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1、2023普外科护理工作总结(集合9篇) 普外科护理工作总结1（2041字），在护理部的领导下，积极做好迎接三级乙等医院的评审工作，按照护理质量考核标准，加强护理质量控制，改进服务流程，提升优质护理服务内涵，基本完成本年度制定的工作计划，现总结如下：一、各项护理工作目标完成情况1.根据年初签订的目标责任状，护理部检查，科室自查，各项护理质量指标完成情况如下：1）病区管理均分：96.73分，合格率100%；2）基础护理均分：96.27分，合格率100%；3）护理文件书写均分：96.73分，合格率100%；4）特一级护理均分：94.95分，合格率100%；5）输血管理均分：95.08分，合格率100
2、%；6)围手术期护理均分：95.76分，合格率100%；7)手卫生均分：96.35分，合格率100%；8)消毒隔离均分：95.43分，合格率100%；9)护理安全均分：96.81分，合格率100%；10)急救器材、药品完好率100%；合格率100%；11)护理理论操作均分：89.42分；操作均分：91.26分；合格率100%；2.按照护理部下发的护理服务规范对科室护理人员进行培训，考核均分96.5分，达到预期的要求，本年度护理服务零投诉。3.截止到11月份，共发放满意度调查表55份，均分99.63分，满意度100%。4.本年度共上报护理不良事件11例，其中二级1例，三级5例，四级5例，5.科研
3、论文：达到护理部的要求2篇，均为护士长所写，上报护理新技术1项，离年初科室预计的4篇，少2篇，对科室护理人员在科研学术上没有做好培训、指导，争取在明年有所突破。二、稳步推进优质护理工作1.临床护理服务充分体现专科特色，增强人文关怀意识，倡导人性化服务，继续推广各专科特色温情服务，如“双心护理”、“安静病区”。2. 对护理人员进行护士日常礼仪培训，如服务规范、电话礼仪、敲门礼仪、床头交接班等。每天护士长带领护士床头交接班时，责任护士做好自我介绍，同时每个病房悬挂我科自行设计的责护牌，便于病人对所管病房护士工作的监督，提高护理人员服务素质。3. 在护士技能培训中，进一步规范并重点培训护理操作用语、
4、护患沟通技巧，以培养护士树立良好的职业形象，优质护理活动的开展强化了护士的责任感，增进了护患间 交流与沟通。4.开展出院患者电话随访工作，特殊手术患者亲自家访等延伸服务，及时了解患者出院后的康复情况，并且给予指导，提升了护理品牌和医院的美誉度。5制定了普外科常见疾病“健康教育手册”，图文并茂，便于患者掌握。三、进一步完善绩效考核工作在护理部绩效考核方案的指导下，重新修订了普外科护理绩效考核指标和补充规定，按照工作量、质、个性特征、出勤和满意度进行考核，体现多劳多得，优劳优得，激发了护理人员的工作积极性，大大提升了护理质量。四、护士长管理能力得到进一步提高护理部加强对护士长管理能力的培训，护理专
5、家张菁虹老师到我科进行护理查房、指导，进行管理知识的培训等。本年度接受了市级、省厅优质护理检查各1次，通过检查，发现护士长管理过程中存在的问题，在护理部、大外科护士长的指导下，按照护理部下发的质量检查标准，检查护理人员的核心制度、操作流程、行为规范是否符合要求；早点评上向纵向、横向深入，让护理人员的思维进行发散，进而更全面的掌握病情。五、护理人员培训及实习生的带教工作本年度按照护理部的要求，积极做好护士的分层次培训工作，分为：1. 专科知识的培训、考核1次/月；2. 三基理论、技能操作培训考核1次/月；3. 专科危重症培训、考核1次/月；4. 核心制度、护理常规、岗位职责培训、考核1次/季度；
6、5. 应急预案培训、演练、考核6次/年；6. 科室储备人才库人员急症培训、考核2次/年；本年度积极做好宿迁卫校、沭阳卫校等实习生的临床教学工作共120余人次。六、存在问题（1）优质护理服务的内涵有待进一步深化；（2）护理人员的专科知识需进一步提高；（3）年轻护士的培训工作要加强；（4）护理论文2篇，没有完成年初制定的4篇。普外科护理工作总结2（1412字），我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身开展“优质护理服务病房”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化
7、，护理质量稳步提高，现总结如下1、护理质量稳步提高根据护理质量管理标准的要求，我科护理质理控制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。下半年试行开展的“优质护理服务病房”活动，对科内的护理工作更上一个台阶。使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗护理安全的根本保证。护理人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了提高。病室管理，基础护理、分级护理方面有了明显的进步，消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严重差错事故的发生。2、提高了护理人员的素质完成了护理部下发的各级护理人员培训
8、考核要求，在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试，合格率为100%、下半年，科室试行“优质护理服务病房”活动，使护理人员观念上有了更新，逐渐转变为“主动为病人服务”，得到广大患者的好评。平时注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务。3、加强了护理人员医德医风建设将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教
9、育、人事制度改革等工作结合进行，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革，护理人员情绪稳定，同时危机感也增强了。4、加强了院内感染管理认真落实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及管理工作。加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉职业防护的有关预案，并力求杜绝职业伤害事件的发生。5、基本完成科研及护理教学工作（1）担负莆田学院医学院护理系的临床教学工作，圆满完成各教学任务，受到学生的好评。（2）科室护理人员在论文撰写方面不够积极，在以后的工作中，要不断总结临床经验，积极撰写论文。6、存在问题（
10、1）护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。（2）护理质量仍需进一步提高。（3）个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。（4）整体护理，尤其健康教育有待进一步加强。普外科护理工作总结3（1334字）在院部的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任 务，现将全年的护理工作总结如下：一、优质护理方面随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更是加强了护士的责任心，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，怀有感恩之心
11、，变被动服务为主动服务，深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系。科室满意度 95%以上，护理质量和病人满意度明显提高，实现了经济效益和社会效益的双丰收。二、科室质量和安全管理方面质量和安全管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工作经验的基础上，对护理台帐重新规划，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，根据护理部的工作安排做到月有计 划，周有安排，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室坚持每周23次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深入细致的
12、思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。在安全管理和消毒隔离方面，严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范，无差错事故发生。全年科室基础护理合格率达到95%以上，健康教育覆盖率达到100%。 三、人员管理和培训方面普外科新近护士5人，对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励
13、护士的继续学习，有一人外出进修学习6月，有4名护士进行本科学历的继续教育。四、三甲创建方面x月我们医院成功通过二甲复评，三甲初评，对照三甲标准， 带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册，制订了人员培训计划，明确了各岗位工作职责和工作标准，规范了物品管理流程，做到护理有章可依，各项护理工作进一步规范统一，牢记等级医院评审的主题：质量、安全、服务、管理、绩效，落实质量持续改进。五、增收节支方面规范管理科室耗材和物品管理，定期检查，杜绝浪费，并不断强化科室人员的节约意识。六、存在不足1、个别护士沟通能力不强，需进一步提高。2、年轻护士专科知识和技能需进一步加强。3、科研能力不强。
14、普外科护理工作总结4（2806字）一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长
15、手册的记录与考核：要求护士长手册每月_日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：_月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语_句。2、分别于_月份、_月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发
