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1、经理人精神激励制度研究摘 要：随着现代市场经济的发展，经理人在企业中的作用逐渐凸显。经理人的有效精神激励始终是一个突出的重要问题，这是由经理人在现代企业中所处的特殊地位和作用决定的。而我国企业在对经理人激励的过程中，往往容易忽略精神激励或者轻视精神激励的作用，因此出现了对经理人精神激励方法单一，对经理人社会价值认同不到位等问题。本文针对现阶段我国经理人精神激励的状况及问题进行了研究，分析了问题出现的原因，提出了完善经理人精神激励制度的措施。关键词：经理人，精神激励制度，完善措施the Study on Managers Incentive System of the SpiritAbstrac
2、t: With the development of modern market economy, managers role in the enterprise gradually highlights. Managers effective spiritual incentive is always a highlight important issue, it depends on the special status and role of the manager in modern company. However, in the process of managers motiva
3、tion of Chinese enterprises, people always underestimate the role of spiritual incentive ,what is worse, spiritual incentive is always ingored. As a result, the issues are appearing such as spiritual incentive method is so simplex, the recognition of the managers social value is inadequate and so on
4、. This thesis has made some research on the situation and problems of managers spiritual incentive, analyzed the cause of the problem, put forward some amendatory measures to improve current situation.Key words: manager, managers incentive system of the spirit, amendatory measures目 录1 引言12经理人精神激励制度概
5、述12. 1经理人的产生、地位及特征12. 1. 1经理人的产生12. 1. 2经理人的地位22. 1. 3经理人的特征22. 2经理人精神激励的内容、主要方法及其与物质激励的关系32. 2. 1经理人精神激励的内容及主要方法32. 2. 2经理人精神激励与物质激励的关系52. 3 现阶段关于激励的主要激励理论62. 4经理人精神激励的现实意义63 我国现阶段的经理人精神激励制度存在的问题73. 1案例分析73. 2经理人精神激励制度存在的问题83. 2. 1对企业经理人精神激励方法单一83. 2. 2对经理人社会价值认同尚不到位93. 2. 3对经理人道德激励资源缺乏足够重视94我国经理人精
6、神激励制度存在问题的原因104. 1对精神激励的认识表面化、片面化104. 2 对经理人社会地位的认识有偏差104. 3忽视了社会主义市场经济的开放性105经理人精神激励制度完善的措施105. 1通过目标管理实行企业经理人的事业激励115. 2通过授权经营对经理人进行权力的激励115. 3通过提高经理人阶层社会地位满足经理人的自尊需要125. 4通过企业经营道德舆论导向实现企业经理人的道德激励136 结束语13参考文献15致 谢161 引言经理人的精神激励问题是近年来研究的热点。不论是在建立现代企业制度、完善法人治理方面，还是在企业人力资源的开发与利用方面，经理人的有效精神激励始终是一个突出的
7、重要问题，这是由经理人在现代企业中所处的特殊地位和作用决定的。在现代市场经济条件下，经理人的精神激励，较之企业一般员工的精神激励，具有更丰富多彩的内容、更多样的形式和更复杂的机制1。心理学家曾这样描述精神激励的作用：人在无激励状态下只能发挥自身能力的1030%，在物质激励状态下能发挥能力的5080%，在得到适当精神激励的状态下，能将能力发挥至80100%，甚至超过100%。可见，仅有物质激励是不够的，精神激励也是十分重要的。经理人作为情感丰富、地位“ 特殊” 的企业经营者，有着远大事业追求的精神渴望，更需要精神上的激励。综上所述，便揭示了本课题研究的重大意义。2经理人精神激励制度概述2.1经理
8、人的产生、地位及特征 2.1.1经理人的产生企业是以营利为目的的经济组织，也是随着生产的发展而出现的组织形式。公司制是现代企业制度的主要形式，它的产生可以追溯到15世纪的地中海地区，到17世纪下半叶，英国已经有了股份公司组织，现代意义上的公司才基本形成。它是由多个出资者组成的，以营利为目的，有法人资格的经济组织。在这种企业制度下，一方面，分工和专业化程度越来越高，企业的经营更加复杂，对企业的经营者提出了更高的要求。它要求经营者具有专门的知识，而在现实中资本的所有者不都是这样的专门人才。在激烈的市场竞争中，为了企业的生存和发展，也为了保证自己的利益，他们不得不把经营管理的职能委托给职业经理人去行
