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1、*珠宝人力资源部工作手册 日期：2009年01月01日第一章 人力资源管理目标一、人力资源管理目标1、逐步建立先进合理的人力资源管理体系，表达“以人为本的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。2、实现并保持企业内部在人事制度和程序的统一性和一贯性，逐步提高人力资源管理的专业水平。3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。二、公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。人力资源部编制本手册，以此标准和指导有关人力资源方面的政策和程序。三、本手册将根据公司管理实践的开展不断充实和修订。热忱欢送员工和各部门提出修改意见。第二章 人力资源工作职责一、核心职能选拔、
2、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策，调发动工积极性，激发员工潜能，为公司经营管理和业务开展提供人力资源保证，确保公司经营管理的正常运行和持续开展。二、工作职责一、制订公司人事管理制度与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实；二、定期进行人力资源统计、分析，提供决策参考依据；审核公司人员需求方案、确定人员编制。三、公司年度培训方案的制订与实施；监督、指导公司各部门及各分支机构的教育培训工作；开发培训课程。四、员工招聘、入职、考核、调动、离职管理；公司后备人员的选拔、考察及培养；公司员工的人事档案、劳动合同管理；管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。五、制订、
3、实施公司员工薪酬福利政策，并有效管理公司薪酬本钱；核定、发放公司员工工资。六做好内部员工沟通及外部有关政府部门等机构的协调工作；三、部门组织结构图人力资源部经理培训主管人事主管 岗位职责培训主管 一、 岗位：培训主管二、 工作关系：涉及部门：公司各部门涉及岗位：人力资源部经理、各部门经理、招聘主管三、 晋升方向：培训师、人力资源部副经理四、 直接上级：人力资源部经理 直接下级：五、 责权范围：（1） 权限1、 经部门经理授权可行使所授予的权利；2、 有权要求各部门配合开展正常的培训工作，如组织人员参加、协助选派培训老师、编写试题等工作；3、 有权将违反培训管理制度的员工及部门上报上级领导进行处
4、理；4、 有权对员工的培训学习情况进行检查，并会同相关负责人进行处理。（2） 责任1、 有责任根据公司各部门的实际情况制订、完善培训方案；2、 有责任就所制订的培训方案进行落实；3、 有责任对工作范围内违规行为和违法行为有效制止；4、 有责任就培训效果及时向上级领导及相关部门经理进行反应。六、 工作内容1、 在经理领导下，负责公司人力资源培训与教育工作。2、 负责编写公司人力资源培训开展规划，拟订年度工作和预算方案，在领导批准后组织实施。并制定细化的季度、月度培训方案。3、 制定本单位的培训工作标准、流程和培训方案并及时更新，以及相应的培训开展目标和年度培训工作方案和预算方案，并制定细化的季度
5、、月度方案。4、 有效执行培训方案和培训标准流程。5、 与相关部门配合，进行调查研究，明确培训目的并选择培训方式。6、 负责组织公司内的新员工岗位培训、各类专业技能培训、讲座等活动，并组织对参加人员进行考核。7、 负责合理安排培训资源,发动公司各类专业人才参与到培训授课工作中来；并适时聘用外部培训师，并对外聘讲师培训质量和教学效果进行调查。8、 了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反应不断完身培训课程。9、 随时掌握员工素质状况及各部门岗位设置的变化情况，根据需要，及时调整培训方案，负责组织相应的培训。10、负责收集国内企业
6、培训信息资料，析总结现有培训政策效果，提出改良意见。11、依据培训考核的情况，负责对培训方案及培训效果做出评估分析。12、随时掌握员工素质状况及各部门岗位设置的变化情况，根据需要，及时调整培训方案，负责组织相应的培训。13、负责培训工作汇总及整理工作，及时编制培训统计报告和分析报告。14、确保培训内容和培训方法符合政府有关法律法规的要求。15、完成领导交办的其他工作。七、 任职条件大专以上学历，人力资源管理相关专业毕业，2年以上同等岗位任职经验；熟练使用办公软件，具备较强的语言表达能力，以及卓越的授课、演讲能力；能够根据企业开展需要独立设计课程，制订培训方案并组织实施管理；熟悉入职培训、企业文
7、化培训、以及效劳行业相关业务知识培训；熟悉?劳动合同法?以及本地各项法律、法规。为人正直、能够吃苦耐劳、具备团结协作精神以及良好的职业道德。八、工作条件工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:根本无危险,无职业病危险。人事主管一、 岗位：人事主管二、 工作关系：涉及部门：公司各部门涉及岗位：人力资源部经理、各部门经理、主管、培训主管三、 晋升方向：人力资源部副经理四、 直接上级：人力资源部经理 直接下级：五、 责权范围：1权限1、经部门经理授权可行使所授予的权利；2、对各部门的考勤、休假进行审核，并对相关情况进行调查；3、要求新入职员工提供相关的资料、证明，并进行调查、核实；4、会同部门
8、经理对各部门日常工作进行检查，并根据检查结果向上级领导提供奖惩意见；5、对员工晋级、调动、任免进行调查并了解相关情况，向上级领导汇报相关情况； 2责任1、对各部门上报文件、单据的审批进行跟踪，并就审批结果反应至部门；2、协助部门经理完善各项规章制度的建设，员工档案的建立、健全；3、协助部门经理保障公司人员按时招聘到位，并及时办理相关入职手续；4、完善劳动合同的签订、续签，并就合理躲避相关法律法规向上级领导提供参考意见；5、确保员工薪酬、福利正确、准时发放；6、对违规、违纪行为进行调查，并将情况及处理意见上报部门经理。六、 工作内容1、在部门经理的领导下负责公司的人事工作，起草有关人事工作管理的
