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1、2010年岗前培训提纲培训内容:1. 企业文化;(主旨价值观企业远景)(2月1日上午)2. 如何做一名合格的员工(2月1日下午);3. 治理制度和岗位职责;( 2月1日晚上)4. 各项业务介绍（2月2-3日天全天）5. 商务礼仪营销(2月4日全天);6. 各种报表的填写编制(2月2日晚上);7. 目的治理（2月3日晚上）8. 技术培训练习(2月4日晚上);9. 实战训练（2月5日全天）培训时间:10年2月1日2月5日培训地点:济南市文化东路2号72433部队招待所培训方式:面授、光盘教学一、 公司企业文化（名称、标志、价值观、名词解释） 我们的主旨：华昇文化传播中心以传播先进的文化、知识为已任
2、，以教育、培训产业为依托，协助个人提高全面综合素养和涵养，协助企业和组织提高运营治理水平，挖掘中华民族的优良传统使之发扬光大，促进经济、文化事业的开展，促进人类的和平与进步。（修身、齐家、治国、平天下）我们的共同愿景：把我们的华昇文化传播中心在全国拓展2000家分支机构，吸收个人会员500万，企业会员50万家，以教育、培训产业为依托，开掘中华民族传统文化，引进国外治理新知，打造一个集教育、征询、媒体、娱乐、信息传播为一体的文化产业集团，促进中国经济稳步开展，推进人类和平与进步。我们的价值观：1、 追求杰出效劳：全面透彻理解客户的真实需要，精益求精，最大限度提高顾客的满意度、忠诚度。2、 责任：
3、本着对人、对事、对物高度负责的态度处理事情；3、 忠诚：对客户一直保持高度的责任感，恪守职业道德，力求团结和互相关怀，忠于公司，忠于我们的使命。4、 创新：开阔思路，擅长革新，勇于接受挑战并承担风险。5、 学习：致力于创立学习型组织，与我们的合作伙伴，共同学习，每天进步，共同成长。6、 互相信任与尊重：本着以人为本的理念做事，互相理解，遵照团队合作精神。7、 效率：本着高效、务实的精神，快速处理客户征询题；寻求更高的社会效率。8、 整和资源：充分利用社会资源，提高资源利用率。企业名称、标志及寓意：华，代表中华民族；昇，每天都在进步；标志：绿叶象双手托起太阳，寓意我们要象太阳一样给我们的客户发送
4、光和热，生命力象太阳一样持久，我们的升起离不开客户的支持，需要他们来托起我们。我们的口号：终身学习，提高素养，科学运营，达善社会我们的座右铭：天道酬勤员工守则：一、 要有良好的心态二、 预备工作要充分三、 团结同事，发扬团队精神四、 做企业喜爱的基层人员：（服从、效劳、决心、感恩心、十分努力、热情、主人精神、责任心、踏实、认真、谦虚、耐心、及时沟通、发布信息）五、 树立负责任的形象六、 提高素养和涵养，打造人格魅力七、 接收正确的理念八、 养成良好的工作、生活适应九、 遵照事物开展的原则十、 发扬十自精神 名词解释产品：市场：客户：效劳：二、 公司规章制度（考勤、财务、绩效考核、人事、） 人事
5、治理制度一、试用新进人员经考试、测验及审查合格后，填写员工登记表，原则上员工试用三个月，期满考核合格者，方可正式录用；但成绩优秀者，可适当缩短试用时间。经培训考核合格上岗后，开场进入试用期，试用期前半个月内因个人缘故辞职的，不予计算其工资。试用人员如因品行不良或效劳成绩欠佳或无故旷工者，应随时停顿试用，予以辞退。申请离任前，应填写辞职申请表，并按其中要求办理各项移交工作，待表中所有工程均按要求填写完毕后，方可到财务部结算工资，否则不予结算工资。二、考勤制度：工作日为周一至周六的，每周休息一天。详细作息时间如下：上午：8:0012:00下午：13:3017:30（冬季），14:0018:00（夏