9、使。另一方面，随着市场和信用机制的进一步完善，便于资本运动和集中的股份制企业大量产生。由于股权的分散，作为资本所有者的股东，一般无法直接参与企业经营，因此他们更关心股票的收益，这样企业的所有权和经营权就实现了完全的分离。这就导致了经理人的产生2。2.1.2经理人的地位经理人是指受企业所有者委托在企业中从事企业战略性决策并直接对企业经营活动和经济效益负责的高级管理人员。企业的经理人不同于一般的管理人员，他拥有战略决策权，而一般管理人员主要拥有执行权和业务决策权；经理人直接对企业经济效益负责，而一般管理人员只对职能部门的运转效率负责；经理人的工作对整个企业的生存和发展产生直接和重大影响，而一般管理
10、人员对企业的影响是局部的或间接的；经理人的工作有很大的风险性，他们所作的决策很多是不确定型或风险型决策，而一般管理人员工作的风险性较小。2.1.3经理人的特征（1）企业的经理人是不完全的经济人。经济人的概念由英国古典政治经济学的杰出代表亚当斯密在1776年发表的国民财富的性质和原因的研究一书中提出。斯密从人的经济行为具有利己性出发，指出每个人在从事经济活动中都以追求自身利益最大化为动机和目的，尽管个人通常不打算促进社会的公共利益，他只是盘算他自己的安全和利益，但他受着“一只看不见的手”的引导，尽力达到了一个并非他本意要达到的目的增进社会公共利益；正是由于个人追逐自身利益的行为，会无意而有效地促
11、进社会公共利益，其效果比他真正想促进社会利益时所达到的效果还大。这样，斯密在经济学说史上第一个提出了一个关于人的经济行为的模式，即“经济人”假定。这一假定包含的内容是：“经济人”具有自利性，追求自身利益是驱使人的经济行为的根本动机；每个人参与经济活动目的在于寻求个人利益最大化；在良好的市场秩序下，个人追求自身利益最大化的自由行动会在“一只看不见的手”引导下无意而有效地增进社会公共利益。企业的经理人是理性的经济人，他们之所以参与企业的经营管理，是为了获得报酬。在条件允许的情况下，他们会尽可能的使自己的收益最大化，同时他们也为企业贡献自己的才智，使企业获取利润，因此他们符合经济人假定。然而古典经济
12、学家就经济人的自利和完全理性的假设过于理想化，自利这一观念为大家所广泛认可，并作为自然秩序，然而完全理性需要完全的信息，面对复杂多变的事物及环境以及经理人自身经历知识结构和认知的局限性，他不可能获得完全信息，因此他的决策也就不是完全理性的。因此经理人是自利并有收益最大化倾向的不完全的经济人3。（2）企业的经理人是具有专门知识和才能的经营管理人才。现代企业所面对的经营环境日趋复杂，生产越来越专业化，企业规模也不断扩大，这就要求作为企业经营者的经理人具有专门的知识贮备和企业家才能而不能将管理建立在经验的基础上，面对激烈的竞争和复杂的内外部环境，经理人必须不断的学习以使自己拥有解决企业问题的能力，不
13、断的应对挑战，这也正是他们能够获得薪酬的原因所在。（3）企业的经理人不具有企业的所有权，他以获取薪酬为主要目的。公司制的主要特征之一就是所有权和经营权的分离，企业所有者由于自身能力和条件的限制，将企业委托给经理人来代为经营，以期望经理人能够利用自己的经营才能为所有者带来利润，然而经理人不具有所有权，他们以获取薪酬为目的，二者实质上是委托代理的关系，这样由于所有者和经理人的行为目标是不一样的，就需要激励经理人，以使他们更好地为企业目标服务。（4）企业的经理人具有决策权，需要承担风险，对企业的发展至关重要。经理人受企业所有者委托代为经营企业，这样他就负责企业的运营，他的主要职能是利用自己的专门知识
14、对市场环境及企业状况作出判断，决定企业在一定时期内的经营方向。他要负责对企业内部人财物的使用以使企业获得尽可能多的利润。也就是说他具有战略决策权。由于受自身及环境的限制，经理人所获得的信息是不完全的，这样他的决策就不可能是完全理性和最优的，他的决策既有可能为企业带来巨大的收益，也有可能使企业蒙受巨额损失，因此企业经理人的决策对企业至关重要4。2.2经理人精神激励的内容、主要方法及其与物质激励的关系2.2.1经理人精神激励的内容及主要方法精神激励就是从满足人的精神需要出发，对人的心理施加必要的影响，从而产生激发力，影响人的行为。它也是一个社会健康发展的动力源泉之一， 而且，随着经济的发展和人们生
15、活水平的提高会日益显得更为重要。而经理人作为情感丰富、地位“特殊”的企业经营者，有着远大事业追求的精神渴望，更需要精神上的激励。对经理人的精神激励的方法有：（1）声誉和地位激励声望是指为人们所欣赏的名声，它往往与个人所处的社会地位和所获得的荣誉相关。荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价。地位是指人或团体在社会关系中所处的相对位置。对企业经理人而言，荣誉和地位的激励就是通过对经理人授予崇高的名誉和社会地位的方式，使其社会地位和职业为人们所仰慕和尊重，以满足经理人成就感与自尊的需要，进而激发起经理人的工作积极性，为企业目标服务。声誉对人的行为具有激励作用主要在于声誉能够满足人的被肯定的心理需要，并能给人带来更大的长期受益。良好的声誉能够使经理人获得更好的工作机会和薪酬。如果一个经理人没有好的声誉，那么在市场上他就很难在得到被雇佣的机会。经理人较高的社会地位主要表现在经理人所具有的经营才能获得肯定，他们被认为是社会的精英，工作环境优越，薪酬丰厚，并成为社会所尊重和羡慕的对象。所以，追求较高的社会地位、良好的声望和名誉，是经理人追求的重要目标。提高经理人社会地位可以激励经理人的工作积极性，而声誉的激励可以使经理人有一种自豪感和成就感。（2）权力激励权力是影响某些事物或活动的能力。
