消费者网购被骗要怎么办

上传人:pu****.1 文档编号:431041728 上传时间:2023-10-22 格式:DOC 页数:3 大小:13.88KB
返回 下载 相关 举报
消费者网购被骗要怎么办_第1页
第1页 / 共3页
消费者网购被骗要怎么办_第2页
第2页 / 共3页
消费者网购被骗要怎么办_第3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《消费者网购被骗要怎么办》由会员分享,可在线阅读,更多相关《消费者网购被骗要怎么办(3页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、消费者网购被骗要怎么办 1、向网站投诉。2、在网上报案。3、向消费者协会投诉。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖 原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。如果你很不幸在网购中遭遇了诈骗的事件,建议你立即报警。 消费者在网购的过程中,不仅可能会购买到假货、质量有问题的产品,甚至还有遭受诈骗的可能。这也从侧面提醒各位消费者,网购不能掉以轻心。而要是消费者网购被骗的话,也要知道此时该怎么办才能进行维权。对此,小编整理了相关资料,马上为你做详细解答。1、在购买官方平台进行投诉在购买平台进行投诉,无论你是在天猫、京东,还是在国美、苏宁上购买,只要你买的东西有质量方面的问题,就可以上投诉专区按照分类进行

2、投诉举证,不过在双十一这天的反馈速度可能没那么快,客服也忙不过来吧。2、网络不良与垃圾信息举报受理中心在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站上进行投诉,这里还上线了移动端安卓版本的APP,你可以将自己的举报信息发到这网站上面去,可以通过短信,电话,邮件,APP等方式。12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报受理机构,负责协助工业和信息化部承担关于互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息举报受理、调查分析以及查处工作。3、在新浪微博上进行反馈曝光经常玩微博的人都知道在新浪微博的媒体属性很强,有不少大公司都在上面进行口碑的传播,还可以进

3、行危机公关。这是因为新浪微博这个平台,活跃度高,覆盖范围广,传播速度快等特点。那么,如果你网购受骗了,无疑在微博上进行反馈曝光是一个不错的选择。至少在别人不怎么搭理你的时候,只要你在微博上反馈一下,相信商家会以最快的速度来回答你的问题。不过你的问题必须保证在140个字以内说清楚,并一下平台的官方微博,可以在微博前加一个#电商投诉#话题,然后可以找几个朋友帮忙转发一下,那官方平台就会很快看到信息并回答你。4、在中国电子商务投诉与维权公共服务平台进行投诉中国电子商务投诉与维权公共服务平台是由中国电子商务研究中心推出的,它以自身独有的客观公正性、中立性、公益性,稳居为全国最大、最具影响力与公信力的 “第三方电商投诉维权服务平台”,年累计受理量逾10万次,甚至超过了全国各地消保委(消协)全年累计网购受理量;并有十余名电商行业资深律师常年开展坐镇咨询与维权服务,平台投诉纠纷解决率在80%以上,深受全国各地网购用户信赖。无论是在怎样的平台上面进行网购,消费者都是不能掉以轻心的,否则的话自身的合法权益就有可能遭受损害,也就有可能遇到诈骗的情况。而要是现实中,消费者网购被骗的话,可以参考上述几个方法切实进行维权。必要时,还可以委托我们的专业律师来提供法律帮助。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 生活休闲 > 科普知识

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号