6、季）每日考勤以往上考勤为准，不得代签或受人所签，否则双方均按旷工一天处理。员工如有迟到、早到或旷工等情形，依以下规定处理：1、迟到10分钟，扣当日根本工资，迟到20分钟，扣当月全勤奖。2、早退10分钟，扣当日根本工资，早退20分钟，扣当月全勤奖。3、无故旷工1天扣当月奖金，旷工2天，扣当月工资及奖金，当月累计旷工3天，按自愿辞职处理，而且不予计算本月工资。4、驻外地分校班主任每次开课前半小时到岗调试设备。三、请事（病）假:员工因个人事务必须请假的，须提早在网上申请，经总经理审核批准后，方可休假，请假记录交财务部扣除相应奖金。每月事（病）假累计不得超过2天，全年事（病）假累计不得超过7天。驻外地
7、分校班主任请假需提早2天申请。假如请假已经总经理口头批准的，但未进展网上审核者，按旷工处理。如因突发事件或急病来不及先行请假者，应利用或其他方式迅速向单位主管报告，并于当日由单位主管或其代理人代办请假手续，否则也视为旷工处理。事（病）扣除全勤奖，同时不给予计算事（病）假期间的工资。旷工一天扣除三天工资，旷工两天扣除半月工资，旷工三天予以解名处理，同时不给予计算当月工资。四、薪酬待遇：公司本着劳资兼顾、互助互惠、绩效考核的原则，制定薪酬体系如下：月薪=岗位工资+业务提成+取暖（降温）补贴+保险补贴+全勤奖1、各岗位工资如下：A、办公室主任：月薪2000，职务补贴400元每月年终奖视公司效益而定。
8、出纳：1000元/月工资，兼助理。年终奖视公司效益而定。B、业务总监：2000元/月，公司全年业绩到达200万以下没有奖金，全年业绩到达200-300万，奖千分之二，301-400万，奖千分之五，401-500万，奖千分之六，501-600万，奖千分之七，601-700万，奖千分之八，701万以上，奖千分之十。C、区域经理：工资同业务经理，职务补贴200元/月。D、班主任：负责司法工程招生及各工程上课效劳，提取司法工程奖金及其他工程效劳费，一类地区800元/月工资，三月后保险补贴50元/月，司法人头奖20元/人，招生15人以下取消人头奖，业绩奖按照超额部分10%提取，达标奖500元，二类地区6
9、00元/月工资，奖金制度一样。负责备用金及学费治理，每月30日回济南报账。个别地区依照工龄增加部分补贴。全勤奖50元/月。E、业务经理：负责建筑类工程招生及所有工程本地区协调，一二级建造师20元/人，建筑类其他工程、医药工程人头奖10元/人，其他类工程5元/人，企顾网单位会员30元/个，个人会员20元/个，另依照本地营业额完成计划情况确定年终奖金，一类地区800元/月工资，另加100元/月治理费，每月15日回济南汇报工作一次。建筑类工程完本钱地计划50%以下没有奖金，完成5160%，奖励本区业绩3%，完成6170%，奖励本区业绩4%，完成7180%，奖励本区业绩5%，完成8190%，奖励本区业
10、绩6%，完成91100%，奖励本区业绩7%，完成101120%，奖励本区业绩10%，完成121150%，奖励本区业绩11%。其他工程完本钱地计划50%以下没有奖金，完成5160%，奖励本区业绩1%，完成6170%，奖励本区业绩1.5%，完成7180%，奖励本区业绩2%，完成8190%，奖励本区业绩2.5%，完成91100%，奖励本区业绩3%，完成101120%，奖励本区业绩3.5%，完成121%以上，奖励本区业绩4%。F、医药业务代表：负责详细工程招生，提取所负责工程的人头奖及业绩奖。医药代表人头奖10元每人，完本钱地计划50%以下没有奖金，完成5160%，奖励本区业绩3%，完成6170%，奖
