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1、IBM 基础架构及业务管理知识方案建议书目录第 1 章我们对您目标的懂得 错误!未定义书签。1.1 企业数据中心转型迫在眉睫 11.2 构建基于业务的服务管理的目的 21.3IBM基础架构管理方案简述3第2章IBM基础架构管懂得决方案介绍42.1 IBM基础架构管理方案图4第3章IBM基础架构管理方案产品介绍53.1 IBM基础架构管懂得决方案软件产品介绍53.2 IBM基础架构管懂得决方案硬件产品介绍9第 4 章为什么选择 IBM 114.1 IBM是您数据中心转型的最佳伙伴114.2 IBM基础架构管理方案技术优势134.3 成功案例分享 14第1章 我们对您目标的懂得1.1 企业数据中心
2、转型迫在眉睫“百年一遇的金融危机”蔓延全球，没有哪个国家，哪个企业能够独善其身，企业正面临着前所未有的商业竞争与挑战。很多企业已经开始解决面前的这些挑战。但是关于绝大多数CIO 来说，运营问题、全球化、运营成本不断上升、环境与法规监管达标、与越来越高的IT复杂 性、加上滚滚而来的新技术进展，已经让最为热情的IT专家都焦头烂额。事实上，企业CIO们 往常从未面临过如此大的压力“完美风暴”。CIO们正在迅速调整关于数据中心的定位，把数据中心从过去的成本中心转型为促进企业利 润制造效率与效果的创新中心，以便能为企业业务提供更好的支撑力，让企业抓住进展机会：多数企业的数据中心面临关于业务支撑具有相当灵
3、活度与满意度的压力，务必从被动接 活角色向主动服务角色转型。对很多企业来说，业务部门需求不断增加与变化，对数据 中心挑战很大，增加数据中心的自动化与智能化程度，提高资源共享率，在有效操纵成 本的同时，轻松满足业务需求，是大多数企业关于其数据中心的下一步期望，这要求数 据中心改变整个IT部门的运行模式。 数据中心正处在从基础架构简化向资源共享进展的阶段。多数企业的数据中心在技术应 用与规模方面都达到了一个临界点，基础架构的整合与资源虚拟化方面已经比较成熟， 面临进一步优化基础架构与提高资源效率的压力，如何实现数据中心各类资源的共享成 为新一轮需求热点，这预示着数据中心正迈向集中化管理。 新一代数
4、据中心对人员的要求正在发生剧烈变化。有 17%的 CIO 们深受平常技术人员工 作不饱与、出现故障时又不能及时解决这种矛盾的困扰，反映出由于数据中心的复杂 性，很多问题不是单一的技术问题，在新一代数据中心环境下，将对现有的人员架构有 全新的要求，需要从管理数据中心的角度出发，来设计人员部署的架构。 数据中心采购模式将发生巨大变化。以往根据项目需求采购设备、部署数据中心架构的 方法，已经不能满足业务关于数据中心全新的要求，因此新一代数据中心的建设对基础 设施与人员有着全新的要求，不能根据应用来采购及部署设备，而应该以有规划的、整 体的基础架构升级来习惯不断增加的新应用、提高对业务支撑的灵活性与效
5、率应该成为 新一代数据中心管理人员的“必念经”。 相当数量的数据中心关于改造缺乏清晰计划。很多企业急需解决数据中心资源利用率低 下、自动化功能低、主动调配功能低等问题，数据中心务必面对升级换代的挑战，但是 由于没有良好的规划与对业务连续性的担心而不敢贸然行动。综上所述，我们能够得出这样的结论：企业数据中心向一个全新的企业级数据中心转型已 经迫在眉睫！IBM致力于帮助我们的客户超越如今的数据中心运营挑战，建立一个新的数据中心模型， 使其能够提高效率，面向服务，并能够与业务目标的更紧密地协调一致，从而将数据中心转型 到一个业务驱动的 IT 服务模型，这种新模型将超越了在成本、复杂度、弹性与安全性方
