《满意度调查回访话术模块》由会员分享，可在线阅读，更多相关《满意度调查回访话术模块（1页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
满意度调查回访话术模块。尊敬的*先生（女士）,您好！这里是力源健康管理中心客服部； 我是满意度调查客服专员； 非常感谢您昨天来我们中心体检; 今天我是向您做一次满意度调查回访,希望能得到您的配合，谢谢！; 请问：您觉得我们大厅导录和收费员的服务那些方面还需要改进？； 请问:您对我们导检人员的导检服务还有哪些建议？;请问：我们的医技人员为您提供检查服务时的态度还满意吗?（态度 不是特别好一一哦，对不起，请谅解！您知道，生命科学是一门绝对 严谨的科学，我们医技人员在检查的过程中，可能态度认真了一定， 请理解！）请问：我们的体检环境您觉得舒适吗?;请问:我们的早餐您觉得还营养（习惯）吗？; 感谢您的配合！顺便提示您:当您收到报告单领取提示短信后,便可在 网上查询您的体检报告,也可来我们中心领取报告，领取报告后一定 要到我们专家门诊进行报告单的解读。谢谢您的配合!2016121客服部
