应届毕业生服务员实习报告范文

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1、应届毕业生效劳员实习报告范文应届毕业生效劳员实习报告范文。曾几何时,人生都面临着一次或几次的选择,有的人选择当公务员,有的人选择当工程师,有的人选择当老师,而作为一名应届毕业生的我,却满怀热情、毫不犹豫地选择了效劳业,并成为了佳和乐公司的一份子。我深深地知道,当一名普通的工作人员,尽管岗位平凡、工作平静,但工作政策性强、涉及面广,面对的是一个个来自四面八方的客户,我们的一言一行、一举一动直接展示了工作作风,影响着公司的对外形象。因此在工作中,我们注重进步内在素质和外在形象。首先,充分发扬“轻松购物在悦士,甜蜜生活千万家”的优良传统。我们既要当好“效劳员”,更要当好“战斗员”,随时随地确保效劳的

2、质量,真正以强烈的责任感,以满腔的热血,投入到工作岗位中去,在平凡之中表达人的伟大追求,在平静之中树立人的崭新形象,安于寂寞,乐于奉献,敢于创新,尽职尽责搞好效劳工作。在实习的第一天,我就感触颇多。带我的师傅虽然已是店长能手,但在工作的空余还不忘进步效劳的质量。比方不时地清扫周围的环境,整理大厅内的各个货架,积极地上前引导客户等。尤其是自主地清扫门前散落的烟头,将大厅内的每个角落都拾掇的很整齐,给人以家的感觉。这些都真正表达了能与勤的高效交融。我为能参加这样的一支团队而自豪。其次,我们也要努力做到“五心”:爱心、热心、诚心、关心、虚心。想客户之所想,急客户之所急,时刻把客户的利益放在第一位,我

3、们是这样想的,也是这样做的。一个亲切的笑容,一句真切的问候,缩短了彼此之间的间隔 ,同时也赢得了客户的尊重。唯有真诚的微笑,才能“用心”效劳。只有坚持做到“来有迎声、走有送声、问有答声”,才能真正做到“五心”效劳。记得有一次,下班后由于外面的磅礴大雨,有位老者滞留在营业厅内,同事们不顾自己家里有事,都争先恐后地把他送回家,事小责任大。因为,我们时刻以“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的标准来严格要求自己。也许有风雨,也许有挫折,但我们从无畏惧,决不退缩。因为,我们始终坚持“用心效劳客户、精心打造将来。”最后,坚持做到效劳的境界:有标准中无标准,无标准中有标准。“自尊、自信、自立、自强”是我们的

4、追求信念;“让顾客快乐而至,满意而归。”是我们的铮铮誓言;“创一流效劳,争一流业绩”是我们的奋斗目的;“不畏困难不言累”是我们的不变决心;“当好青年志愿者,关注社会献爱心”是我们的共同心愿。我们积极开展社会公益活动,将社会各阶层的积极性充分调动起来,尤其是把青年学生的力量发挥出来,而动感体验厅更好地发挥了这方面的功能,很好地满足了广阔学生的需求,扩大了社会影响,由此产生了良好的社会效益。通过这段时间实习学习,也认识到实际的工作跟书本上的知识是有一定间隔 的,就是一个自己不断改良不断进步的过程,由刚开场的什么都不知道到如今的能跟顾客进展业务洽谈同时促进产品的销售,确实有了一定的进步,不过也发现了

5、很多的问题。经过这一段时间的学习与理论,自己本身有了一定的进步。真正认识到了这个社会的残酷,记得一位同事跟我说过的一句话:没有什么不理解,这就是社会!确实是这样无论是在顾客身上还是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己挂心也只能自己干,别人都不会理解你。在工作的过程中,还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会理论经历,为我即将踏入社会奠定了很好的根底。实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最根本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最根本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得

6、,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我三年中专中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心请教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所理解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。实习

