-公开信 --条据书信

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1、公开信-条据书信:是认为有使公众知道的必要而公开发表的信件。格式:标题:给的一封公开信。称谓。正文:需要让公众知道的内容。署名、日期。范例:给全市邮电用户的一封信各位邮电用户: 大家好!感谢您用法我局开办的各种邮电业务,邮电使我们紧紧相连。以前我局曾实行过不同的方式宣扬过一些邮电业务学问,但随着我市邮电通信进展,近年来又增加了很多新业务,现在我们待这些新业务以及大家关怀的问题做一些较具体介绍,以期为您的事业和家庭带来更大的便利。 回顾年,我市邮电通信事业有了长足进展。作为衡量邮电为_供应服务的主要指标邮电业务总量完成亿元,比年增长了,高于全国和全省平均水平。新增市话交换机万门,装电话万部,市话

2、用户万户;无线寻呼再次扩容,容量为全省之最,用户有万之众,即将实现华东三省一市联网。大哥大正在扩容,用户有万户。青岛市邮电局第三次被评为中国家最大服务企业。这些成绩的取得与你们的支持和关照是分不开的。在此,请允许我向你们表示诚心的感谢。 改善服务是过去一年里我局管理工作的重中之重。为此开展的树邮电新风、创优质服务活动也取得了明显成效。但是我们也看到,服务中仍存在若干不尽人意的地方如装电话等待时间长、修电话慢、个别营业员看法生硬等等。这些都表明我们的管理工作还没有完全到位。今年,我们将连续把改善服务当作大事来抓。加快装机进度,在重点解决好已交费待装户装机的同时,通过信息卡等方()式,缩短装机时限。修电话努力做到一般障碍小时内修复,线路障碍小时内修复。推广礼仪服务和限时服务,让大家进了邮电门能感到满足。在这里,我恳请大家对邮电服务提出珍贵的看法和建议。你们可以写信(地址是安徽路号,邮编:),也可以打电话(号码是)。 各位用户伴侣,春节就要到了,我向大家拜个早年,祝各位新春快乐,家庭和谐,生活美好。随信赠您一张中国邮政有奖明信片,盼望在送您祝愿的同时,能带给您一份幸运。 此致 敬礼青岛市邮电局局长年元月

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