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1、服装有限公司质量保证体系计划建设有限公司目录一、 工程概况1二、 工程质量目标及分解.1三、 质量体系的建立.2四、 质量管理组织机构.3五、 质量管理制度.4六、 质量管理措施7七、 施工过程的质量控制9八、 施工阶段的检验规定11九、 施工计量管理.14十、 成品保护.15一、 工程概况项目内 容工程名称1-3#厂房、门卫工程位置高新区龙华路南侧、兴科路东侧建设单位服装有限公司设计单位昆山市城建发展建筑设计院有限公司监理单位扬州方正宝坚工程项目管理有限公司施工单位建设有限公司承包范围基坑围护、桩基、土建、安装、等合同范围内的全部工作施工工期2017.04.18-2018.05.02 共38
2、0日历天工程质量确保一次性合格工程，创昆山市“文明工地”二、工程质量目标及目标分解为了达到本工程的质量目标，我司选派最优秀的项目领导班子，对工程施工全过程实施质量目标管理，并将单位工程质量总目标分解为分部分项工程的分目标。质量目标均落实到具体个人头上，实行目标责任制，签订责任书，明确奖罚指标，使每个分部分项的管理者与操作者形成有效的压力与动力，最大限度地调动和发挥每个员工积极性和聪明才智，提高员工的质量意识。目标管理是施工全过程质量管理的中心内容，质量保证措施的每一项具体的工作都必须围绕“目标”为中心而展开，确定工程整个施工过程将以目标管理统揽全局，以经济承包为杠杆，以全面推广应用质量标准为手
3、段，开展质量管理工作。三、质量体系建立1、为了确保本工程总体奋斗目标，公司建立以项目经理为首、项目质安组为主、公司总工程师及质安部和监理公司及质量监督站实施逐级监督、公司各职能部门积极配合的多层次质量管理保证体系，按照GB/T19001-ISO9001：2000质量标准要求、结合本工程的实际情况编制单位工程质量保证计划和本工程验评组织设计，成立由公司总工程师领导、项目质量技术负责人负责的质量管理机构，质安部执行质量监控权，派出工程质量安全组，全面控制每一个分项、分部工程质量，使整个质量保证体系协调运作、工程质量始终处于受控状态。2、实行目标管理，进行目标分解，严格按照公司质量体系文件规定将单位
4、工程、分部工程、分项工程的质量职责及责任层层落实到相应部门和施工班组。除公司质安部和项目技术负责人外，现场另安排专职质安员跟班作业，对模板制安、钢筋制安、砼浇筑等施工作业跟踪监控。3、积极开展质量管理(QC)小组活动，工人、技术人员、项目领导“三结合”，针对技术质量关键组织攻关，并积极做好QC成果的推广应用工作，最终实现单位工程优质并争创省、市级优质样板工程目标。四、质量管理组织机构1、公司及项目部质量管理网络：项目操作层项目管理层公司领导层瓦工班组木工班组钢筋工班组架子工班组粉饰工班组混凝土工班组水电工班组专业分包班组总经理室项目经理办公室安全科设备科技术科质检科预算科财务科施工员质检员安全
5、员预算员设备员材料员资料员土建项目技术负责人水电项目技术负责人 2、公司质量保证体系图技术主管检查制度监督与控制各专业班组质量责任制质量管理活动质量信息方针计划保证分项工程均达到合格经 理保证竣工一次成活生产经理质量成本分析与控制结果分析收集、分析收集、反馈信息分析做好台帐督促部门质量管理措施的落实运用循环、抓全过程质量管理实施质量三步到位检查制度保证预埋管一次成活坚持每一道工序前质量交底抓紧质量攻关项目、开展QC活动、提高工程质量加强自检、互检、专检每周举行现场质量交流会，严格落实（管理、作业层）质量责任制度，加强自检、互检、专检制度五、质量管理制度1、质量计划制度：项目部在开工前根据公司相
6、关文件编写好单位工程质量保证计划，并坚决实施。2、质量责任制度：根据公司质量第一、科学管理、优质服务、不断改进的质量方针和质量目标，项目部必须明确制定项目部管理职责：(1)项目经理：执行公司质量方针，实现质量目标；(2)项目技术负责人：负责项目施工过程的日常技术管理工作，负责组织编制施工方案、作业指导书、纠正和预防质量通病措施、负责施工全过程技术问题处理，并提出技术要求；(3)专职质检员：在施工现场跟踪检查，对容易出现质量问题的部位实施质量预控，对已出现的不合格部位进行标识，并发出整改通知单，同时根据工程质量情况核定分项工程的质量等级；(4)施工员：对自己组织施工的分项工程的质量评定；(5)工
7、长：对负责施工工序、分项工程进行自检合格后，向施工员申请验收。3、施工组织设计审批制度(1)施工组织设计必须要有公司工程部、工程师等有关人员的签字。(2)施工组织设计必须在工程实施前15d报工程部，由工程部审核后上报公司总工程师审批。(3)施工组织设计必须经各级审批并按审批意见进行修改完善，经上报同意后方可进行施工。4、技术复核、隐蔽工程验收制度(1)技术复核应在施工组织设计中编制技术复核计划及复核方法。 (2)技术复核结果应填写分部分项工程技术复核记录，作为施工技术资料归档。5、施工阶段的级配及试块管理制度 凡在设计图纸中标明强度等级的混凝土、砂浆均属级配管理范围。6、技术、质量交底制度技术
