大学生暑期实践报告:笔记本电脑销售

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1、大学生暑期理论报告:笔记本电脑销售大学生暑期理论报告:笔记本电脑销售。大学生暑期理论报告:笔记本电脑销售正式进入暑假了,我们都各奔东西,寻找自己的社会理论单位,迷茫的我刚开场不知道从哪下手,俗话说万事开头难,这句话让我明白了做什么事刚开场是不好做的,但我坚信只要我努力,一定会找到一份属于自己的完美理论单位!终于在我走南闯北中遇到了适宜自己的工作了,北京中关村鸿日东方卖笔记本电脑,因为我是一个暑期工,所以他们对我要求不是太严格,以下是我在工作中的一些工作经历!今天是上班的第一天,高快乐兴的来到公司,还没来得及吃饭!点到了,好紧张,点到我了,脸略微的红了一小下,感觉和上学老师点到一样!点到后下去开

2、场上班了,看着那么多样机头好晕,也好羡慕,她们每天都能碰这些上千元的东西!摆好样机后,店长叫我开场招揽顾客了,可我却张不开口,不知道这第一声怎样说,更没勇气去说“欢送光临华硕专卖”!就这样,在犹豫中度过了一天,中午只吃了个“公婆饼”,名字挺好,但不怎么好吃!第二天到了,点到没感觉了!到了店面还是不能主动招呼客户,店长开导了我,让我一定要脸皮厚,不怕碰壁!照店长的话做了,第一声说出来挺紧张,渐渐的发现也没啥,谁也不认识谁,直到招呼客户自如了!可是这第二天比第一天比就不好受了,腿开场疼的厉害,因为总是站着,小腿开场吃不消了,总店长发现了这个情况,让我坐坐歇歇,可是我却不是那么想的,自身认为别人能做

3、到的我一样可以,所以我选择了全天站着,一天下来真的好累,想起在学校真好,想坐就坐,想溜达就溜达一圈儿!这一天下来收获不小,工作是那么的不好做,无论处在哪种行业,多做事少说话是真理,其中更重要的就是要专心做好每一件事,要有超强的抗压才能!看着他们专心的谈客户真棒,想象自己要是能那样就可以了,我相信我能行,俗话说“人不狠站不稳”,所以我会对自己“狠”,这样才能学来真本领!今天是我认师傅的一天,在我们的店面有位属虎的大哥,人特好,特聪明,他就是我的师傅滕国春!无论你问他什么型号的机器,配置、主频、价钱、类别他都能一字不差的说给你听,今天他给我的任务是必须背会所有样机的型号,并且在第二天要纯熟的背给他

4、听,价钱也要会!他说“只要我带你就别闲我管的多、管的严,也不怕你背后骂我,虽说你是实习的,但我不会因为这个对你放松!好好干!”7月21今天是一个难忘的日子,记不清别的事了,在脑海里只记得今天是个挨说的日子!今天像往常一样开场了一天的工作,还是和刚开场一样,什么都不会,只会样机的配置、价钱,只会招呼客户,感觉自己是多余的、是没用的,就这样迷迷糊糊的又过了一天!可是到了下午发生了一件让我在这个理论中难忘的事!一天都是客户不断,我却没谈一个,很自卑,到了下午5点快下班的时候,以为没客户了就靠在柜台上歇了会儿,这一歇不要紧,总店长看见了,让我坐那歇会儿,我本以为是好意,可后话让我害怕我说不用,别人都能

5、站我也能,她却说那就别靠着,在这是可以坐但不允许靠着的,吓了我一身汗!从此在我心里就没有靠柜台的词了,下定决心以后无论在怎样累也绝对不靠柜台待着了!最近这几天也不知道是咋回事,就是背不进去配置,师傅这几天也不怎么管我,想想自己也是的,干嘛非要别人管才肯学习,我要自力更生,人活着不能靠别人一辈子!看着别人利用专业知识谈客户真棒,心里梦想着自己谈客户的情景“您好,欢送光临华硕专卖,两位今天想看看多大尺寸的?对cpu和显存有要求么?主要做什么用?多少价位.”正想的带劲,不料店长看见了,“干什么呢?走神,快点卖机器”。又挨说了,下次不走不就行了,还用那种语气,但是站在公司的角度想想挺对的,靠着会影响公

