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1、医院收费岗位职责（共 7篇）医院收费岗位职责【篇 1：门诊挂号收费工作人员岗位职责】门诊挂号收费工作人员岗位职责1. 严格遵守国家的财经纪律，熟悉并执行医院各项财务管理制 度。准确掌握各类医保政策，严格执行各项收费标准。2. 确保医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结 算、费用清单打印等工作，并积极宣传就诊的注意事项及制度等。3. 工作认真负责，语言文明，态度和谐。熟练掌握收费程序和 各项收费标准。准时到岗，按时交接班，落实首接责任制，不推诿 病人，做好窗口服务工作。4. 根据就诊患者需求，为其填写门诊病历首页的姓名、性别、 年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。5. 收费员必须做
2、好收费前的准备工作，如各科挂号券、手册、 初诊门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。6. 备足零钱，收费现金要唱收唱付，与病人当面点清，开具财 政部门监制的票据，票据打印清晰。开收收据保留存根复核和备查7. 收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总，做 到钱帐相符，如有不符立即查找原因及时解决。钱帐相符后，按时 交纳负责人结算，并储蓄到指定银行。除留存少量零钞外，不得留 存大量现金。8. 严格执行医药费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑 收费记录，并加盖收费公章。做到不错收、不少收、不漏收。9. 收费员严格执行现金管理制度，不得挪用公款或将公款借给 他人，认真保管和使用收费收据，
3、不错用，不跳用。在值班时不得 私自将非本室人员留宿谈天等。11. 保持收费室内外清洁卫生，做到室内、窗口无蛛网、积尘， 保持电脑清洁，无污渍。【篇 2：住院收费员工作职责】住院收费员工作职责1、在医院院领导及财务科管理下开展住院收费管理工作。2、认真执行国家各项财经法律法规，严格遵守各项规章制度， 严格操作规程，做好预交费收交及出院结算等工作。3、负责窗口人 员的接待、问讯和出院病历用药及费用清单的清查、登记，对病人 做到和蔼可亲，服务周到。4、负责住院病人入院预交费收款、录入工作。5、负责定期生成“催交预交费通知单”通知有关科室帮助催收6、严格收据，记帐单据，各类公私章的使用和管理。7、服务
4、做到 准确、快速、热情、唱收唱付。8、加强安全防范措施，维护好机器 设备。9、上班做到不迟到、不早退、不离岗，不带非本科室人员进入 收费室。10、负责对减免病人的结算及欠费病人的统计工作，每日列明 细上报财务科。11、自备好零钞。12、每日进行现金盘点，做好帐金相符，收取的现金或转帐交 易所交出纳，现金存入银行。13、各项保险，根据病员手续的不同进行各项出院结算，并由 病员交回预交费收据。先把由病员自付部份的结算清楚，由保险部 门支付部份交由财务科负责收回。14、完成其他所指派的工作，对本室做到整洁、卫生。二OO年九月二十日【篇 3：医院各级各类人员岗位职责】赣榆帮扶医院各级各类人员岗位职责第
5、一章管理工作人员职责一、院长职责1. 院长是医院的法人，在现行法律法规的框架内，履行法人的 职能，承担法人的责任，应当具有相关管理知识与技能。6.负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房及其他 科室，并采取积极有效措施保证不断提高医疗质量。7. 负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。8. 负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执 行情况，采取措施，促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引 进新技术提高全院医疗、教学和科研水平。9. 负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工 作。10.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改 进医疗作风和工作作
6、风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为 中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的 发生。11.根据国家人事制度改革的要求，不断深化改革，建立新的 用人机制，组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调 动及晋升等工作。12. 加强对后勤工作的领导，审查基本建设、物资供应计划，检 查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活，逐步提高职工 的物质文化生活水平和福利待遇。13. 组织落实社会监督制度，及时研究和妥善处理人民群众来信 来访。14. 经常深入实际，开展调查研究，不断总结经验，抓好典型， 以点带面，推动医院各项工作不断深入发展。15.副院长协助院长负 责相应的工作
7、。二、办公室主任职责1. 在院长和分管副院长领导下，负责全院的行政管理工作。2. 安排各种行政会议，做好会议记录，负责草拟医院的工作计 划、总结及有关文件，并负责督促其贯彻执行。3. 负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、 利用等工作。4. 负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好 印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外 宾的接待等工作。5. 负责院长临时交办的其他工作。1. 在院长和分管副院长领导下，具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案” 具体实施与反馈工作。2. 负责实施医院的质量方针和质量目标、指标，制定
8、医疗部分 的具体落实措施，履行监控职能。3. 负责制定医务科/处及医疗发展的工作计划，并督查工作完成 情况及做出阶段和年终工作总结。4. 拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划，经 院长、分管院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。5. 深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。 督促各种制度和规章的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量， 严防差错事故。6. 对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出 处理意见。7. 负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。 不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖 惩、调配工作。8. 负
