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1、物流业务员工作总结物流业务员工作总结【一】 随着公司的日益壮大让下属负责和质量领先意识就成了改革的新思路当前我们面临各种不同的工作压力和管理技术问题主要有以下几个方面: (一)如何进步员工的工作效率:告诉员工明确的目的和要求提供必须的资解决员工不能克制的困难给予完成任务的员工奖励。(二)员工的责任心如何加强和提升各班组鼓励职权在现场管理者班长的手里加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制进步统计工作效率建立一个公认的鼓励标准(员工考核:效率40、品质40、配合度20、出勤状况)加强技能考核和计件工资的标准化和科学性来改变员工不良的惯性和习惯。(三)如何培养多面手:一线员工在完成自己分内工作之后可
2、以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事(别的岗位技能学习)以使员工从狭窄的专业分工中走出来适应多方面工作的需要 在更大的范围内发挥作用可以加强员工之间的互助协作克制工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费现象保证全面地完成任务 其常见的形式有在综合性的消费组某一工种的员工兼做组内其他工种的工作箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接而且要会识图和底座焊接箱体的打磨以及箱体的组装等。某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作如数控人员不仅要会激光切割机而且要会数控冲床数控折弯等设备作业。设备操作工兼做工作量化的分析p 工作。根本消费员工兼做辅助工人的工作。辅助员工兼做多种辅助工作等。多面手培养操
3、作方法: 1、根据培训方案然后按方案先后逐一进展作业基准及作业指导书内容的培训、指导。2、完成初期培训指导后进展参观作业员操作加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解随后利用中休或加班(工作完毕后)时间由班长指导进展实际作业操作。3、在有班长或其他多面手顶位时可以安排学员与作业员工一起进展实际操作以进步作业准确性及顺序标准化同时掌握正确的作业方法。4、当学员掌握了正确的作业方法并能到达其作业基准又具备正常作业的速度可以安排进展单独作业使其逐步纯熟到达一定程度的作业稳定性并能持续一段时间期间班长要进展确认。5、考核学员 培训效果。检查作业方法是否与作业指导书的顺序方法一致有没有不正确的作业动作假
4、如有要及时纠正;进展成品确认检查。(四)本钱意识的培养:从小处看意识如车子跑一趟可以办一件事也可以把几样事情妥善安排车子出门可以同时办很多事情。使用过的复印纸非重要的文件可以反面再用。休息时间把灯关掉。空调机没有超过一定的温度不予使用。掉在地上的物料随时捡起。在一小时可以完成的工作在一定的时间完成不可拖延时间。从大处看管理:人员有过剩吗?现有人员做的事情是否可缩减。协调工作是否一次就ok不必经常协调或层层请示浪费时间、消耗精力。消费频频更换品种同样浪费时间。物料仓库积压过多往往是资金周转困难最主要的原因。消费现场物料或半成品积压同样是积压资金并且占用消费流动空间。品质不良率高或返修品多是造成品
5、质本钱高的主要原因品质本钱内的失败本钱过高往往是企业亏损的主要原因。不当的购置等管理层面的必须时时注意并谋求改善的方法。消耗余料的回收是一线操作人员的直接素养的见证一个完好的产品其使用部件有毛刺或余料未清理直接导致下道工序或客户施工进度以及公司的声誉。(五)基层管理人员班组长和一线操作员工的工资如何构成: 班组长底薪工资的核定内容:底薪(正常满勤、无加班、绩效中等的薪资40%60%)+班长津贴 班组长浮开工资的核定内容:绩效工资-任务绩效指个人及部门任务完成情况:本职工作质量-常规工作合格率、客户满意率、责任行为到位率。本职工作数量-单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提早);本职工作事
6、故-一般性责任事故出现的频率。管理绩效(管理人员角色行为到位程度):纪律性-服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制;组织意识-横向沟通、妥协、合作。团队建立-下属团队和谐、进取。忠诚性-维护(不非法侵占)公司利益积极预防和解决问题。工作创新-为稳定进步部门或组织的将来绩效所做的工作奉献。班组长浮开工资的评定根据:任务占工资标准的60%其中班组产量(出货数量)定额40%质量为20%;节能降耗占工资标准的10%其中节能5%创收降耗为5%;管理占工资标准的30%其中出勤为8%制度执行情况为10%卫生与平安为5%纪律为4%综合考评3%。一线员工底薪工资的核定内容:技能50%;工作的重要性15%;资历年限
7、15%;工作环境10%;学历10%。一线员工浮开工资的评定根据:任务占工资标准的70%其中个人产量定额50%质量为20%;节能降耗占工资标准的10%:其中节能5%创收降耗为5%;管理制度的配合度占工资标准的20%:其中出勤为3%制度执行情况为7%卫生与平安为5%纪律为4%综合考评1%。浮开工资应得金额:当实际基数(计件工资)≤标准基数时(固定底薪);浮开工资=基数单价_实际消费基数=固定底薪 当实际基数(计件工资)≥标准基数时(固定底薪);浮开工资=计件工资+计时工资-固定工资(底薪)_浮开工资评定根据=基数单价_(实际基数-标准基数)_消费效率+基数单价_实际基数其中消费效率=实
8、际消费基数/(标准基数-异常基数) 物流业务员工作总结【二】 公司各位同仁: 大家好! _年即将过去经过又一年的物流管理工作公司的物流工作已进入了稳步开展阶段同时自己在物流管理方面的才能也得到了锻炼与进步。一、物流费用。物流费用控制是一项重要的工作要用合理的物流本钱去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流构造模型是“总部集中制”因此控制物流费用总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比拟合理整体费用有所上升降。表如今以下:配送费用:随着公司销售量的增长物流费用的绝对值有所增长
9、但是物流费用与销售比整体有所下降。2、仓储费用:销售量的增加仓库费用也在增加。随着消费规模的不断扩大公司对原材料的需求也越来越告进而对仓储的需求也越来越高因此今年的仓储费用增加但是与销售额的比值十下降的。二、物流配送物流配送是销售物流中的关键环节之一配送时间的及时性货物的平安性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年我部门狠抓到货及时性的考核严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下我部门从上到下都紧张起来全力做好公司的物流配送加强配送市场的管理施行每票货物的跟踪并把跟踪信息及时反应到物流经理。每月及时召开回忆会议对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到
10、达率99.37%运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%货物损失率为0。退货时间的及时性也比_年有进步大局部退货商品都能在一周内返回。2、在货物配送中也遇到一些问题: a、客户单据的签收盖章; b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题; 三、仓库管理_年各仓库库存大量增加。因为公司消费规模扩大开展速度很快因此仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。2、第八年仓库管理从两方面着手即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面要求保管员每日清扫库内卫生调整仓库货物的堆码使仓库货物整洁干净进步仓库面积的使用率。66第 页 共 页