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1、制造业企业实行绩效管理的建议企业管理论文 全国政协副主席、中国工程院院长徐匡迪指出,作为国家经济高速增长的发动机,中国制造业正面临非常严峻的挑战,转变增长方式已成当务之急。中国是制造大国,但不是制造强国。要成为世界制造业基地产业创新能力至关重要。第一,绩效管理的定义。绩效管理是现代企业广泛运用的一种以开发人力潜能为中心的科学管理模式。它采用科学的方法对员工所规定的职责履行程度、工作目标完成情况进行公正的评定;将评定结果与分配、晋级、人力选拔挂钩;通过绩效考核指导企业培训方案和下一步人力资源开发方案。绩效管理不是人力资源部门的事物,它首先是管理,管理的所有职能它都涵盖:方案、组织、领导、协调、控
2、制,因此,绩效管理本身就是管理者日常管理的一局部。实际上,绩效管理是一个完整的系统,这个系统包括几个重要的构件:目标与方案、辅导与教练、评价与检查、回报与反响,仅盯住系统的一个构件,是不能很好地发挥作用的。绩效管理是一个持续不断的交流过程,这个过程需要由员工和他的直接主管之间达成的协议来保证完成。而在实际达成的协议中对下面有关的问题要有明确的要求和规定:期望员工完成的工作目标;员工的工作对公司实现目标的影响;以明确标准说明“工作完成得好是什么意思;员工和主管之间应如何共同努力以维持、完善和提高员工的绩效;工作绩效如何衡量,即绩效标准是什么;指明影响绩效的障碍并提前排除或寻求排除的方法。绩效管理
3、是一个循环过程。在这个过程中,它不仅强调达成绩效结果,更通过目标、辅导、评价、反响,重视达成结果的过程。两大循环过程说明,绩效考核只是绩效管理的一个环节,它在绩效管理中投入的精力应该是最少的!即不能简单的将绩效管理理解为绩效评价,更不能将绩效管理看作是一件孤立的工作,它不仅反映过去的绩效,也预测未来的绩效;是与管理者日常的业务和管理工作、与员工开展、绩效改进、组织目标、薪酬管理等工作紧密联系的,对于绩效管理,摩托罗拉有一个观点,就是企业=产品+效劳,企业管理=人力资源管理,人力资源管理=绩效管理。由此可见,绩效管理在摩托罗拉公司的地位的重要性。摩托罗拉将绩效管理上升到了战略管理的层面,给绩效管
4、理下的定义是:绩效管理是一个不断进行的沟通过程,在这个过程中员工和主管以合作伙伴的形式就以下问题达成一致:员工应该完成的工作;员工所做的工作如何为组织的目标实现做奉献;用具体的内容描述怎样才算把工作做好;员工和主管怎样才能共同努力帮助员工改进绩效;如何衡量绩效;确定影响绩效的障碍并将其克服。从这个定义里可以看出,绩效管理关注的是员工绩效的提高,而员工绩效的提高又是为组织目标的实现效劳,这同时也将绩效管理的地位提升到了战略性的层面,战略性地看待绩效管理,战略性地制定绩效管理的策略并执行策略。同时定义还特别强调了员工和主管是合作伙伴的关系,这种改变不仅仅是观念的改变,而是更深层次的观念创新,给了员工更大的自主和民主,也一定程度上解放了管理者的思维。