9、责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。9. 检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的 协作，改进门诊、急诊工作。10. 督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。11.抓好病案 质量控制及统计、图书资料管理工作。12.副主任协助主任负责相应 的工作。四、预防保健科科长职责1. 在院长和分管副院长领导下，主要负责各类传染病、恶性肿 瘤报告管理，职业病预防，健康教育，计划生育管理，红十字会， 组织献血以及本院职工健康管理等工作。2. 定期讨论本科在贯彻医院，预防保健方面，的质量方针和落 实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措 施，并有反馈记录文件。3
10、. 拟定预防保健和计划生育工作计划，经院长批准后组织实施， 并经常督促检查，按时总结汇报。4. 领导本科人员完成本院职工的健康管理工作，定期组织体检， 掌握健康情况，提出保护职工身体健康的防护和保健措施。5.督促 本科人员认真执行各项规章制度和操作常规防止差错事故的发生。6. 组织本科人员的业务学习和技术考核，并对本科人员的晋升、 奖惩提出具体意见。医院收费审核人员工作岗位职责一、医保审核1对各收费点医保发票分别进行科室分类和汇总。2每周三将上周的医保发票进行分科室汇总，两处发票分别进 行汇总。3将核对的发票起始号及科室名称、金额进行登记，登记 人员签字。4核对退款发票是否规范。（核对退款经办
11、人员是否签字，病 人签字是否齐全，审核人员签字。）5医保发票上的现金支付部分逐笔登记，登记记录必须与现金 及医保报表核对一致。6每月全面审核医保报表，审核无误后签字二、门诊审核1核对收据序号是否与收费员日报表一致。2核对退款单据是 否手续齐全。3核对收费员签字是否规范。4现金、支票、银行卡签单金额是否与收费员日报表一致。 5在审核无误的日报表上签字。6每月全面审核门诊收入报表，审核无误后签字。三、银联审核1核对银行卡签单的数量及刷卡金额是否与收费员日报表说明 一致。2核对银行卡签单的数量及刷卡金额是否与相应的银行卡对帐 明细单一致，认真做好对帐记录。3月末将已刷卡但未结算的住院押金部分进行登记
12、，确认无误 后签字。四、审核人员职责1财务科每月派专人检查。2认真按照审核人员工作内容进行审核。3审核责任落实到个人，审核人对所审核资料负责。4在复核中如出现审核人责任心不强，出现审核差错，同时追 究经办人及审核人的责任，并对审核人进行岗位调整，情节严重者 按照差错金额处罚。4若复核中发现有蓄意造假造成会计信息失真，损害了单位的 经济利益，除经济处罚外，同时追究关联人员责任，情节严重者， 追究法律责任。五、本规定自 20*年*月*日开始执行。财务科20*年*月*日医院收费员岗位职责作为医院收费员，需要了解岗位职责。那么大家知道医院收费员 岗位职责是什么吗?以下是我为您整理的“医院收费员岗位职责
13、”， 供您参考。医院收费员岗位职责【一】1、在科主任领导之下，负责挂号收费工作。2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收 唱付，准确无误地开写各种收据。3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作，如各科挂号券、 门诊病历、有价处方等。5、每天必须清点现金收入，做到帐务相符，并及时上交财务。6、负责挂号室清洁工作。7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。医院收费员岗位职责 【二】1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明，耐心解 释，不刁难，
14、不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术，努力提高工作 效率，缩短病人等待时间。3、收费员每天提前半小时开始挂号，录入挂号单时，必须做到 姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时， 要唱收、唱付，当面点清，如有退费，需经院长签字后方可办理。4、收费人员应在每天下午按时结帐，核对所开收据与所收现金是否 相符，将款项及时送存银行，不得借支、不得挪用和坐支，凭打印 的门诊收入日报表，到财会科报账。医院收费员岗位职责【三】1、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明 原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原 因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能
15、以长补 短。2、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要 妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据;各种收 据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断;凡写错作废的收据必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。3、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。4、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努 力完成各项收费任务。医院收费员岗位职责【四】1、收费人员应对自己的工作细心负责，关心和体谅病人，态度 热情和蔼，尽职尽责。2、严格上、班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。3、努力提高工作效率，缩短病人交费等待或排队时间，不得因 收费人员的原因延误病人的治疗。4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准，及时了解职工医保、居 民医保政策，按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的 费用的登记工作。5、规范使用和维护电脑设备，按规定使用票据。医院收费员岗 位职责【五】1、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行， 库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。2、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。3、除主任签字的借据或通知外，不