6、面的运 营挑战，提供一个更迅速、更动态、更灵敏的环境。这也是帮助企业实现全新企业级数据中心 转型的根本所在。1.2 构建基于业务的服务管理的目的随着企业业务的不断进展，企业的IT环境也在不断进行演变。通过多年的积存，在很多大 型企业的IT机房中逐步形成了大量的计算机系统，三种以上的服务器平台经常使得IT人员难于 管理，使IT人员越来越感到头痛。另外一个大问题是，所购买的计算机设备中大部分使用率都 不高，意味着客户在IT架构中的投入未能被最有效地使用。各类规模的企业正在为IT环境快速 增长而带来的复杂性而烦恼不已，同时也为IT成本、管理与使用的问题所困扰。因此，企业迫切需要基于业务的服务管理方案
7、，以实现： 预测：更好地洞察服务与项目的健康状态，帮助避免出现服务水平违规。 支持：针对客户的业务目标与依从性要求进行处理，通过设计、自动化与集成最佳 实践流程来帮助提高生产率。 创新：通过在新一代架构上管理服务来进行创新。 交付：让操作更加流畅，操纵计划内与计划外因变化而产生的负面影响，从而实现 更快速更可靠的服务交付。 管理：减少识别、分析与解决应用程序质量问题所需的时间。基于业务的服务管懂得决方案是构建全新企业级数据中心不可或者缺的一部分。新的经济指标 逋过优化的系统和网络 实现虛规此，以評除IT 直源与业务.眼务间的锹快遠厲务交忖 駁务管理能够实现可视 性、控制和自功化提供 任意规模的
8、奇戚冒爲务与业务目标一甄交易、惜息和分折的实时集成井将IT作为一种服务提供髙度悲报化 的资源管理高效节能的TT基础架构安全和业务连除性企业営息架构基于业务的服务管理11共I 简优虚KI飽邀体的IIW全局的捋需容呈供应袖数据中右贤产”机 宙设鹿*鬼拟fE服务业务酬竺碑据保护Intern剖安全地邮i依复业务吃纤吵卫只难恢复 技笳C BCRS 倍息主命周躺理坪决方夹利诙可涓瘀的洁J&珊S具育鲫化的疋寸的信点瓷鮒刚自动的信蛊垄础架溯 合咸的应用.电为aa找和能退评甘备扮和挾复鬲可用加密归档和保持倉蜿曲?和自动化PowttrS. x86系抜BUd韓6W刀片脳笄屋竦存爾信息勰蘭但耽h数据脚碾 51BL I
9、5S, Tlvali. BCRS,机題设确liftSE眼昂1.3 IBM基础架构管理方案简述IBM基础架构管懂得决方案，以IBM服务器与存储系统硬件设备作为平台，辅于TivoliTotalStorage Productivity Center 与 IBM System Director 系统软件，搭建一个系统管理服务器，为 客户提供全方位的系统管理服务，包含资产管理，硬件状态监控，服务运行监控，系统性能状 态监控，日志信息收集等功能，不仅使IT专家能够同时管理多个IT环境中的物理及虚拟系 统，而且能够更有效的创建与获得信息服务。第2章IBM基础架构管懂得决方案介绍2.1 IBM基础架构管理方案
10、图IBM 基础架构管懂得决方案，通过 IBM Tivoli TotalStorage Productivity Center 与 IBMSystem Director系统软件，实现对客户IT基础架构的物理、虚拟平台（包含服务器、存储、网 络等基础设施）进行监控、管理与保护，从而达到对客户整体IT基础架构的管理，如下图：Tivoli software慄作萊绞X, 1,1 Pvmware 一UH vJiiiJwAdvaRCKl POWER VinuaUialion.*X L图：IBM基础架构管理方案图IBM基础架构管懂得决方案，帮助客户实现： 最大限度地缩短与IT运行有关的劳动力时间并降低劳动力成
