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1、绿化、保洁项目需求和技术方案要求一、项目概况山东省泰山疗养院（山东省泰山医院）位于泰安市天外村街3号，1952年建院，隶属于山东省卫生和计划生肓委员会，是一所集疗养、保健、医疗、康复并重的省级医院。医院占地面积111831.8平方米，总建筑面积4万平方米，建有门诊楼、疗养康复楼等，疗养、医疗环境优美。服务内容主要包括室内保洁、制氧服务等。二、室内保洁(一)卫生保洁范围2、1号病房楼:2号病房楼:3号病房楼:1-3 层,1-3 层,1-3,4层大厅，面积2952.6m。4层大厅，面积2598. 4m2o4层大厅，面积2360. 4m2o5、外科楼病房、康复大厅：外科楼病房，面积1789.9m%康
2、复大厅,面积574m%十病房、后勤楼：十病房1层2层，面积836.5m2；后勤楼2个公共卫生间。6、7号病房楼：13层，面积2563m2o5号病房楼：4490.65m2O8、门诊楼、门急诊重症医学中心、办公楼：门诊楼1-5层大厅，门急诊重症医学中心,面积4830m2；办公楼1-4层，面积1113m2o（二）卫生保洁服务内容及要求1、卫生保洁服务内容（1）卫生保洁范围内所有病房地面、楼梯及扶手、指示牌、电梯间、活动室、会议室、公共卫生间，病房室内地面、墙壁、室内家具、门窗、玻璃、输液架、灯具，开水炉、微波炉、室内卫生间。（2）门诊楼15层大厅、走廊、楼梯、大理石墙体、玻璃、不锈钢护栏、门把手、门
3、、窗、5楼会议室地面桌面、卫生间、电梯间，内科门诊门内、门厅及雨棚下、门诊一楼西南面门急诊重症医学中心。（3）办公楼、后勤楼，办公楼2-4楼卫生间、走廊地面、楼梯及护栏、电梯间、门把手、门、窗、楼门外台阶、负一层楼梯及走廊，后勒楼23楼卫生间。（4）保洁服务特殊作业要求 负责病房常规收送各种化验标本。 负责医疗废物的收集、登记并送到指定地点。 负责清点、运送住院患者被服。2、卫生保洁服务要求（1）卫生保洁服务人员要求 保洁服务主管：负责对保洁服务人员的日常管理工作及班次安排；巡检保洁服务人员每口工作质量，及时协调处理解决保洁服务中的问题；定期对保洁服务人员工作进行考核培训。 普通卫生保洁人员要
4、求按规定统一着装，干净整洁；工作中不准擅离岗位，不准做与工作无关的事；做到文明服务、不准串岗和高声喧哗，遇有人问事，应热情应答；所管辖范围禁止随地吐痰，乱扔纸屑和乱写乱画；物品摆放有序；完成好医院临时交办的任务。（2）卫生清洁要求地面干燥、无脚印、无水迹、无垃圾、无污垢、光亮、窗台、玻璃无手印、无水迹、保持明亮，垃圾桶内垃圾及时清理，门把手无灰尘，卫生间无异味、蹲便器、小便器、便池无污垢、无水迹，镜子明亮无灰尘、无花斑、无水渍，不锈钢饰物光亮无水迹，卫生间地面干燥无水渍、无垃圾、无污垢、无发丝，电梯门光亮无污，输液架无灰尘，墙体无蛛网，各层楼的垃圾桶、痰盂定时清洁、倾倒，公益设施无粘贴物及灰尘
