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1、 衣柜销售和设计流程19、分中心审核后，提交总部，导入sap后进入生产环节。 18、店长（12小时内）审核合格后，定单提交分中心，并且封账 。20、设计师将定单资料整理2份：1、存档备查2、安装使用。17、设计师将定单提交店经理（通知及时店长审核）。 16、设计主管审核，设计方案和尺寸及备货数量和颜色合格。 15、确认后，签单交款（登陆 ERP系统建立定单并上传到前端系统）。14、校对复测尺寸，约用户确认方案。 13、10-15上门天复测。（不需要改造工况的省略）10、24小时内出设计方案并及时联系用户。8、设计派工登门设计。9、上门初测客户衣柜工况。12、根据设计方案出工况改造图。（不需要改
2、造工况的省略）11、用户初步确定方案。7、对设计师进行交底。6、用户预约（登陆ERP进行预约台账录入）5、留下客户详细信息并预收订金。 4、按照投影面积给客户估算整体价格。 3、根据客户需求推荐和介绍产品卖点。 2、了解客户家里装修详情和购买需求。 1、展厅接待客户，介绍公司实力和品牌价值。 1 24、安装结束后，设计师要带客验收，并给客户讲解产品使用注意事项。 23、设计师要到现场指导安装情况。 22、到货后，设计师通知用户并确定安装时间。 21、店长按定单信息，登记安装台账，通过日清控制好用户到货和安装时间。26、根据用户台账，要定期联系用户给用户登门保养. 27、给用户提供及时服务，期望形成二次销售或转介绍。 25、店长建立安装后用户台账，要在安装完成后的第二天回访用户。