6、司形象,形象都不好还怎样去做生意,为了不给店长带来费事,为了不给自己母校丢人,以后我不会再靠着了,一定要做一个好典范,让他们看看秦皇岛人的毅力!真是个好日子,前两天谈了个客户,本以为给张名片就不会回来了,嘿嘿好事被我撞见了,回来买了台机器,今天是我最开心的日子,自己一个人卖了我工作第一个机器,这样记机器配置想记不住都不行,整个过程让我记忆犹新,应该是我这一个暑期得到的一次成长经历吧!成就感占据了我幼小的心灵,让我在虚荣心上得到了极大满足,但我不会因此骄傲,这只是我理论生涯的一个小小的开场,不能因为暂时的小成绩影响我的情绪,我是一个不满足现状的人,因为等自己步入社会以后生活的保障就是挑战将来的勇

7、气和才能,所以我要做一个成功者愿意付出常人不愿意付出的努力,我一定行!【以下为赠送相关文档】精选实习报告阅读笔记本电脑销售实习报告1、时间过得很快,这已经是我在店面进展销售工作的第一天了。想起我接到联想公司的 ,通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻,心情冲动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的时机的同时,更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中锻炼自己,提升各方面的才能,积累更多有用的社会经历,与外界接轨。我希望这个暑假可以过得不一样,过得有意义。通过到联想公司参与了两天非常有趣的培训,我大概对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的理解和认识。在这两天生动有趣的培训中,我认识了许

8、多志同道合的朋友,收获了珍贵的友谊。我觉得他们都非常厉害,每个人都有自己独特的地方,都值得我学习的典范。我坚决地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下,我在这个夏天一定可以过得非常的充实和有意义,并能收获我想要的。记得我到店面里工作的第一天,我提早了差不多1个小时到达了店面,虽然那时店面还没有开场营业,但是我不想第一天到新的环境工作就迟到了。等到店面开门时,店长亲切的把我介绍给其他店面员工认识,并叮嘱他们要多点帮助我,同时我也很热情的向他们介绍了自己。接下来,店长就让我熟悉一下店面以及店面销售的有关thinkpad的产品。不过,由于我对店面的详细情况和各种机型的详细配置不甚理解,所以第一天我感

9、觉过得有点不知所措和吃力。看着那张写满了六十多种的机型的详细配置表,我顿时感到有点茫然,不知道如何把它们记下来。不过在其他店员的好心建议下,我很快冷静下来了,开场明确自己第一天应该完成的任务。一方面,在其他店员向客人推销电脑室,我在一旁听着,学习他们的推销技巧。另一方面,我利用下班时间把要记的配置资料先看一遍,把不懂的地方留着明天问一天其他回事。我认为推销成功的首要条件是要对产品本身熟悉。假设自己对产品的各种配置情况也不熟悉的话,还怎么向客户介绍产品的卖点呢?所以,我会好好利用自己的空余时间,去熟悉一下各种机型的配置,为以后的销售工作打下坚实根底。这就是我第一天到店面工作的感想体会。最后,在这

10、里,我非常感谢联想公司给我这次珍贵的锻炼时机。谢谢。2、今天是我到店面工作的第四天,很快乐今天我终于可以单独地跟客人推销,并可以打动他去购置,实现我推销第二台的销量。在我顺利完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你如今感觉怎么样呢?”我思索了一下,便跟他说:“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人,听其他同事说他已经有三四年销售电脑的经历了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神话般的人物。我很佩服和尊敬咱们店面的店长,虽然他有时候给人的感觉比拟正式和严肃,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去

11、比拟酷,实际上内心是会关心人,照顾人的,至少他在一些细节上表现出他其实很照顾我,帮助我,是一个名副其实的好店长。在今天下班回家的路上,我一直在回想今天店长问我的话,我发现自己确实有了一些变化:第一,我的胆子变大了。之前几天有客人来时,我总在心里挣扎:是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人,大胆自信地向客人推销呢?由于害怕自己推销得不好而使店面白白丧失一个客人,所以通常在我挣扎的时候,客人通常都会被其他店员接待了,自己又浪费了一个锻炼自己的时机。后来在我对店面各种产品的详细配置有了一定认识的,我决定不再犹豫了,主动迎接光临店面的客人,自信的向他们推销产品的卖点。第二,我的脸皮变厚了,这让我