5、，各楼层窗口的玻璃、门窗、墙面、地面随时保持干净无污迹。（3）消毒要求根据医疗规范对相关物品及区域进行定期消毒处理，符合卫生部下发医院感染管理规范及消毒技术规范的要求。（4）垃圾处理要求按医院感染管理要求分类处置。生活垃圾每天及时清洁，清运；危险废弃物按国家及市区相关规定及时处置，不得私自收藏转卖，如有转卖等情况发生，追究其相对应的法律责任。（5）按医院相关科室安排进行灭鼠、防疫、消毒等卫生工作。3、卫生保洁服务标准清扫分类保洁内容与方式标准频度走口地面（消毒擦拭）干净，无污迹2-4次/日廊5地面（扫、除尘）干净，明亮，无杂物口常巡视常门把手及其周围，灯开关处，扶手干净，无污物1次/日G保厅洁
6、玻璃门清洁，光亮，无水印1次/日7口、窗台、消防器清洁无尘1次/日电梯间垃圾筒（清理、换污物袋）干净2次/日定期保养地面清洗养护PVC地面明亮1次/月大理石（硬质石材）明亮1次/月大理石（软质石材）明亮1次/月顶灯，壁灯（擦拭）干净，无尘1次/月内墙清洗干净，无尘4次/月全门，标志牌干净，无尘4次/月室内窗户玻璃干净，无尘4次/月病房室0常保洁地面（消毒擦拭）清洁，无垃圾2-3次/日地面清扫干净明亮，无杂物日常巡视床头柜，桌面（消毒擦拭）干净，无油污2次/日地灯、窗台、氧气台、暖气罩（擦拭）消洁无尘1-2次/日灯开关处，门把手及其周围，扶手（消毒擦拭）干净，无尘1次/日病床头，尾护栏（消毒擦拭
7、）干净1次/日垃圾（清理，换污物袋）干净2次/月定期保洁天花板（除尘）光亮，无污迹次/月内墙、室内玻璃（刮、擦）光洁，无污迹4次/月病床彻底清洁（消毒擦拭）干净1-3次/月暖气间隙（刷、擦、洗）干净1次/月空调进风口，标志牌、顶灯干净1次/月开水间日常保洁地面（擦拖、扫）清洁无尘日常巡视茶水炉（擦拭为主）光亮2次/日垃圾简（清理，换垃圾袋）干净2次/日定期保洁内墙（冲刷，擦拭）明亮4次/月室内玻璃（刮，擦）明亮4次/月全门（擦洗）明亮4次/月顶灯，通风口等（擦拭）明亮1次/月卫生间0常保洁地面（消毒擦拖）清洁1次/日地面（扫、擦、拖）干净，无污物日常巡视尿池，马桶，蹲坑内侧冲刷干净，无尿碱日常
8、巡视尿池，马桶，外侧面（消毒擦拭）清洁，无污物1-2次/日靠近水池，尿池，马桶，蹲坑的瓷砖墙面（消毒擦拭）清洁，无污物1次/日水龙头，浴盆，水池（消毒擦拭）清洁，无污物1-2次/日镜面（刮、擦）明亮，无水迹日常巡视垃圾筒（清理，换污物袋）2-3次/日门把手，灯开关，窗台等（消毒擦拭）清洁，无尘1次/日定期保洁内墙（冲刷，擦拭）明亮4次/月室内玻璃（刮，擦）明亮4次/月暖气间隙（刷擦洗）明亮1次/月照明灯具（擦）明亮1次/季通风口（擦），全门（擦）干净4次/月步行日常台面（擦、拖）清洁，无垃圾2次/日台面（清扫）干净，无杂物日常巡视梯保洁不锈钢栏杆（擦拭）光亮，无污迹1-2次/日垃圾筒（清理、换
9、垃圾袋）2次/日窗台、窗槽清洁，无尘1-2次/日定期保洁台面、立面（清理）干净，无污迹，无死4次/月瓷瓦墙面（清洁）光亮，无污迹4次/月三、制氧服务要求1、每天24小时有人值班。2、上岗资格：具有压力容器操作相关资质证书、药监局培训测氧浓度证书。3、按照采购人规定做好机器养护、维护、操作工作，并做好相关记录。4、严格按设备操作规程操作，定期检查系统中的安全阀，对设备进行日常维护和保养，并随时自行检查，负责做好压力容器每年检测工作。5、负责制氧室日常工作，釆购人负责维修监督工作。6、负责向采购人通报机器运行状况，采购人负责按制度考核检查中标人工作，并按规定作出奖罚。7、制氧室内严禁烟火，禁放杂物