8、、质量的交底工作是施工过程基础管理中一项不可缺少的重要工作内容，交底必须采用书面签证确认形式，具体可分如下几个方面：(1)当项目经理部接到设计图纸后，项目经理必须组织项目部全体人员对图纸进行认真学习，并督促建设单位组织设计交底会。(2)施工组织设计编制完毕并送审确认后，由项目经理牵头，项目技术负责人组织全体人员认真学习施工方案，并进行技术、质量、安全书面交底，列出监控部位及监控要点。(3)本着谁负责施工谁负责质量、安全工作的原则，各分管工种负责人在安排施工任务的同时，必须对施工班组进行书面技术质量安全交底，必须做到交底不明确不上岗，不签证不上岗。7、工程技术资料管理制度施工全过程中积累的原始记
9、录和资料，按统一表格填写、汇总。 8、工程质量奖罚制度(1)总承包方遵循“谁施工、谁负责”的原则，对各分包单位进行全面质量管理和动态追踪管理。(2)凡各分包单位在施工过程中违反操作规程，不按图施工，屡教不改或发生了质量问题，总承包方有权对分包单位进行处罚，处罚形式为整改停工、罚款直至进出本工地。(3)凡各分包单位在施工过程中，按图施工，质量优良且达到优质，总承包方可对分包单位进行奖励，奖励形式为表扬、表彰、奖金。(4)总承包方在实施奖罚时，以平常检查、抽查、评定质量等形式作为依据。 9、竣工图的编制、审核、移交制度(1)建筑师提供给总承包方除规定数量的图纸外，还应提供二套图纸给总承包方作为编制
10、竣工图之用。(2)各分包单位根据建筑师的设计变更、书面指示、技术核定单编制竣工图，并及时汇总到总承包方。(3)总承包方根据市档案管理文件的要求，对各分包单位编制的竣工图进行审核、汇总装订成册。(4)工程竣工后，由总承包方将竣工图和工程技术资料一并交给发包方。(5)竣工图的图面应整洁，字、符一律采用碳素墨水书写，字迹端正清楚，编制者和技术负责人均应在竣工图上签字盖章。 六 质量管理措施(一)材料通过执行进场检验制度做到：1、按合同要求组织进场材料2、对合同中未指定的材料品牌、规格，如装饰材料及门窗等成品、半成品先选定样品，报业主和监理同意后，然后按样品验收大宗进料。(二)施工在抓质量分解目标落实
11、中，重点抓好以下几点：1、隐检制：根据进度安排预检、隐检计划，进行预检、隐检程序。办理预检、隐检手续，并及时履行签字归档手续。2、三检制：按工序、分部、分项落实三级检查控制，重点抓住工序跟踪检查，把优质优价、奖优罚劣及时落实到工序，落实到班组、落实到人头；3、样板制：以样板指路，用样板交底，按样板验收，执行好样板工序、样板墙、样板间、样板段、样板层的施工管理细则；4、岗位责任制：按质量目标分解，将质量责任层层挂牌，层层落实到人头，形成优质精品竞赛后气氛，由质量管理工程师行使质量否决权和质量奖罚权。(三)协调挂靠现场例会制度，明确专业的施工顺序和工序穿插的交接关系及质量责任，加强各专业工种之间的
12、协调、配合及工序的交接管理，及时解决前后工种间的矛盾和问题，避免扯皮、返工现象，保证施工顺序进行。(四)外部监督主动虚心接受项目业主、监理、质检站以及设计院等各方面的指导和意见，从严自我要求，实施超前预控，坚决及时整改。(五)成品保护1、加强成品保护教育，贯彻成品保护实施细则。2、分楼层设成品保护人员，明确责任范围。3、严格执行成品保护人员的奖罚规定。4、落实工序交接，强化下道工序地位，搞好工序专业间的穿插作业，防止互相影响损坏。加强上道工序对下道工序的服务意识和监督、奖罚，加强对成品质量保护的经常性巡视检查，并开成对成品采取“护、包、盖、封”的保护措施为基本手段。5、地面精装修完成后，原则上
13、不准进入房间作业，如确有需检修项目，操作人员必须穿软底鞋，必要时备拖鞋，工具严禁直接接触地面、墙壁、更不准砂浆、油漆、涂料落地。6、加强成品、半成品原材料保护工作。7、加强外委加工品的质量检查和验收。8、大面积饰面材料要预铺选色，墙、柱棱角必须用栏杆加以保护，台阶上、铝窗底架木桥、木条保护。9、地面施工时应注意墙面的保护，防止污染。10、不锈钢、铝合金等必须用胶纸保护，防止污染和划痕。七、施工过程的质量控制(一)施工准备过程质量控制1、技术文件准备：根据公司质量管理手册、程序文件，作业指导书等结合本工程实际情况，编制施工组织设计和专题施工方案。2、管理文件准备：编制质量保证计划，明确质量职责，
14、制定创优计划和相应的质量管理制度。3、图纸会审：在施工前必须进行图纸会审，找出图纸差错，提请设计院明确；发现需待完善的地方，提出改进意见；针对施工条件和现有施工技术能否满足设计要求，提出修改意见。4、对材料供应商进行评估和审核，建立合格的供应商名册，选择与本公司多次合作且信誉可靠的供应商。进场材料必须具有出厂合格证，材料员负责进场材料的外观物理性能检验，试验员负责进场材料化学性能检验，经检验合格后方可使用。5、拟定材料计划，做好材料进场的准备工作。进场材料应按类型、规格分别堆码整齐并做好标记，注明品种、规格、数量、进场日期。钢筋在运输和储存时必须保留标牌，并按批分类型、规格分别堆放，同时应避免污染和锈蚀。特殊材料进行专人专库保管。6、合理配备施工机械，及时进场安装、调试，使用过程中加强维修、保养，保证工程施工进度和工程质量。(二)施工过程中质量控制1、采用质量预控法，把质量管理由事后检查转变