7、虽然完毕了,再过不久,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己中专三年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着温暖的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!所谓“万事开头难”,我相信有了这个很好的开头,再往后的日子里,我会做得更好!应届毕业生实习报告范文1、实习概况实习是对每一位大学专业知识的一种检验,它让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的根底,也是我走向工作岗位的第一步。三年的会计学习使我对财务知识有了一个全面的理解,但理论知识与理论还是存在一定的差异,为了更好的胜任财务相关工作就需要深化的研究和实习。此次实习是我

8、们在大学本科学习阶段最后一次专业实习,整个过程历时三个星期,前期的面试培训,后期参观两个企业,在学校及财务处实习等等,时机难得,都是专业老师努力争取的的来的,所以我倍加珍惜。在实习的过程中我增长了见识,学会了很多做人的道理,也对自己将来求职的方向有了更明确的认识,可以说收获满满,受益匪浅。2、实习目的两年半的在校专业学习,我很努力的学习了会计学原理、中级财务会计、高级财务会计、管理睬计、本钱会计以及税法等根底理论知识,但这对于实际工作似乎只是纸上谈兵。理论是检验真理的标准,实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它让我们更近间隔 的理解社会,也让我们学到了很多在学校了根本就学不到的知识,既开

9、阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,为以后走向工作岗位奠定了根底。本着这样一种精神,按照学校的教学安排,我和会计其他三个班一起进展了此次会计专业实习。3、实习单位及岗位介绍xx大学东院方案财务处(简称计财处)在学院党委、行政领导下,认真贯彻执行国家的各项财经政策和财经纪律。它是以会计法为行为准那么,按照国家财务制度的规定,根据上级主管部门和学院的要求,编制年度财务收支方案,财务报表,进展学校经济活动管理,负责学校财务核算,具有管理和监视职能的部门。它承受相关部门的检查、监视,严格执行学院年度财务收支方案,增收节支,进步资金使用效益。计财处下主要设以下几个科:会计一科

10、、二科、三科、基建财务办公室、资金稽核科、学生经费管理科、资金结算中心、预算方案科等十多个部门。在实习过程中我主要从事会计核算岗位的实习。跟着老师学习会计核算的业务,在此过程中,我理解了计财处会计核算岗位的主要工作是,利用天财高校财务软件4.0进展电算化处理,审核并录入记账凭证。所需处理的业务有科研工程资金的收发以及报销、研究生补助的发放、借款与借票据业务、研究生离校借款情况查询与盖章。审核原始凭证的真实性,包括金额、工程号、负责人签字、经办人签字等等内容。4、实习过程和内容4.1 过程和内容在实习之前,我的心情是既兴奋又紧张,期待着将理论付诸于理论,又担忧自己会遇到陌生陌生的业务,怕自己做不

11、好。在仔细学复习完一些所学课本后,我抱着学习、改良、进步的心态,来到了计财处的会计二科。二科主要负责的是科研经费的审核制证。此类核算岗位每天的工作内容:利用天财高校财务软件4.0进展电算化处理,审核并录入记账凭证。所需处理的业务有科研工程资金的收发以及报销、研究生补助的发放、借款与借票据业务、研究生离校借款情况查询与盖章。在理论操作中,我先对会计软件熟悉一番、对其操作界面、功能使用、菜单工具_一番,同时注意到在记账中会涉及到很多工程、学院等内容代码这些都需要多用多记,这样便可以在使用时不必再次查询。每天的主要工作内容和流程:在遇到有人来办理业务时,我需要做的是:.查看其单据上,工程号、签名等是

