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1、人力资源中心管理制度及流程目录前言第一章 组织架构及工作目标第二章 岗位工作职责第三章 人事管理制度第四章 主要工作流程第五章 人事工具表格汇总及应用第六章 考核办法前 言企业的竞争归根结底就是人才的竞争，在XX集团发展近十年以来，始终把对人才的吸引、培养和使用作为首要任务。随着公司规模的日益壮大，对员工规范化、人文化、科学化和信息化的管理更加迫切，为保证公司能准确的制订各项重大决策、及时了解员工的行为与心态、加强员工队伍建设和发展，特制定本制度。第一章 组织架构及工作目标1、组织架构集团人力资源中心总经理下属公司行政人事总监行政人事部长培训发展人事管理薪酬福利2、工作方针及目标人力资源规划：
2、优化配置，共享资源；人力资源选拔：德才兼备，能力相应；人力资源开发：一专多能，长短兼顾；人力资源绩评：公平公开，改进为本；第二章 岗位工作职责人力资源中心总经理职务说明书岗位名称人力资源中心总经理岗位编号所在部门人力资源中心岗位定员直接上级董事长兼总裁/总裁办主任职系管理职系直接下级人力资源部部长所辖人员岗位分析日期本职：领导所属部门进行人力资源体系建设，组织本部对企业管控体系、管理制度的优化及梳理并进行监督指导职责与工作任务：职责一职责表述：负责领导组织建立公司战略人力资源管理体系、建设企业文化并为重大人事决策提供专家性意见工作时间百分比：30%工作任务负责领导人力资源战略规划和企业文化建设
3、对公司重大人事问题向公司决策层提供专家性意见负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案职责二职责表述：监督下属部门对人力资源战略的执行情况，并对人力资源管理进行指导监督工作时间百分比：30%工作任务组织指导人力资源部制定人力资源管理制度，并督促实施，定期检查指导人力资源部拟定公司组织结构设计、岗位职责设计的修订方案，并上报总裁负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查职责三职责表述：组织本部对企业管控体系、管理制度的优化及梳理并进行监督指导工作时间百分比：20%工作任务负责审定人力资源各项工作计划定期检查人力资源部计划执行情况职责四职责表述：下属员工组织管理工作工作时间百分比：15%工作
4、任务承担总裁及总裁办与下属各部门的信息交流掌握和了解公司内外动态，及时向总裁反映，并提出建议负责下属部门员工队伍建设，选拔、配备、评价下属人员负责控制下属部门费用预算职责五职责表述：总裁及总裁办交办的其他任务工作时间百分比：5%权力：公司重大决策的建议权对下属部门工作计划执行情况检查考核权对下属部门拟定的制度有审核权对下属部门的人事任免建议权对下属部门各项工作的监控权对下级之间工作争议的裁决权对下属各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权下属各部门预算内的费用审批权工作协作关系：内部协调关系公司各部门及各下属单位外部协调关系集团公司相关部门，政府相关部门任职资格：教育水平大学本科以上专业
5、人力资源管理、行政管理等相关专业培训经历人力资源管理、行政管理培训经验5年以上工作经验知识通晓企业管理知识具备房地产管理、法律等方面的知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它：使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、交通及通讯设备工作环境独立办公室工作时间特征无明显的节假日所需记录文档人力资源战略规划方案、人力资源管理制度、行政管理制度备注： 人力资源部部长职务说明书岗位名称人力资源部部长岗位编号所在部门人
6、力资源部岗位定员直接上级人力资源中心总经理职系管理职系直接下级人事管理、薪酬管理、培训发展管理所辖人员岗位分析日期本职：负责公司人力资源规划和人力资源管理中的各项事宜，保证公司人力资源供给和人力资源高效利用职责与工作任务：职责一职责表述：制定人力资源战略规划和企业文化建设方案，为重大人事决策提供建议和信息支持工作时间百分比：15%工作任务根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑干部和技术人员的梯队建设对公司重大人事问题提供建议定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持职责二职责表述：负责公司人力资源战略的执行工作时间百分比：15%工作任务根
7、据公司的情况，组织制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案职责三职责表述：全面负责人力资源管理的各项事务工作时间百分比：40%工作任务在公司内外，寻找和发现公司需要的人才，并及时向公司有关部门推荐负责组织实施招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选负责制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉负责组织公司员工的职称评定工作组织公司劳资管理工作，编制公司年度劳资计划及薪资调整方案，审核公司
