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1、河南财经政法大学本科生毕业论文（设计）建材行业配送物流成本控制分析 以郑州建材市场为例院系名称姓名学号专业指导教师2014年05月25日4摘 要物流成本控制是建材企业提高利润率的重要手段，是企业管理的重要组成部分。物流成本控制是在遵循物资供应体制与渠道等各方面合理化，并且保证提供一定水平的物流服务的前提下，运用现代科学技术和科学管理方法，加强对物流各个环节费用的管理，降低物流成本，为企业生产运营提供合格、高水平的物流服务。物流成本的降低意味着物流各个功能、各个环节之间的相互协调性增强，从而将使整个物流系统得到改善，逐步走向合理化，并且不断得到优化。因此加强物流成本的管理对于提高建材企业的经济、
2、社会效益具有更加深刻的意义。论文从建材企业的配送物流成本产生的主要原因及特殊性入手，分析当前郑州建材企业配送物流管理的方式和存在的问题，在肯定已取得成绩的基础上找出不足，并对建材企业的配送物流成本控制的策略进一步提出自己的看法。关键词：建材；配送；物流成本；信息化；AbstractLogistics cost control is an important means to improve the building materials enterprise profit rate, is an important part of enterprise management. Logistics
3、 cost control is reasonable in the following material supply system and channels and other aspects of the premise, and providing a certain level of logistics services, the use of modern science and technology and scientific management methods, to strengthen all aspects of logistics management, reduc
4、e logistics costs, to provide qualified, high level of logistics services for the enterprise production operation. Logistics cost reduction means mutual coordination between each link of the logistics function, enhanced, which will make the entire logistics system improved, rationalizing, and consta
5、ntly optimize. Therefore to strengthen the significance of logistics cost management for improving building enterprise economic, social benefits have deeper. The main causes of the arising from building materials enterprise cost and particularity, the analysis of the current Henan building materials
6、 enterprise logistics management mode and existing problems, find out the deficiency in the foundation must have achievements, and the building materials business logistics cost control strategies to further enhance their views.Key Words: Building materials; Distribution; Logistics cost; Promotion o
7、f information technology;目 录引 言6一、建材物流的种类及特殊性6(一) 建材物流的种类6(二) 建材物流的特殊性61.建材行业前端的自建物流72.建材行业后端极具发杂性的物流要求7二、目前郑州建材企业配送物流发展现状和产生的问题7(一) 郑州建材企业配送物流发展现状7(二) 郑州建材的配送物流及配送流程8(三) 配送物流中存在的问题91.配送费用比较高92.配送物流的服务水平有待提高10三、 应对措施11(一) 采用配送策略、降低配送成本121混搭策略122.共同配送策略123.合并配送方法策略124.延迟策略125.有差别服务策略136.标准化策略13(二) 合理
8、规划配送物流的信息化131加快企业信息化建设132. 大力推进建材配送物流体系的标准化133.建立示范基地或工程134.建设信息平台135.重视对物流信息专业人才的培养14(三) 大力发展第三方建材物流141.建材企业应转变自身观念，物流方面积极向第三方转型142.第三方物流企业要不断提高自身服务水平，在满足建材企业的物流需要的同时降低成本143.政府应在政策层面大力支持建材第三方物流的发展14参考文献15致 谢16引 言物流管理是企业管理的重要内容，是指为达到一定目的，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现物品由供应地到需求地所进行的计划、实施和控制的全过程。建材行业是我国重要的材料
