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1、 手机基础知识第七章 手机项目管理一、项目管理基本知识介绍1、项目定义及目标项目的定义项目是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源），具有明确目标的一次性任务。 目标 项目要求达到的目标可分为两类，必须满足的规定要求和附加获取的期望要求。 1) 规定要求包括项目实施范围、质量要求、利润或成本目标、时间目标以及必须满足的法规要求等。2)期望要求常常对开辟市场、争取支持、减少阻力产生重要影响 2、项目管理的定义项目管理的定义以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专业的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。此定义涵盖
2、了以下几层意思：(1)项目管理的对象是项目本身；(2)项目管理组织的特点：临时性、阶段性和富有柔性；(3)项目管理的手段：计划、组织、指导和控制；(4)项目管理的目标：通过对项目全过程的动态管理，实现项目的优化目标。3、项目管理的手段及特性项目管理的手段项目管理的手段是目标管理，包括质量、进度、投资、技术等。项目管理的特性在项目管理过程中，应考虑项目管理与一般作业管理(Operation Management)的不同特性：(1)项目管理的整个过程充满了不确定性；(2)项目管理跨越部门的界限，这对管理增加了一定的难度；(3)项目管理有严格的时间期限要求。也就是说，项目管理必须通过不完全确定的过程
3、，在确定的期限内“生产”出不完全确定的产品项目实体，日程安排和进度控制经常对项目管理产生很大的压力。4、项目管理的一般内容1）提案2）确定项目的范围和目标3）建立项目组织,调配人力资源,明确职责4）分解工作,明确工作内容、层次和顺序5）制定项目计划、控制进度、项目预算6）跟踪工作过程、评价工作质量7）控制项目预算8）提交工作成果和文档9）审批通过工作成果10）研究下一步工作二、手机项目流程控制1.市场调研和项目定向1 ）采集用户需求手机项目中由策划人员取代用户提出需求，交流相对方便但需求变更量相对增加。对于软件方面考虑用户日常工作中相对繁琐和需要重复操作的步骤，对可以实现的用户需求和易用性的研
4、究进行整理和记录。2 ）指定项目负责人 给项目指定一个总负责人来对项目开发、经费控制、人员管理、进度掌握、质量控制等负责。项目负责人需要具备能够预先发现问题和解决问题的能力、能够团结和发挥项目中每个人的能力、能够很好的规划和控制进度进行的能力和能够对项目的质量进行严格控制和评估的能力。3） 合理组建需要的各个部门并指定负责人 手机项目对于部门划分相对要求较少，但是对于每个环节指定相应的负责人员是必要的。4） 制定市场推广计划 提前设计广告及宣传，做针对项目特色跟潜在用户的市场推广计划。可以采用大型活动，与其他相关企业合作举办活动，在网络论坛上组织活动和媒体宣传等多种形式。具体采用方式需要对投入
5、，效果，活动规模等作出详细分析后决定。根据产品特色和优势制定相应的推广方案，根据用户特点制定相应推广形式。三、项目质量管理作业流程Process for project quality management 1手机项目整体质量管理流程框架 Total Quality Management Procedure for Handset Project手机开发质量管理流程(1)Handset Development Quality Management Procedure(1)阶段Stage控制流程图Control Flow Chart过程文档DOC.1立项Project Build概念设计Idea
6、 Design设计开发Plan Design设计评审Design ReviewP0试产P0 Pilot市场信息Mkt. Data需求建议书RFP组建团队Mkt. Data可行性分析Feasibility Analysis项目建议书Project ProposalID方案ID Scheme技术标准Tech. Criteria产品功能定义Main Feature项目开发计划Project Plan系统分析评审System Review硬件设计HW Design软件设计SW Design结构设计ME Design工艺流程Process失效分析DFMEA/PFMEA质量控制计划Quality Cont
7、rol Plan标准文档Standard DOC.初始BOMInitial BOM设计评审，过程文档归档Design review / File DCC.试产可行性Pilot FeasibilityP0装机P0 AssemblyP0试产准备P0 PrepareP0试产报告Pilot Report软件调试SW Debug中试测试/分析Pilot Test/AnalyzeP0评审P0 Review修模Tooling Modify硬件/软件更新HW/SW Update制程工艺评审Process Review2项目可行性报告Project Feasibility Report项目开发计划Project