9、初步意见。2、会同部门经理按用人标准配备齐全各类人才，合理调配员工到适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作。3、负责协助部门经理组织公司人事、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作；4、负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制，做好公司各部门人员的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理化和准确性，杜绝劳动力的浪费；5、负责公司员工的招聘与初审把关；6、为新员工办理相关入职手续，并对新入职员工的所提供的相关材料进行审核，并进行背景调查；7、具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签，以及职务任免、调配、解聘等的申请报批手续；8、负责保存及管
10、理员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作；9、负责编制年、季、月度劳动力平衡方案和工资方案。抓好劳动力调配的根底管理工作，严格实行岗位调令制度，抓好劳动力的合理流动和安排；10、负责公司员工出勤、请假等员工的日常动态管理工作；11、落实员工工资的核发及福利、奖金等的正确发放；12、负责年终先进部门，个人的评选评比、授予荣誉称号的具体工作。13、协助各部门人事及预算的控管；14、负责协助部门经理对公司人事纠纷进行协调处理；15、协助部门经理组织开展各项员工活动，并负责具体筹备工作；16、按时完成公司领导交办的其他工作。七、 任职条件具有专科及以上文化
11、程度和人力资源管理相关专业知识；从事人事管理工作一年以上。具备良好的沟通协调和较强的组织管理能力；熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、方针、政策；努力学习，积极进取，具备团队合作意识，工作严谨讲究方法；擅长与员工进行沟通和交流。八、工作环境工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:根本无危险,无职业病危险。人力资源部经理一、 岗位：人力资源部经理二、 工作关系：涉及部门：公司各部门涉及岗位：行政总监、人事主管、培训主管、各部门经理三、 晋升方向：行政总监四、 直接上级：行政总监 直接下级：人事主管、培训主管五、 责权范围（1） 权限1、 经总经理授权后，可独立开展人员招聘、录用及考核等
12、项工作；2、 根据公司的相关规章制度行使奖惩权；3、 有权根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见，经公司批准后执行奖惩决定；4、 有权代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼；5、 对各部门劳动纪律进行检查，对违纪人员给予相应处理；6、 对应聘人员进行初审把关，人员录用有审核权；7、 对员工手册有解释权；8、 本部门预算内费用使用权；9、 对所属下级的工作有监督权、检查权、裁决权、考核评价权。（2） 责任1、 对公司人力资源的合理配置、人力资源管理制度的建立健全,以及全员劳动合同制的推行负组织责任；2、 发生劳动争议时，负协商处理责任；3、 对应聘人员背景进行调查，严格把关，降低招聘风险；
13、4、 向管理层提供合理化建议降低用人本钱；5、 深化企业文化建设，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化气氛。六、 工作内容1、 编制公司人力资源规划、相应的人力资源开展目标和年度人力资源工作方案，并制定细化的季度、月度方案。2、 依据公司的经营目标及经营方案，设置公司组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求。3、 建立标准化的招聘系统，制定招聘方案、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等。4、 根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案包括人员内部调入和调出， 经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置。5、
14、 制订公司人力资源管理制度、员工手册以及其他各项奖惩管理规定；组织各部门负责人讨论修改，下发后组织开展进行监督落实工作。6、 制订员工培训方案，指导培训主管开展各项培训工作，并监督各项培训考核工作的开展。7、 组织制订公司考核制度，定期组织各部门员工参加考核，根据考核结果对相关人员进行相应处理如晋升、加薪、降级、辞退。8、 建立并监督执行公司的薪资、福利制度。9、 监督每月工资表的制作，了解各一线部门任务完成情况，对各部门效益工资进行审核。10、 催促、检查员工劳动纪律情况，落实公司各项管理制度，并对员工的工作表现提出奖励和处分意见。11、 负责对合理科学控制人力资源本钱和促进人力资源增值的方
15、法提供意见及建议。12、 负责组织、指导、管理、监督人力资源进行工作及其它人员的业务工作，改善工作质量和效劳态度，监督任务落实及完成情况。13、 各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报路径的制订。14、 组织本部门员工对业内薪酬标准及劳动用工情况进行调查，并将调查结果进行分析，完成调查报告后呈报上级领导。15、 分析公司运营中出现的问题，对当前人力资源制度进行评估、研究先进管理手段、制订新的工作流程或就原有的工作流程进行改造，确保杜绝各种事故隐患，大力培养员工的大局意识、责任意识、开展意识、对工作平安科学开展提供及时有效的保证。16、 负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态，并跟踪反应，建立良好的企业文化气氛，宣传企业