11、励本区业绩4%，完成7180%，奖励本区业绩5%，完成8190%，奖励本区业绩6%，完成91100%，奖励本区业绩7%，完成101120%，奖励本区业绩10%，完成121150%，奖励本区业绩11%。G、大学类工程业务代表：负责详细工程招生，提取所负责工程的人头奖及业绩奖。大学类工程人头奖5元每人，完本钱地计划50%以下没有奖金，完成5160%，奖励本区业绩3%，完成6170%，奖励本区业绩4%，完成7180%，奖励本区业绩5%，完成8190%，奖励本区业绩6%，完成91100%，奖励本区业绩7%，完成101120%，奖励本区业绩10%，完成121150%，奖励本区业绩11%。H、网管：800
12、元/月，负责更新、维护网站。年终奖视公司效益而定。所有员工按业绩发行期权，详细标准参照下表：员工持股计划分配表职务股票总数量奖励方法人数上市后身价CEO1360000总营业额400元 /股11.08-2.7亿财务总监40000效劳满5年，逐年递增1400-1800万行政总监40000效劳满5年，逐年递增1400-1800万营销总监60000全国营业额50000元/股1560-2200万教务总监20000效劳满5年，逐年递增1240-1400万客服总监20000效劳满5年，逐年递增1240-1400万技术总监20000效劳满5年，逐年递增1240-1400万省级主管16000本区完成营业额250
13、0元 /股4040-520万地级主管6000本区完成营业额1000元 /股30024-230万县级主管2000本区完成营业额500元 /股25005-118万备注：总监级能够1元/股认购1-5万元原始股，省级主管级能够1元/股认购5000-20000元原始股，地市级主管级能够1元/股认购2000-10000元原始股.县级主管能够购置500-5000股。所有奖金年终一起发。2、取暖（降温）补贴：每年11、12、1月发放取暖费，每年7、8、9月发放降温费，补贴为10元/人/月；3、保险补贴：每人每月补贴为50元；4、全勤奖：每人每月为50元。5、依照每人当年所做奉献及工作年限发放年终奖。每月1日至
14、31日为一个工作月，每月15日发放上月工资。五、奖惩制度：1、有以下事情之一者，予以记功，每次发放50100元现金奖：1）对治理制度建议改良，经采纳施行，行之有效者；2）遇有灾难，勇于负责，处置得宜者；3）检举违规或损害公司利益者。2、有以下事情之一者，予以记大功：每次发放5001000元现金奖：1）遇有意外事件或灾祸，奋不顾身，不避危难，因而减少损害；2）维护公司严重利益，防止严重损失者；3）有其他严重功绩者。3、有以下特别事情之一者，予以警告：每次罚款10元，作为公司福利金：1）上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者；2）因个人过失致发生工作错误，情节细微者；3）妨害团体秩序，情节细微者
15、；4）不服从主管人员合理指导，情节细微者。4、有以下特别事情之一者，予以记过，每次罚款50元，作为公司福利金：1）对上级批示或有期限命令，无故未能如期完成，致妨碍公司权益者；2）在工作场所嬉戏、吵闹、阻碍别人工作而不听劝告者；3）对同仁恶意中伤或诬陷、伪证、制造事端者；4）工作中酗酒致妨碍本人或别人工作者。5、有以下特别事情之一者，予以记大过，视情节轻重每次罚款1001000元：1）擅离任守，致公司蒙受严重损失者；2）在工作场所或工作中酗酒滋事，妨碍教学、业务、事务等团体秩序等；3）损毁涂改重要文件或公物者；4）怠慢工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受严重损失者；5）不服从主管人员合理指导，屡次不听者；6）专职人员在其他单位有兼职工作者。6、有以下特别事情之一者，予以开除（不发资遣费），必要时移送司法机关：1）对同仁暴力威胁、恫吓、妨害团体秩序者；2）殴打同仁，或互相殴打