8、 Development Plan设计策划书Design Scheme1.部件检验方法/标准Compoment Inspection Method and Standard2.失效分析DFMEA/PFMEA3.质量控制计划Quality Control Plan4.初始BOMInitial BOM5.设计过程文档Design Document试产可行性报告Pilot Feasibility Report1.试产报告Pilot-run Report2.测试计划及分析Test Plan and Analysis3.可靠性测试Reliability Test4.试产评审报告Pilot-run Rev
9、iew Report5.硬件/软件版本HW/SW Edition手机开发质量管理流程(2)Handset Development Quality Management Procedure(2)阶段Stage控制流程图 Control Flow Chart过程文档 DOC.1P1试产P1 PilotP2试产P2 Pilot量产准备MP Prepare量产MP售后管理AS Management2P1试产P1 PilotP1准备P1 PrepareP1评审P1 ReviewFTA/CTA准备FTA/CTA PrepareFTA/CTA准备FTA/CTA Prepare试产报告P1 Pilot rep
10、ort可靠性测试HPRT/PRT中试及分析Pilot test/analyze硬件/软件更新HW/SW Update制程工艺更新Process Update修模Tooling ModifyP2试产P2 PilotP2准备P2 PrepareFTA/CTA准备FTA/CTA PrepareFTA/CTA准备FTA/CTA Prepare试产报告P2 Pilot report可靠性测试HPRT/PRT中试及分析Pilot test/analyzeP2评审P2 Review工艺制程更新P2 Review硬件/软件更新P2 Review工艺制程却确定Process Confirm硬件/软件版本确定HW
11、/SW Confirm封样Sample Fix生产工艺准备Process Prepare试产质量评审总结Pilot-run Summary量产文件归档Doc. File for MP量产技术支持MP Tech Assist量产测试报告Test Report of MP售后质量管理After-sales Quality Management1.试产报告pilot-run Report2.测试计划及分析Test Plan and Analyze3.设计评审报告Design Review Report4.FTA/CTA 测试FTA/CTA Test5.硬件软件版本HW/SW Edition6.设计过
12、程文档Design Document1.试产报告pilot-run Report2.测试计划及分析Test Plan and Analyze3.完整BOBCompleted BOM4.FTA/CTA 测试FTA/CTA Test5.硬件软件版本HW/SW Edition6.设计过程文档Design Document7.量产可行性报告Feasibility Report of MP1.设计/标准文件归档Design/Standard DOC. File2工艺文件Process File量产测试报告Test Report of MP售后质量管理After Sales Quality 2 项目开发设
13、计阶段的质量管理作业流程 Quality management process of project design phase阶段Phase NO 过程Process 作业内容Operating Procedure 职责Owner输出Output 概念设计Idea Design1客户要求导入,ID方案Customer Requirement Input, ID Scheme了解项目输入要求和客户特殊要求（包括关键功能、流程、质量标准方面），以及项目计划和任务安排。Understand project input requirement & customer special requiremen
14、t (include key feature, process, quality standard), and project schedule & task arrangement. DQAPM项目开发计划Project Development Plan概念设计Idea Design2可行性分析Feasibility Analysis对客户的输入要求进行全方位的可行性分析General feasibility anlysis of customr requirement inputDQA/ PM项目输入表Project input table开发设计/DP 3设计失效分析DFMEAID/MD/HW对设计过程进行不断评审，并确定初步可行的设计方案ID/MD/HW review the design proceduce ,and con