12、想起我刚去店面上班时,一位被称为非常高调的电脑高手的男同事跟我说:“做我们这一行啊,脸皮一定要够厚,不要说害羞啊什么的。”我听后,觉得他说得很对,很有道理。于是,我便开场学会在店面门口吆喝着。“thinkpad专卖,随意到里面去看一下”、“欢送光临,thinkpad专卖”等口号,还学会在推销产品时,如何不顾面子地对客人“死缠烂打”,最终说服他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。最后,我还发现自己对电脑产品的熟悉程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说:“推销成功的关键就是要对产品熟悉,并把它们应用在推销产品上,让客人感觉你们很专业,那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。”没错,店长说得很正

13、确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟悉一下店面内几种热卖机型的配置详情,之后再渐渐熟悉其他机型参数。在对产品有了详细的认识后,我发现有客人推销时才不会那么慌张和不知所措,推销产品也会更容易些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟悉的机型,这正正证明了只有对产品有一个全面而深化的认识,才会让你的销售之路走得更顺利一些。3、今天从联想公司承受培训回来以后,我不断回想着刚刚几位同伴分享他们的实习经历的得与失的情景时,感触良多。我觉得自己其实很幸运,被分配到了一家以零售为主要业务,地理位置还不错的店面,遇到一群还挺肯帮助我的同事,工作得还挺充足和愉快。我应该感恩,因为我去到一个位置好的店面,至少

14、不像炎辉那样被分配到一个死胡同的店面;我应该感恩,因为我遇到一个还挺照顾我和帮助我的店长,至少不会像翟坤一样遇到一个正式严肃的店长,第一天上班就被骂得狗血淋头。是的,我很幸运,我需要感恩,感恩是一种心态,一种进步。从同伴们分享的实习期间的得与失中,我看到了自己与其别人之间的差距,看到了自己仍需要改良的缺乏。首先,我发现了自己与店长的交流还缺乏不充分,缺乏够。有时候我发现自己有些地方弄不懂时,总是先习惯于去问其他店员而不是店长,以致于我与店长的沟通平台得不到有效地延伸,以致不能与店长打成一片,以更好地指引我。而我觉得这种现象的原因归根结底是因为自己的主动性不够。对此,我会在之后的实习中逐渐趋改良

15、,增强主动性意识,加强自己与店长之间的交流。其次,我也发现了自己的销售技巧还有待于改善,还没有真正地找到一种适宜于自己的销售方式。有时面对一些难缠的客人时,向他们报的价钱必须拿握得比拟准,既不能太高也不能太低。在价钱报的太低了,店面将会无利可图;但假设价格报的虚高了,除了“水鱼”之外,一些事先探过低价的顾客便会认为你无诚意而立马分开。由此可见,对报价拿握得准是非常重要的。但这种技巧并不是一朝一夕就可以完成的,需要一段时间去探究和领悟一下。通过这一周的店面销售实战,我渐渐地学会如何把客人分等次,确定客人是如今想要买还是他只是来走一下,顺便探一下价钱而已,然后根据客人的详细情况再报出让自己能赚钱而

16、且客人也会感到满意的价格。除此之外,我还总结出了如何判断客人真的如今就想买的规律。他们的主要特征表如今:第一,客人逗留在店面超过五分钟,这类客人通常有心买却拿不准注意买哪台。这种情况需要我们主动出击,向他们推荐几款适宜他们的机型;第二,客人在你向他们推荐的过程中不断讨价还价的,希望能把价钱压到最低。这类客人的情况是跟上一种客人恰恰相反的,他们通常是已经打定主意买这一款机型,但是却因为价钱的问题而望而却步的,通常这种情况比拟棘手,不易处理。最后一种客人是来到你的店面,什么也不说地就叫你报某一种系列的价钱。这种客人跟上面一种情况相似,也都是打定主意买那一款机型的,但为了不让自己吃亏,就多转几家店面,多问几个价格,最后就挑报价的一家店面来购置。这种客人一般都比拟精明,对所购置的机型已经有深化的调查,所以我们报价时必须报一个比拟低的价格,以留住客人。这就是我这段时间以来的心得体会了。4、 一个星期又将过去了,累计至今,我的销售量已经有六台

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