9、工业，广泛应用于建筑、军工、环保、高新技术产业和人民生活等领域。在促进国民经济建设的快速发展、环境保护、节能减排、国防建设等方面发挥重要贡献。其中配送物流是建材物流中最值得关注的，搞好配送物流管理，有利于合理化使用和节约资源，提高产品质量，降低生产成本，加速资金周转，提高企业利润。建材行业作为房地产的上游行业，物流费用销售配送方面占有较大的比重。此外，建材因为种类繁多、性质各异、保持期短、易变质破损等特点，从而对配送物流服务比一般工业企业提出了更高的要求。随着社会经济的快速发展，尤其是建材行业在其自身迅猛发展的同时，对配送物流管理的需求在低成本性、规范性、灵活性等方面提出了更高的要求。随着建材
10、行业的不断发展，建材行业对配送物流成本的降低提出了更迫切的要求。一、建材物流的种类及特殊性(一) 建材物流的种类建材物流日渐繁荣，大致可以分为五类：一类为连锁超市型，这种建材超市是由美国家得宝公司在1978年首创，具体指在仓库里卖建材，价格是清仓销售的价格；二类为市场联盟型，是由建材生产商、销售商、房地产开发商和建材大市场等组成的建材联合采购营销网络，把实体市场和虚拟市场相结合；三类为品牌专卖店型，这种类型只要采取零售的方式，而且只售具有精巧实物设计、细致的工艺的高端品牌建材或者是某个品牌的专营店；四类为物流园区型，这种类型综合了周转、保管、挑拣、配送、信息处理为一体，非常有助于资源的整合；五
11、类为综合批发市场型，这种综合批发市场占地面积大、投资大，主要位于交通要道边上及城乡结合处。(二) 建材物流的特殊性建材行业关联度很高，与其他行业相比较，建材行业与国民经济的关联度处于前列。因为它包括众多的子行业，产品类型多样，不仅和房地产、基础建设等前端产业有必然的联系，而且和后端的建筑装饰装修有直接的联系。 建材行业前端的建材指水泥、钢材、玻璃等比较基础的建筑材料，一般有比较大的规模；而行业后端的建材指卫生陶瓷、石材、布艺、门窗和五金等，品种繁多、性质各异。因此建材行业物流具有诸多特殊性。其主要表现在两个方面：一是行业前端的建材物流基本上是自建的 ，二是行业后端的物流极具复杂性，对物流服务水
12、平要求很高。1.建材行业前端的自建物流由于行业前端的建材生产规模很大，在产品销售的同时已有了相对成熟的物流基础和渠道。这些企业大部分是具有多年历史的国有企业。在以前的计划经济时期，产品都是一层一层地划拨，企业自己建设物流设施和渠道。经过经济体制的改革，在市场经济时代，以前所形成的流通模式没有发生大的变化。因此，这些企业基本上都保持原有的流通渠道和物流模式。在大环境下，目前我国物流基础设施的建设没有跟上经济发展的需求，比较成熟的第三方物流没有发展起来，难以满足承揽大批量货物的需求。同时这些企业的销售也是以大型项目为目标，基本是点对点的模式，不需要太多的流通环节。2.建材行业后端极具发杂性的物流要
13、求因为行业后端建材的产品种类非常繁多，子行业也特别多，并且大部分属于半成品。例如，门窗，在没装好之前是产品，但只能算半成品，在安装好能使用之后才叫完成品，灯饰、地板和窗帘等等也是如此。另外，有些建材产品的价值非常高，并且一般装修都有工期，但是装修时很可能没有库房来储存这些材料，比如家庭装修，一般没有合适的地方来储存材料。这样一来后端的建材对物流有了更细更高的要求，具体来说，要求物流服务更专业、更快捷、更细致、更方便和更安全。但是以目前的现状来看，后端物流发展的比较迟缓。分析其原因主要是，后端建材大部分是在卖场售卖，而卖场依靠收租获得利润，所以一般不负责租户的物流。有一些企业自己经营专卖店或者进
14、行网上销售从而自建物流，但是规模还很小，暂且不论。就一般的租卖场的建材产品销售后，主要通过三种方式来解决送货物流。一是，有的规模比较大的卖场自行组织车队来解决租户的物流问题，甚至有少数的超级大卖场建立了自己的车队以及物流基地；二是，租户自发组织物流，比如在一些卖场周围有很多小的物流公司或者个体经营的小物流，租户可以借助他们完成销售物流；三是，建材产品的生产企业负责物流，而经销商只负责销货。为了方便组织销售后物流，有的生产厂家在业务所涉及的地区设置了自己的中转库。从这些情况来看，为后端建材服务的有规模、有实力的第三方物流还是很少的。根据对建材物流的种类和特殊性分析，和其他行业相比建材企业面临的物
15、流问题主要是，物流成本比较高、物流费用居高不下，物流服务的专业性有待加强。二、目前郑州建材企业配送物流发展现状和产生的问题(一) 郑州建材企业配送物流发展现状 郑州建材市场引导整个中原建材市场的消费趋势，具有强大的区域辐射能力。从地理位置看，郑州建材市场是由中原百姓广场（原西建材大世界）、郑州建材大世界为中心的建材市场群、天荣国际建材港和北建材组成的。其建材物流的模式主要有：连锁超市型、市场联盟型、品牌专卖型、物流园区型和综合市场批发型。 1.连锁超市型，郑州此类型的企业如位于郑东新区商都路1号（近郑汴路）的红星美凯龙和位于商都路6号(商都路与通泰路口)的居然之家，分别是外来的和本土的建材超市。这种类型的建材超市具有运营成本和物流要求都搞得特点。尽管他们的采购成本较低，但是采购人员较多、系统维护费用较高、资金周转量大和货物存储空间的要求都会影响连锁经营的低价格优势。建材超市对顾客的退货承诺更高，相应的对物流的要求更高。但是现阶段很少有物流公司能满足这一要求。 2.市场联盟型，郑州市场联盟型的企业如建材大世界为中心的建材市场群，具有物流信息通畅