12、否齐全。再就是检查其所附发票等内容,粘贴效果如何,格式标准程度,外观效果;.会计人员对其填写的单据进展审核,包括数量、金额和原始凭证真假等。.审核合格后会计人员填制记账凭证,打印凭证后粘于原始凭证之上。.将制好的凭证交由报销人签字,再由其到104稽核(是对记账凭证的内容,票据汇总金额及审批权限的复核)与领款。详细来说:助研津贴的审批,主要查看老师签字和工程号是否正确;借款时候需要着重审核合同内容以及相关手续是否齐全;办理研究生离校前借款查询,只需在“往来未清款项”中输入学生姓名,即可显示结果。而报销过程的事项算是最为繁琐、耗时最长。在这次的专业实习过程中有关会计核算,我遇到最多的就是有关费用的

13、报销核算。但是不同的情况下费用的报销所涉及的核算方法和运用的会计都是有区别的。例如最常见的管理学院某某老师要报销调研费 费购置文具费打印费或一些其他津贴等费用时如没有特别指出这些费用是用于某项专门工程的。在核算时可以借记“事业根本支出”贷记“银行存款”“现金”“应付及暂存款”等科目。但是假设发生的这些报销的费用是专门分配给某个工程的研究或开发的那么这时借方的科目就必须设为“事业工程支出”。在这里面“事业根本支出”主要是由学校进展拨款的。而核算时工程资金的筹集也是有分横向和纵向的一般来说横向指的是经费需要自筹而来纵向是指学校拨款。还有一个令我注意的地方是在会计核算科目设置上实际的明细科目划分的是

14、很详细的例如在处理报销退休人员工资或临时聘用人员工资时虽然看上去都是报销工资借方的一级科目都可以是“事业根本支出”或“事业工程支出”但他们所用的明细科目是不一样的前者的明细是“工资福利支出”而后者是“商品和效劳支出-劳务费”。4.2 分析p 与评价首先我认为在学校计财处的科研经费管理以及报销的许多方面的工作都是做得比拟完善的,无论是岗位的分工明确与细致程度都是有目共睹的,岗位上的牵制上:凭证编制后,立即在下一个科室进展审核,现金、银行结算分开,且实现轮换制度。在控制环境上,多数职员都可以严格执行审核任务,检查发票的内容坏人真伪,回绝不符合条件的报销业务。其次在科研经费的管理使用方面,第一是讲究

15、原那么:坚持专款专用;坚持拨款与方案管理和工程进度相结合;在经费使用上表达工程负责人负责制原那么;在经费审批权上表达责权相统一的原那么,科研经费的管理和使用必须符合国家各级财务部门制定的各项政策法规,严格遵守财务制度,科研经费审批人要严格把关,并承当相应的行政责任、经济责任和法律责任。第二是审批权限严格:每笔经费的报销都由工程负责人签字,金额上也有分级;票据上严格管理,需填写完本校专用借款单,合同等审核无误后,才可到计财处办理开票。但是虽然有以上诸多优点,但是还是有很多地方是存在问题的。尤其是报销上显得很明显,会计人员在负责制单,还需要审核发票,由于审核时候,人员和时间上的限制,往往只是简单地

16、对数额进展加和,并不可以非常仔细的检查真伪。这已经是一个薄弱环节了,在和其他岗位同学交流中,我还发如今稽核处时,这些单据的复审工作比拟流于形式,比拟匆忙和潦草,并没有起到很好的作用。还有就是这个很多老师或是手下的学生来报一些所谓的科研工程,例如“业务招待费、通讯 费、交通工具票据、餐饮券”等内容,其数额宏大,少那么3、5千,多那么上万元。不禁让我觉得其中有很多不清楚地账目存在,费用似乎没有很好地用在本质性科研工作上。在报销差旅费的时候,常出现有来无回的单程票据,或是来人的填写或是粘贴情况非常不符合规定,这些情况正说明,很多来报销的人员缺少应有的会计根底知识,这对我们的工作也造成了一些费事和时间上的浪费。其次就是报销等单据的填写:很多时候,大额单据需要几位人员同时签字,但是由于来人对此不甚理解或是太过粗心,都忘记了要签完好。在经过我们会计的提醒后,有些人甚至当场代签,这样明目张胆的无视会计

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