8、员工每月的薪酬负责员工社保统筹工作代表公司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与劳动合同相关的事宜负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态职责四职责表述：负责其他人事事务工作时间百分比：10%工作任务监督部门员工进行各类人事档案的归档保管工作负责有关人事调动、户口管理的事宜代表公司与政府、其他单位对口部门进行沟通和交流职责五职责表述：负责人力资源部内部的组织管理工作时间百分比：15%工作任务负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行负责部门队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员负责部门内工作任务分工，合理安排人员负责控制部门预算，降低费用成本职责六职责表述：完成直接上级交办的其
9、他任务工作时间百分比：5%权力：对公司编制内部招聘制度的审核权对公司员工出勤的监督权对公司员工手册的解释权对员工考核数据和事项的核实权对员工投诉的核实权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权本部门预算内的费用使用权工作协作关系：内部协调关系公司各部门及各下属单位外部协调关系人事局，劳动局，高等院校，公安部门，总公司相关部门任职资格：教育水平大学本科以上专业人力资源管理等相关专业培训经历人力资源管理培训，行政管理培训经验5年以上相关工作经验知识精通人力资源管理知识，掌握行政管理、法律
10、等知识，了解房地产开发领域专业知识，熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力技能技巧具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它：使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、录音录像工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，偶尔加班所需记录文档通知、简报、汇报材料、工作总结、公司文件备注人力资源部人事管理主管职务说明书岗位名称人力资源部人事管理专员岗位编号所在部门人力资源部岗位定员直接上级人力资源部部长职系管理职系直接下级所辖人员岗位分析日期本职：负责实施集团公司人力资
11、源规划和人力资源管理中的各项事宜，保证公司人力资源供给和人力资源高效利用。职责与工作任务：职责一职责表述：实施集团制定人力资源战略规划，为人事决策提供基础建议和信息支持工作时间百分比：30%工作任务根据集团公司发展战略制定人力资源招聘计划并组织实施招聘计划。同时进行全方位管理干部和技术人员的人才储备，建立人才库。对公司人事问题提供基础建议，并在公司内外，寻找和发现公司需要的人才，并及时向公司有关部门推荐。定期组织人事招聘、面试，不定期的修改完善集团招聘流程。职责二职责表述：负责集团公司人力资源管理制度的编制及执行工作时间百分比：30%工作任务根据公司的情况，负责编制公司人事管理制度、考勤制度、
12、试用期考评等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施。根据公司的发展规划，协助部门领导调整机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案职责三职责表述：全面负责人力资源管理的各项事务工作时间百分比：30%工作任务协助部门领导进行考核指标的审查，针对有关员工进行考核，及时处理和反馈员工针对考核结果的申诉。负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态。代表公司与政府、其他单位对口部门进行沟通和交流。负责控制部门预算，降低费用成本。职责四职责表述：完成直接上级交办的其他任务工作时间百分比：10%权力：对公司编制内部招聘制度的审核权对公司员工手册的解释权对员工考核数据和事项的核实权对
13、员工投诉的核实权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权本部门预算内的费用使用权工作协作关系：内部协调关系公司各部门及各下属单位外部协调关系人事局，劳动局，高等院校，公安部门，总公司相关部门任职资格：教育水平大学本科以上专业人力资源类、管理类等相关专业培训经历人力资源管理培训，行政管理培训经验5年以上相关工作经验知识精通人力资源管理知识，掌握行政管理、法律等知识，了解房地产开发领域专业知识，熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力技能技巧具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它：使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、录音录像工作环境工作时间特征所需记录文档人力资源部薪酬管理主管职务说明书岗位名称人力资源部薪酬主管岗位编号所在部门人力资源部岗位定员直接上级人力资源部部长职系管理职系直接下级所辖人员岗位分析日期本职：负责集团公司人力资源规划和人力资源管理中的各项事宜，保证集团公司人力资源管理中的各模块高效运用。职责与工作任务：职责一职责表述：协助制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。工作时间百分比：20