11、本。比如，管理意外故障停机、性能瓶颈、安全性、失衡的工作负载、共享存储器及资源变化等。 经济高效地管理基础设施，以满足性能及可用性目标-同时支持高峰使用环境。 获得IT环境的全面视图-资源与应用级别。 通过利用他们自己的IT知识与经验，为其IT流程一致地应用最佳实践方法。 防止威胁影响数据安全性。 最大限度地缩短整个企业对问题与机会的响应时间并降低成本。 提高IT基础架构及有关资源的可用性，从而保证业务运营的可持续性。第3章 IBM 基础架构管理方案产品介绍IBM基础架构管理方案，通过虚拟、简化、灵活特性的IBM System p、System x服务器及 IBM System Storage
12、存储器，为客户架构全新企业级数据中心的IT基础架构硬件平台，使用 Tivoli TotalStorage Productivity Center (TPC)、IBM System Director 与 IBM System Director 扩展 软件Active Energy Manager，对整体IT设施进行管理，帮助客户多角度实时监控IT设备的状 态，如健康状况、工作负载、电源消耗等，从而降低客户的保护及IT运维成本，提高IT基础设 施的可用性。3.1 IBM 基础架构管懂得决方案软件产品介绍3.1.1 IBM System DirectorIBM Systems Director系统管
13、懂得决方案包含资产管理，硬件状态监控，服务运行监控，日 志信息收集等功能模块。这些基本的管理功能足能够解决绝大多数的客户管理需求。其开放的 设计架构具有良好的可扩展性，与与商业管理软件的兼容性，特别适合初次部署管理系统的IT 环境。对许多客户来说，在IT建设的总投入成本中(TCO)，基础设施的管理成本增长速度最 快、分量最重。虚拟化技术可通过整合物理资源来解决这个问题。然而，虚拟化技术也由于大 幅度增加了需要管理的虚拟资源数量而加剧了复杂性。IT专家希望通过更高级的功能与工具来 同时管理多个架构与环境中的物理与虚拟系统。要紧功能IBM Systems Director管理系统提供了非常丰富的管
14、理功能，能满足绝大多数客户对系统的 管理需求。下面是一些在实际的系统管理中最常用到的一些功能模块。Director功能模块简介资产管理资产管理提供了自动收集全面软件与硬件信息的功能，包含主板、CPU、内存 的型号与序列号，操作系统、应用软件、补丁等等全面信息，大大减轻了资产 信息登记工作的难度，增强了对资产监控的能力。此外资产管理还提供了其他 一些有用的特性，比如租用管理，保修服务信息，标签信息等。资源监控资源监控包含对系统配置清单、服务进程、CPU利用率、内存利用率、磁盘 利用率等物理的与虚拟的服务器资源进行监控，根据不一致的阀值产生不一致 级别的警示事件。同时又能够结合Event Acti
15、on Plan针对事件米取相应的动 作。日志收集 与硬件状态记录IBM Systems Director支持基于群组的事件日志与硬件状态报告，能非常清晰 的显示IT综合环境信息，从而能帮助IT管理人员迅速的分析与解决故障。单点管理与保护IBM Systems Director内嵌了 IBM的诸多管理设备的操纵台，包含硬件管理操纵 台（HMC）、BladeCenter 管理模块（MM）、虚拟 IO 服务器（VIO server） 等，IBM Systems Director将各类官理平台很好融合在一起，既做到了集中官 理，又保持了各组件的保护与升级的独立性。跨平台管理IBM Systems Director提供了广泛的操作系统支持，能够对多种平台使用一致 的官理方式。IBM Systems Director 5.20支持多种平台，包含System x/p/i/z、 BladeCenter 上的 Windows、Linux、AIX、i5/OS、与 z/VM 环境。（在母个平 台上所支持的功能是完全不一致的）IBM Systems Director 6.1 中
