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1、独 创 性 声 明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中国青年政治学院或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名： 时间： 年 月 日关于论文使用授权的说明本人完全了解中国青年政治学院有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同意中国青年政治学院可以用不同方式在不
2、同媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容。研究生签名： 时间： 年 月 日导师签名： 时间： 年 月 日摘 要国内外关于志愿者与志愿服务的研究很多，但关于高校志愿者参与志愿组织的现状及其高校志愿服务经历的阶段性研究较少。笔者以舒伯的职业生涯发展理论为基础，采用深度访谈的方法，以10名高校志愿者为研究对象，主要研究高校志愿服务发展中的有利因素及问题、高校志愿者选择志愿组织的影响因素；高校志愿组织对志愿者的选拔要求；高校志愿者参与志愿服务的阶段性；不同的发展阶段中志愿者动机以及其收获的变化。在对已有文献及访谈资料进行认真分析的基础上，本文得出如下结论：1. 高校志愿者选择志愿组织的影响因素包括：
3、志愿组织的知名度；志愿组织的内在价值；志愿组织是否符合个人兴趣、性格；周围志愿者的影响。2. 目前，高校志愿组织对志愿者的选拔主要包括两个方面，一是志愿意向的考察；二是志愿行为的考察。3. 高校志愿者参与志愿服务按照其阶段性特征总体可以分为：“探索了解期”、“平稳服务期”、“调试选择期”；按照志愿者参与志愿服务心态变化的不同发展阶段，其动机相应地经历“明确满足调整”三个阶段；按照志愿者参与志愿服务心态变化的不同发展阶段，其个人的收获体验大致经历以“外在收获”为主、以“内心体验”为主、以“认可需求”为主三个阶段。4. “志愿者流失”按照志愿者参与志愿服务的不同阶段可以分为“体验性流失”和“期待性
4、流失”两种。关键词： 高校志愿者 志愿组织 志愿服务生涯AbstractThe studies on volunteers and volunteers services have been largely emphasized in both home and abroad, but few of them focused on the college volunteers, volunteer organizations and the stages of college volunteers participation. The writer bases on Supers career
5、 development theory, using depth interviews with ten college volunteers for the study. The main research focused on the essential factors of college volunteers select voluntary organizations; the requirements of voluntary organizations on college volunteer recruiting; the characteristics in differen
6、t phase of college volunteers participation; the change of the volunteers motivation and the volunteers harvest in different stages of volunteers participation. Literature and interviews on the basis of careful analysis, the paper concluded:1. The factors of volunteer select voluntary organization i
7、nclude: the popularity of voluntary organizations; the intrinsic value of voluntary organizations; voluntary organizations whether suit personal interests and personality; the impact of volunteers around.2. Currently, the college volunteers recruiting emphasizes two aspects, first, the review of the
8、 intention of the college volunteers; the second is the inspection of the voluntary behavior of the college volunteers. 3. College volunteers participate voluntary organization according to the change of college volunteers attitude can be divided into: the period of exploring and understanding, the
9、period of steady service, the period of adjustment; in accordance with the psychological changes of volunteers in the different stages of development, the motivation of volunteer experience defined - satisfying - adjustment three stages; in accordance with the psychological changes of volunteers in
10、the different stages of development, their personal gain will experience external harvest ,internal experience and recognition needs.4. In different stage of volunteers services, the volunteers loss can be divided into: the loss of experiential and the loss of anticipatory.朗读显示对应的拉丁字符的拼音字典1. 形容词 1.
11、domestic2. internalKey Words: College Volunteer, Voluntary organizations, Volunteer Career Planning目 录摘 要IAbstractII第一章 研究背景及意义1第一节 研究背景1第二节 研究意义1一、理论意义1二、现实意义1第二章 概念界定3第一节 志愿组织3第二节 志愿者3一、定义3二、特征4第三节 志愿服务生涯4第三章 文献综述5第一节 志愿者动机研究5一、国外志愿者动机研究5二、国内志愿者动机研究5第二节 志愿服务生涯发展理论6第三节 志愿服务的收获效用研究7一、国外志愿服务效用研究7二、国内
12、志愿服务收获及志愿者流失研究7第四章 研究设计9第一节 研究方法9第二节 访谈实施9一、访谈提纲9二、访谈实施9三、访谈资料的整理与分析10四、被访者背景介绍11第五章 研究结果与分析12第一节 高校志愿服务环境与志愿服务阶段性分析12一、高校志愿服务发展的有利因素及问题分析12二、高校志愿者与志愿组织之间的“弱选择关系”15三、志愿服务环境对高校志愿者参与志愿服务阶段性特征的影响17第二节 高校志愿者参与志愿服务阶段性特征分析18一、探索了解期18二、平稳服务期20三、调试选择期22四、小结24第三节 高校志愿服务阶段性特征对策研究25一、高校志愿者应做好志愿服务生涯规划25二、高校志愿组织
13、需按照志愿者“阶段性”特征安排工作26第六章 结论28第七章 结语30参考文献31致 谢33访谈提纲34IV中国青年政治学院硕士学位论文 第一章 研究背景及其意义第一章 研究背景及意义第一节 研究背景随着社会的不断发展，志愿服务近几年在国内蓬勃兴起。高校志愿服务更是成为我国志愿服务事业的一面旗帜。特别在一些大型赛会举办、应急救援等领域，高校志愿者发挥了极其重要的作用。参与志愿服务一时间风靡高校，成为一种风尚。志愿者参与志愿服务不仅成为推动社会发展的重要手段，更成为衡量社会文明的一项重要标志。志愿服务的蓬勃发展引起了学术界的广泛关注。通过文献梳理，笔者发现关于高校志愿服务的研究主要集中于：大型赛
14、事中高校志愿者的研究；高校志愿者参与志愿服务的障碍性研究；价值研究等方面。现有研究表明高校志愿者在志愿服务中所表现出的服务热情和志愿精神对志愿者有积极影响，同时也发现了高校志愿者参与志愿服务的不稳定性和志愿者流失的问题，但是对参与志愿组织的高校志愿者参与志愿服务的阶段性的动态研究不足，本文拟从该角度对高校志愿者参与志愿服务进行研究。 第二节 研究意义本研究选择高校志愿者参与志愿服务的阶段性特点作为研究主题，并以高校志愿者作为研究对象，具有重要的理论意义和现实意义。一、理论意义1. 揭示目前高校志愿者参与志愿组织服务的现状，从高校志愿者参与志愿组织、从事志愿服务的动机角度入手，研究志愿者选择志愿
15、组织的心理偏向的原因，以及志愿者在高校志愿服务过程中的阶段性特征进行分析，从中发现志愿者在志愿服务的不同阶段对其动机的形成、发展、变化的影响，探究志愿者在不同服务阶段的收获，从而提出了高校志愿者志愿服务生涯规划的必要性及重要意义，为高校志愿者的研究提供新的理论探讨路径。2. 将职业生涯发展理论与志愿者参与志愿服务活动相结合，形成了志愿者的志愿服务生涯规划，并将志愿服务生涯规划纳入到人的生涯发展规划中进行理论探讨。二、现实意义1 揭示现阶段高校志愿服务管理中需要进一步解决的核心问题。目前，在高校阶段志愿服务实践中，存在着志愿者流失严重的问题，在之前的研究中主要将志愿者的流失分为主观和客观两方面因素，但是笔者在研究中发现志愿者明显流失存在于志愿服务的两个阶段之中，并详细分析了原因。
