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3、肁芆莅蚅螁肈芁蚅袃芄虿蚄肆肇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂蝿螂荿蒈蝿袄膂莄螈羇莇芀螇腿膀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆螃螃芆节袃袅聿薁袂羇芅蒇袁肀肇莃袀衿芃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄袇膆膄蒀袇袆莀莆蒃羈膂节薂肁莈薀薁螀膁薆薀羃莆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿蚆肁芆莅蚅螁肈芁蚅袃芄虿蚄肆肇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂蝿螂荿蒈蝿袄膂莄螈羇莇芀螇腿膀蚈螆衿肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆螃螃芆节袃袅聿薁袂羇芅蒇袁肀肇莃袀衿芃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄袇膆膄蒀袇袆莀莆蒃羈膂节薂肁莈薀薁螀膁薆薀羃莆蒂薀肅艿莈蕿膇肂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿蚆肁芆莅蚅螁肈芁蚅袃芄虿蚄肆肇薅蚃膈莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃蚀肂膃薂蝿螂荿蒈蝿袄膂莄螈羇莇芀螇
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10、们不想给人“吹牛”的感觉。梵天啤酒“吹牛”吹出第一多年以来，南极洲公司和梵天是巴西最大的两家啤酒生产商。南极洲位居第一，梵天则紧随其后。在1985年，梵天展开一系列的广告攻势，宣称他们的产品是第一。他们在销售点里贴满了象征着“第一”的食指的招贴画。差距就在这里产生：当梵天大张旗鼓地自我宣传时，南极洲按兵不动，他们似乎满足于做一个安静的领先者，并没有树起自己才是第一的旗帜。当尘埃落定，猜猜谁才是第一？1987年，梵天成了巴西最大的啤酒生产商，并最终于1999年合并了南极洲公司。南极洲公司没有及时表明自己的领先地位，而梵天正是利用这个机会，把自己从虚假的“第一”变成了真实的“第一”。一个领先企业不
11、愿意鼓吹自己领导地位，对于竞争者来说，是再好不过的了。如果你已经登上了山顶，最好马上插上自己的大旗，确保市场和消费者知道这一点。如果你不愿意炫耀自己的成就，那么你的竞争对手很快就会夺走原本属于你的炫耀机会。太多的公司占据领先地位之后不再宣传这一点，从而为竞争者打开了机会之门。【市场领先之道】欧舒丹是一个创办不过年，却已经跻身全球顶尖行列的化妆品品牌。除了纯天然品质以外，关键原因只有一个：“我从法国来”来自法国的天然护肤品欧舒丹，现在正像春天里的花一样，四处开放，从纽约到巴黎到东京，欧舒丹出现在世界的每一个角落。欧舒丹不是唯一一个从路边摊起家并大获成功的天然护肤品，同类产品还有雅诗兰黛等等，但欧
12、舒丹的确非比寻常。欧舒丹根植于古老的普罗旺斯，一直强调法式“生活的艺术”。它成功的核心，除了纯天然的优良品质，就只有一点，就是不断强调：“我来自法国，我以此为傲。”欧舒丹，这个名字就强调了它的法国身份。所有欧舒丹专柜上都有非常明显的法文标示。其实欧舒丹在全球市场上的通用名应该是“普罗旺斯的欧舒丹”（LOccitane en Provence）才对，欧舒丹是古代法国的一个州名。 当然，没多少顾客会懂得法文，更不会有几个人了解法国的地理和历史。但是即使不认识这种文字，你也可以很轻易的判断出它是法文，而专柜小姐向你介绍产品的第一句则肯定是“欧舒丹来自法国”，然后她们就会向你解释这个名称在法文里的含义
13、。创办年来，欧舒丹的包装从来没有改变过。它的店面主色也一直是温暖的黄色，用欧舒丹的话来说，这代表从地中海吹来的风。欧舒丹的董事长说得很坦白：“香奈尔或者Dior的成分，其实并不比来自美国的同类产品更加珍贵，可是人人都认为香奈尔和Dior更加高贵，这就是因为它们来自法国。法国这两个字的附加值是无可限量的，所以欧舒丹也可以把一瓶洗面奶卖到美元。”善于在自己的产品上，贴好被公认为高品质产品出产地的标签，把产地标签美誉度转化为产品的附加价值，是欧舒丹成功的一个窍门。上世纪50年代到80年代，上海一直是全国轻工业的龙头，所有的上海产品都受到人们的热烈追捧，在人们心目中，上海品牌就是优质、时尚的代名词，而
14、他们都有一个共同的名字上海制造。同样的,人人都知道茅台镇有一个世界名酒茅台酒，茅台镇上有一家酒厂，茅台镇国宝酒厂自称茅台镇双雄之一，从酒厂的名称到酒的外包装都强调了自己出身于茅台镇，2004年初一瓶毫升装的老古董酒竟然被一个香港顾客以89万的高价买走。你的产品有产地标签吗？你的所在地是否有其他你可以投资行业的很高美誉度的产地标签？用细节创造销量现在，“创新”是挂在企业嘴边最多的一个词，创新难吗？有时，一个思路，一个概念，一次闲聊，都会让你灵光一闪，想出新点子。可别小看了这些小创意，它们也都是创新。接下来，我们有请单老师来跟大家聊一聊，加拿大加蓝啤酒善用细节的精彩创意靠近美国这个啤酒大国，加拿大
15、的啤酒市场竞争格外激烈。加拿大饮酿啤酒公司生产的加蓝啤酒一推出就创造出销量第三的好成绩，它的秘诀何在呢？加蓝啤酒的第一招，就是在外观这个细节上讲求创意。市场上啤酒产品那么多，想让自己脱颖而出，就要制造各种小惊喜让顾客眼前一亮。加蓝啤酒就是充分利用了这一点，做得非常到位。他们在啤酒瓶盖的内侧印上一个笑脸，这样，顾客喝啤酒的时候，一打开瓶盖，就能看到一个可爱的笑脸。这可比在瓶盖里印上“谢谢惠顾”“奖励一毛”要聪明多了，一分钱都不用花，顾客却觉得喝这个酒特别开心。加蓝啤酒的第二招是在服务上把细节做足。大家都喜欢在炎热的夏天来一瓶冰啤，感觉喝起来特别清爽。但是如果你不在家里，附近又没有商店就没办法享受
16、这份清爽了，因为你又不能背一个冰箱在身上。饮酿公司针对这一点，给啤酒罐套上了一件隔热膜。穿上“外衣”的冰蓝啤酒一经冷冻，能比普通啤酒保持更长的低温时间，冰蓝也因为这一点而卖得特别好。很多人只是在家里喝，也会选择买冰蓝，因为他们已经认定了冰蓝比普通的啤酒更冰爽更凉快。点评：加蓝啤酒只是多印了一个笑脸，用情感的愉悦体验带来顾客的忠诚度；给啤酒穿上“隔热衣”，也是更多地想顾客所想，急顾客所急，提供更便捷更为人性化的服务，企业能够如此地为顾客着想，提供超值的服务，销售自然能够得到快速的增长。【市场领先之道】一家初创的公司，一个刚刚开发出来的葡萄酒产品，又处在南非一个群山阻隔、不为人知的偏僻角落，有什么点子能让产品迅速打开销路吗？公司的老板最终走了什么捷径使它迅速占领了英国市场呢？请看Stormhoek葡萄酒的营销新传奇用博客卖出葡萄酒一个叫马尔的英国人，在2004年到达南非的Doolhof谷，买下80公顷