10、，严禁吸烟。室内及室外10米以内，禁止放置易燃易爆物品。8、枳极配合压力容器使用定检工作。四、绿化保洁（一）工作任务及服务范围（注：绿化面积为33000平方米）1、负责釆购人院区的绿化管理工作。包括对花草树木的施肥、打药、浇水、除草、嫁接、维护等工作。（农药、肥料、工具等由中标人承担）2、具备大树修剪能力，负责分期分批对院内大树进行树冠修整。3、具备绿化、美化方面专业知识，负责对可修剪的树木和灌木进行规整式、篱垣式、桩景式修整。4、具备病虫害防治方面专业知识，负责对釆购人院区的花草树木的病虫害防治。并对枯树伐除、枯枝清理。5、负责对院内重点名贵树木进行防虫、除虫、除腐、防腐处理。6、负责采购人
11、院区（工作区各楼前台阶以下、生活区单元门口以外）的环境卫生工作。包括医疗垃圾站的卫生及收集，落水管、下水道及沉淀池的清淤等工作。7、釆购人露天水池每年至少彻底消理1次；漂浮物要随时打捞。8、完成采购人安排的临时应急性工作。（二）服务标准1、根据采购人要求，科学种植花草树木。2、按照考核标准内确定的日期和植物生长期的特点进行施肥、浇水、修剪、灭虫，清除杂草。3、掌握花卉苗木的生长习性，有针对性的防治病虫害。4、草坪完整、整齐、无枯叶、无杂物，缺失的及时补种。5、树木修整得当，无枯枝。6、采购人院区公共部位道路清洁，无积水污物。7、合理安排人员对院区内的绿化带及道路随时产生的垃圾及时清理，保持院内
12、整洁。8、及时清扫草地、绿篱、树木下面的枯枝落叶，并运至院外，不得在院内焚烧。9、雨雪天气及时清理路面，保证车辆、人员安全通行。10、每年至少两次清理各楼房落水管、排水沟、沉淀池，保证其畅通。11、每天打捞、清理露天水池的漂浮物。12、每天按时收集清理医疗垃圾，安全保管。13、生活垃圾、环境垃圾（不含建筑垃圾）要日产日清，归集到院垃圾站内，由环卫处统一处理。14、按工作流程做到文明、安全服务。自觉接受采购人相关部门的检查监督。15、5月1日至10月31日期间每日早7：00前院区主干道清扫完毕。其它时间每日7：30前院区主干道清扫完毕。五、被服洗涤(一)工作任务1、负责采购人被服洗涤、修补、熨烫
13、、运送、下收下送等工作，年度换洗预计50000件（床位558张）。2、完成采购人安排的临时性、指令性工作。（二）服务标准1、严格落实医院消毒卫生标准、消毒技术规范的有关要求，在运送、洗涤过程中做到洁、污分开，分类清洗，防止交叉感染。2、科学安排洗涤工序，保证采购人的被服洗涤质量和被服的使用寿命，不拖欠、不丢失。3、根据采购人规定的时间按时下收下送，在收取和送达时，共同清点并详细填写清单，双方签字为准，涂改无效。4、做到被服整洁、无斑块、无缺口和破损，带、扣齐全等，缝补及时到位。六、岗位人员基本要求1、人员数量须满足工作需求，总人数342人，其中3名制氣操作员均具有压力容器操作资质证书（投标文件提供证书复印件）。2、釆购人对个别岗位及服务人员的违规、违纪、违法行为有权提出调整岗位。中标人因工作失误造成的损失，由中标人承担赔偿责任。3、各岗位人员配置和要求部门岗位人数（人）年龄（岁）备注物业办公室项目经理miW45具有物业服务项目经理上岗证书。至少有3年项目管理经验。室内保洁部保洁员N282合计342
