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1、公共关系口才总复习题（名词解释、简答题与论述题）三名词解释（每小题3分，共计15分）1语言11口语或口头语言22书面语言23副语言24标准口语P35言语交际P36言语P37口才P68公共关系口才109口语交际3410公共关系活动3411符号3512编码3613解码3614语境3615诚信危机16叙说8917引叙P9018顺叙P9019倒叙P9020插叙P9021叙说的线索9322描述9523人物描述P9624肖像描述P9625言辞描述、行动描述、心理描述P96-9726事物描述P9727间接描述9928抒情10029间接抒情10230论证10631论题、论据与论证方式10832理论论据1093
2、3立论11034驳论P11035说明11436概括说明P11437定义11538分类说明P11539比喻11940比拟12341借代12642对偶12843对比12944排比13145层递13346设问13547反问P13648反复P13749修辞手法的连用P13950复杂句P14451简单句14452整句与散句P14553主动句与被动句P14654肯定句与否定句P14655完整语句P14856省略语句P14857语句与句群P14958具象与抽象P15959明示与暗示P16260音质P17061重音P17462口语表达的节奏P18063停连P18364语气P18865感叹声P19066态势语言
3、P19567目光语P195（2011.4）68表情语P20069手势语P20170手掌势P20271手指势P20472身势语P20773静态体语P20974距离界域与位置界域P21075交谈P21276话轮P21977角色原则P23078角色扮演P23079合作原则P23280礼貌原则P23481和谐原则P23582沉默不语拒绝法P24183含糊其辞拒绝法P24284强调客观拒绝法P24285褒人贬己拒绝法P24386演讲P24787语调P25588即兴演讲P27489说服P28590苏格拉底技法P28791进言30292公共关系口语风格P30993口语风格P31194文风P31195语词惯用
4、P320四简答题（每小题6分，共计30分）1口头语言的基础性主要表现在哪些方面？P22简述言语和语言的区别。P4（2010.7简答）3简述口头语言的特点。P4（2011年4月）4口才具有哪些基本特点？P7（2006.42007.4论述题）5口才的综合性主要体现在哪些方面？P86简述一般口才与公共关系口才的关系。P127简述公共关系口才的衡量标准？P198简述公共关系口才的性质与作用。P249简述口语交际信息传播模式的构成要素。P35（2009.7；2011.7）（第2章）10语境对口语交际的影响表现在哪些方面？11简述语境对口语交际参与者的制约和影响。P5412公共关系口才的应用原则主要有哪些
5、？P62-8413简述公共关系口才的公众原则及其具体要求。P63（2011.4）14简述公关口才应用原则中恰当原则及其具体要求。P6915遵循公共关系口才应用的适宜原则，适宜的主要方式应当包括哪些方面？P7216简述应该如何处理口语交际而导致的诚信危机。P8717简述公关口才中运用叙说方式的要求。P9318简述描述的要求。P10019简述间接抒情的主要方式。P10220简述抒情的要求。P10521简述论证的定义及其构成要素。P10822简述论证过程中应遵守的规则。P11123简述论证过程中“推不出”错误的三种表现。P11324简述比喻的类型。P12025简述运用比喻应该注意的问题。P12126
6、简述比拟与比喻的区别。12627借代有哪几种主要方式？P12628简述运用借代应当注意的问题。P12729简述公关口才修辞手法中借代与借喻的区别。P12730运用对比应当注意哪些问题？P13031运用排比时应当注意哪些问题？P13332简述设问的作用。（或）设问在口语交际中有哪些作用？ P13533运用省略表达手法应该注意哪些问题？P15234简述具象与抽象的作用。P16035简述选用明示或暗示的标准。P16336选用明示或暗示应当注意哪些事项？P16837简述衡量音质的标准。P17138音长对于口语表达的影响体现在哪些方面？P17139音量对于口语的影响主要体现在哪些方面？P17240简述重
7、音的表达方式。P17641简述运用重音的基本原则。P177（2011.4）42口语表达中的节奏有哪几种表现形式？（或简述节奏的主要表现形式）。P18043简述安排节奏的原则。18144简述口语交际中需要停连的三大原因。45简述目光语及其特征。P19546简述运用目光语应该注意的问题。P19647专注的目光具有哪些作用？P19648简述表情语的定义及其作用。49简述身势语及其主要类型。P20750简述交谈的特征。P21351简述交谈的基本要求。P21652简述交谈应当避免的通病。P21753简述利用话轮岔开话题的方法。P22054交谈过程中岔开话题时应注意哪些事项？P22155简述交谈中插话的技
8、巧。P22456简述赞扬对方的技巧。P23857交谈的倾听态势技巧包括哪几个方面？P236（2009.7）（第8章）58交谈的倾听认知技巧包括哪几个方面？P23759简述演讲的传播效果。（或一个好的演讲，应该具有哪些传播效果？）P248（2011.4）60简述演讲的基本特点。P247（2009.7论述题；2010.4简答）61简述演讲的构成要素。P24962简述演讲中口语表达的要求。P25163简述演讲中对使用语调的具体要求。P25564为了使演讲稿的语言生动活泼，应当采用哪些方法？P27065简述常见结尾的方法。（或演讲中常见的结尾有哪几种方法？）P27166即兴演讲的特点。P27467即兴
9、演讲中，确定话题的就地取材技巧有哪些？P27568简述演讲中控制场面的技巧。69简述作为上级的处事原则。P28270简述上级对下级讲话的口才。P28371上级说服下级的行为有效的技法主要有哪些？P28572上级运用事实说服下级，应注意哪些方面？P287（2006.4）（第10章）73上级表扬下级的口才技巧。P29574简述上级对下级下达命令的基本方式。P29775简述上级下达命令的技巧。P29876简述作为下级的处事原则。P30077进言应当讲究哪些策略。P30378简述口语风格的基本含义。79简述口语风格的主要特点。P31180简述影响口语风格的客观因素。P31381简述口语风格形成的主观因
10、素。P317五论述题（本题10分）1试述口才的基本特点。P7-92试述公共关系口才的作用。P27（2010.4）3试述语境影响口语交际的特点及其对辨析和确定信息的作用。P52（2009.4论述题）4试论述公关口才的应用原则。P625试述对语境实施控制的主要形式。P78 6如何正确处理口语交际的诚信危机？P867试述言语真诚与保守秘密的关系。P878试论述论证的规则。P1119试述说明的主要方法。P11410运用比拟应当注意哪些方面的问题？P12511试论述明示与暗示的选用标准和应该注意的事项。P163-16812试述停连的主要类型。P18413试述交谈的基本要求。P21614试述交谈结尾的常用技巧。P22915试述公共关系交谈的语用原则。P230（2011.4）16试述拒绝的技巧。P24117试述演讲对使用声音的具体要求。P25318如何把握演讲中的节奏？P25619试论述准备演讲的方法。P25620试述上级批评下级的技巧。P28921试述上级表扬下级的技巧。P29522试述下级与上级交谈的技巧。P30023试述口语风格的主要类型。P320
