房地产行业行销管理方案

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1、房地产行业行销管理方案房地产行业行销管理方案如何确定以客户为导向的营销策略？制定销售策略需要考虑的因素有哪些？如何成功的保证销售策略得以实施？销售的四种力量指的是什么以及如何运用销售的武器？如何帮助客户成功？培训对象： 企业的销售人员、客户服务经人员培训目标： 了解影响客户采购的要素，并采取相应的策略逐一破解。 学习运用一种有效的销售技巧指导自己的销售行为。 掌握以客户为导向的销售策略成功实现销售。 学习大客户销售的核心技能，掌握大客户销售的招术。课程特色： 课程中运用了大量的销售技巧实战演练、案例分析使学员迅速掌握有效的大客户销售策略与技能，有效提高销售业绩！课程核心：如何有效的挖掘客户的需

2、求？怎样才能成功的运用销售的技巧？本门课程将围绕着这个主线，将每个销售阶段应该运用的技巧提炼出来，进行学习，使复杂的销售技巧变得简单化，使学员能够迅速掌握。授课方法：录像观摩、销售游戏、互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习、实战演练课程时数：本课程方案根据企业需要可在2 - 4天内完成课程大纲：第一单元 : 行销理念及对应操作1. 4P 与 4C 之应对2. 购买动机与行销之因应3. 口碑之形成4. 话术形成5. 等待线上的处理第二单元: 营销网络建设1. 市场区隔、有效目标市场、行销定位2. 产品及服务之差异化3. 分销网络之设计与规划4. 分销网络之开发与管理第三单元: 行销控制技巧1.

3、 沟通的定义2. 倾听与发问3. 运用倾听与发问来达到一个新的目标4. 如何善于发问第四单元: 客户开发之技巧1. 提升竞争优势的基石2. 影响力 (Infuence)的提升3. 顾客需求、顾客群及产品技术之开拓术4. 4 新客户之开发与老客户之维系第五单元: 关键销售流程之改善1. 业绩诊断:地点,设施, 人员 ,礼仪 , 空间 ,2. 销售力管理:人际公关展开 , 推销技巧 ,态度 ,3. 顾客需求探询第六单元: 异议处理及谈判1.异议类型2.异议处理公式3. 成功的谈判策略4. 谈判的步骤5. 客户的杀价心理6. 应付客户杀价的技巧7. 成交技巧第七单元客户满意度之提升1. 客户层级分析2. 服务的特性3. 企业 , 客户及员工之互动行销4. 提升客户满意度之系统建立第八单元品牌建设与整合行销1. 品牌运作之涵意2. 品牌运作之启发3. 企业如何打造品牌4. 品牌资产的五大层面5. 品牌对消费者的作用6. 如何建立品牌知名度7. 品牌营销策略8. 建立品牌的十大步骤9. 10.