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1、业主委托物业合同乙方(受委托方):_物业管理公司为加强_小区(大厦)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据_市物业管理方面的法规和政策,经双方友好协商,达成如下协议,以便共同遵守。第一条 物业管理内容1.甲方将位于_区_路的_范围内的物业委托给乙方被告统一管理、综合服务。2.管理事项包括:(1)房屋的使用、维修、养护;(2)物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等)的使用、维修、养护和管理;(3)清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);(4)
2、公共生活秩序;(5)文娱活动场所;(6)便民服务网点及和业范围内所有营业场所;(7)车辆行使及停泊;(8)物业档案管理;(9)授权由物业管理公司管理的其他事项。第二条 委托物业管理形式承包经营、自负盈亏。第三条 物业管理期限委托管理期限为_年,自_年_月_日起到_年_月_日止。第四条 双方权利、义务1.甲方权利、义务:(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方;(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的_%)_平方米给乙方,按月租金_元租用,并负责办理使用手续;(4)给乙方提供管理用房_平方米
3、(其中办公用房_平方米,员工宿舍_平方米),按月租金_元租用;(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(7)对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方完不成第五条 规定的物业管理目标和经济指标或管理不善造成重大经济损失,有权终止合同;(8)负责确定本住宅区管理费收费标准;(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括予以罚款、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不交有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动
4、,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;(11)政策规定由甲方承担的其他责任。2.乙方权利、义务:(1)根据有关法律、法规,结合实际情况,制定本住宅区物业管理的各项规章制度;(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;(3)根据住宅区内大、中修的需要制定维修方案,报甲方审议通过后,从公用设施专用基金串领取所需的维修经费;(4)接受甲方对经营管理过程中财务账目的监督并报告工作,每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支账目;(5)对住宅区的公用设施
5、不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;(7)住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;(8)负责测算住宅区管理费收费工向甲方提供测算标准与依据,严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价;(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对来主公约和物业管理规章制度进行处理;(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得
6、将住宅区物来管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第五条 物业管理目标和经济指标1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接管后_年内达到_标准。2.确保年完成各项收费指标_万元,合理支出_万元,乙方可提成所收取管理费的_%作为经营收入。第六条 风险抵押1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_元,作为风险抵押金。2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。3.如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。4.如由于乙方过错致使本合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金,并应赔
7、偿甲方经济损失。第七条 奖罚措施1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费如有节余,甲方按节余额的_%奖励乙方。2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方人民_元(全国)、_元(省)、_元(市)获得上级部门单项奖或有关荣誉的资金另定;如在乙方管理期间,由乙方获得的文明小区称号被上级取消,则乙方应全部返还上述资金及银行活期存款利息。3.如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予补偿或承担相应责任。4.如果乙方没有完成全责责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严重的处以人民币_至_元的
8、罚款,直至终止合同,经济损失由乙方承担。5.由于乙方管理不善或重大失误,造成住房经济损失或生活严重不便的,应当赔偿中业主及使用人的经济损失。第八条 合同更改、补充与终止1.经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,以书面合同为准。2.合同的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同须于期满前三个月向对方提出书面意见。3.合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第九条 其他事项1.本合同执行期间,如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等),造成经济损失的,双方应相互体谅、共同协商、合理分摊。2.本合同自签订之日起生效;附件1、2、3、4、_、_为合同的有效组成部
9、分。3.本全责正本一式三份,甲、乙双方和物业管理部门各执一份,具有同等法律约束力。4.双方如对合同发生争议,协商不成的,可提请物业管理部门调解,或诉至人民法院。5._。6._。甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_代表(签名):_代表(签名):_年_月_日 _年_月_日业主委托物业合同(二)甲方:_地址:_联系电话:_乙方:_法定代表人(负责人):_资质等级:_,资质证书编号:_住所:_公司联系电话:_甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就_(物业名称)的物业服务事宜,订立本合同。第一条 本合同所涉及的建筑区划(以下简称本建筑区划)基本情况建筑区划名称:建筑区划类型:_(住宅、别墅、商务写字
10、楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型)座落位置:成都市_区(市、县)_路(街道)_段(巷)_号附_号;四至范围(规划平面图):东南西北占地面积:_平方米;总建筑面积:_平方米;其中住宅_平方米,非住宅_平方米;物业构成见附件一,建筑区划划分意见书见附件二.第二条 乙方为本建筑区划配备的物业服务力量情况,详见附件三.第三条 甲方应于(具体时间)向乙方提供物业服务用房。物业服务用房建筑面积_平方米,位于_。物业服务用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。第四条 建筑物专有部分损坏时,业主、使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修
11、费用由业主、使用人承担。第五条 乙方提供的物业公共服务事项和质量应符合下列约定:(一)建筑物共有部位及设施设备的使用、管理和维护,详见附件四;(二)公共绿化的维护,详见附件五;(三)公共区域环境卫生的维护,详见附件六;(四)公共区域的秩序维护,详见附件七;(五)物业使用中禁止行为的告知、劝阻、报告,详见附件八;(六)物业维修、更新、改造费用的帐务管理,详见附件九;(七)物业服务档案和物业档案的保管,详见附件十;(八)_。第六条 乙方承接本建筑区划的物业服务时,甲方应当配合乙方对建筑物共有部分及其相应档案进行查验,并按规定向乙方移交物业档案、物业服务档案、业主名册等物业服务所必需的相关资料。甲方
12、、乙方、原物业服务企业或其他管理人对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件十三.第七条 乙方根据物业的使用性质和特点及下述约定,按房屋建筑面积向业主收取物业公共服务费用。1、住宅建筑区划内:住宅用房:_元/月平方米;其中:绿化养护费用:_元/月平方米;环境卫生维护费用:_元/月平方米;秩序维护费用:_元/月平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:_元/月平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用元/月平方米;管理人员费用:_元/月平方米;办公费用:_元/月平方米;固定资产折旧费:_元/月平方米;费用:_元/月平方米;费用:_元/月平
13、方米。非住宅用房:_元/月平方米;其中:绿化养护费用:_元/月平方米;环境卫生维护费用:_元/月平方米;秩序维护费用:_元/月平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:_元/月平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用元/月平方米;管理人员费用:_元/月平方米;办公费用:_元/月平方米;固定资产折旧费:_元/月平方米;费用:_元/月平方米;费用:_元/月平方米;费用:_元/月平方米;费用:_元/月平方米;费用:_元/月平方米。集中供热、供暖等系统的运行与维护费、建筑物附属设施设备按规定需强制检测的费用,依据其实际支出,由业主在上述物业服务费用外合理分摊,具体费用标准由甲方、相关业主与乙方另行约定。在本合同期内,业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的,该房屋应分摊的物业公共服务费用为元/月平方米。2、别墅建筑区划内:住宅用房:_元/月平方米;其中:绿化养护费用:_元/月平方米;环境卫生维护费用:_元/月平方米;秩序维护费用:_元/月平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:_元/月平