市场运作及注重市场效应的，在产品概念阶段就进入销售环节，将产品快速推向市场。Oracle公司在概念市场化上有快速的反映能力，在概念的产品化上往往滞后。Oracle软件产品在漏洞和缺陷上也更突出一些，2002年1到3月，Oracle发给新产品用户的修补程序包超过5000个，给其用户的
10、实施和使用造成了较大的困扰。从以上情况，可以看到：1、 SAP公司是一家具有厚重的工程师文化的公司，注重产品稳定性、内容的丰富性及公司的稳定性；2、 Oracle公司是一家具有浓厚的商业气氛的公司，重视市场效应和追求利润，对概念市场化反映迅速，对概念产品化往往滞后一些，在产品成熟性、完整性及延续性、公司稳定性等方面尚有一定的差距。1.4 在中国的情况SAP早在八十年代就开始同中国国营企业进行项目合作，并取得了成功的经验。1994年底，SAP在北京建立了代表机构，1995年正式成立了中国分公司。随着业务的迅速增长，于1996年设立了SAP上海分公司，1998年又在广州成立了SAP华南分公司。19
11、99年在中国成立研发中心，2003年升级为全球5大研究院之一。2004年和2006年，又分别在大连、成都设立了支持中心和研究中心。SAP中国的发展历程：n 1992年拥有第一个SAP用户 n 1995年在中国设立办事处n 1997年建立中国售后服务支持中心n 1999年建立中国研发中心并在2003年升级为全球五大研究院之一n 一直创建大学联盟，设立“ 种子计划 ”n 与北京航空航天大学设立“SAP”硕士班SAP 中国目前拥有1000+名员工，分别在北京、上海、广州、大连、成都设立了分公司，SAP中国55%以上的员工都属于研究及支持服务部门。SAP中国拥有50多家合作伙伴，3000+多名认证咨询
12、顾问。在中国的市场表现：n 1000+个本地安装（指软件从SAP中国购买的客户，不包括诸如宝洁、Nokia等从SAP全球购买软件的客户）；n 2006年ERP市场占有率为 40+% ；n 中石油、中石化、中海油、联想、海尔等国内知名公司都是SAP中国的客户；Oracle公司于1989年正式进入中国市场。1991年，Oracle在北京建立了独资公司北京甲骨文软件系统有限公司。目前在国内设有北京、上海、广州和成都4个办事处。Oracle中国公司员工人数已超过1200人，其中企业应用软件相关人员300人左右。Oracle中国于2000年后在中国大陆开展企业应用软件业务，目前在国内有大约200家客户，
13、中小型企业约占70%。SAP中国从成立之初，就进行了大量的本地化工作，例如：人力资源管理系统的中国本地化，与金税、金审等国家信息工程的合作。目前为止SAP是唯一一家通过国家审计署主导的GB/T1598-2004信息技术会计核算软件数据接口标准的国外软件公司。从以上情况，可以看到：1、 SAP进入中国企业应用软件市场已经有10多年的历史，有了大量的各种类型的本地客户，进行了大量的本地化工作；2、 Oracle在中国成立之初主要是开展数据库管理软件业务，2000年之后也开展企业应用软件业务，本地化和合规性上都在努力完善中；Oracle在中国企业应用软件上的投入和资源大约是SAP的1/5，导致了部分
14、项目质量受影响，海信、沙钢、中海油等公司先后将Oracle软件替换掉，重新购买了SAP的产品。2. 行业应用2.1 市场占有率l 名列500强的22家电力公司82使用SAP。2.2 解决方案（解决方案图）SAP提供了电力行业完整的解决方案，具体如下面解决方案图所示：方案图可以层层展开，一直到最详细的业务功能。Oracle没有特定的电力行业解决方案，一般企业和电力企业的应用在功能上没有很大的差别，发电企业中的两票、工作清场管理等行业特色和专业功能，在SAP的行业解决方案中都包括，Oracle功能中没有发现类似功能。Oracle提出的企业管理软件一般应用功能清单如下图：从以上情况，可以看到：1、 SAP在电力行业有广泛的应用，并且针对电力行业有专门的解决方案；2、 Oracle有行业包装和行业宣传，但没有发现行业应用和行业解决方案的产品；3、 Oracle在电力行业目前还没有大的成功案例；3. 功能对比3.1 财务3.1.1 产品成熟度SAP公司从1972年开始，以财务为核心进行产品设计，已经在全世界40000多家各种类型的公司累积了30多年的历史，是一个非常成熟，非常稳定的产品。Oracle从90年代后期开始由数据库管理软件向企业应用软件延伸，涉足企业财务管理软件相关的功能设计，在财务软件的使用广度和深度上与SAP有一定差距。Oracle公司文化决定其推出产品的时间比
