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1、银行行长讲话稿【篇一：银行行长会议发言稿】认清形势、找准切入点切实保持支行可持续发展各位领导：*年上半年，面对工商银行股改上市后的新形势，我行牢固树立科学的发展观，认真贯彻年初营业部支行长会议精神，正确处理加快发展与风险控制的关系，坚持走质量效益型的可持续发展之路，努力实现速度、规模和质量、效益的有机统一。在经营理念上，通过对市场环境、经营形势和管理现状的深入分析，确立了“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为重点、以效益为目标 ”的经营理念，制定和明确了 “三个盯住、三个研究 ”的经营方针，即：盯住上级行的各项经营指标、盯住风险控制和不良压降、盯住经济效益和经济增加值；认真研究市场营销、客
2、户服务和业务竞争、研究完善业务流程和经营机制、研究推进经营转型和结构调整，确保各项业务健康持续发展。现将我行上半年的工作情况做一个总结：一、各项业务完成情况1、经营效益： *年上半年我行共实现拨备前利润3,871.96 万元，较上年同期的增加787.14 万元，增 25.52 ，完成全年财务预算的49.19 ，扣除资产准备支出后的利润总额为4,180.9 万元，较上年同期增加 1,338.44 万元，增 47.09 ，完成全年财务预算的54.93 。截止 6 月 30 日，我行综合收息率为99.78 ，较上年末下降0.33 个百分点。2、资产质量：按五级分类，到6 月 30 日，我行后三类不良
3、贷款余额为 816 万元，占贷款总额的 0.41 。较上年末上升 0.02 个百分点。3、资产规模：截止到*年 6 月 30 日，我行各项存款余额为349,042 万元，比上年增加 8,802 万元。其中，对公存款 147,702 万元，比上年增加 15,343 万元；储蓄存款 201,340 万元，比上年减少 6,541 万元。各项贷款余额为 200,932 万元，比上年增加 1,046 万元。其中：公司贷款余额为 26,560 万元，比上年增加 60 万元；个人住房贷款余额为 157,601 万元，比上年减少 4,569 万元；个人综合消费贷款余额为 6,872 万元，比上年增加 4,00
4、0万元；经营贷款9,899 万元，比上年增加 1,555 万元。4、中间业务：我行上半年累计实现中间业务收入为781.37 万元，比上年同期增加 355.6 万元，同比增83.52 。5、安全保卫：由于支行从领导到基层对安全保卫工作的高度重视和常抓不懈，确保了我行上半年安全经营，无案件事故发生。6、服务质量：健全监管机制，规范服务管理，改善服务环境，着力提高服务质量，在全行上下共同努力下，我行的服务质量又上了一个新台阶。二、我行上半年工作存在的不足1、从支行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年都呈现了一个下降的态势，下半年必须想办法进行扭转，才能确保
5、全年计划任务的完成。2、从经营业绩中看，一是储蓄存款一路下滑，各项措施收效甚微；二是贷款规模也出现了萎缩的势头；三是我们的网点间发展非常不平衡。3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好地调动发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各部门负责人在工作中没有一种深入研究的精神，遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。针对以上情况，经过支行班子认真分析研究，确立了我行下半年的工作思路，即：以科学
6、发展观促进各项工作，抓住机遇，围绕 “十一五”期间官渡区经济、社会的发展目标及重点建设项目，以提高效益为目标 ,业务结构调整为主线，加快创新发展步伐，努力拓展优质业务市场，大力发展个人和中小企业客户，加快传统优质业务的发展；认真实施 “大个金 ”战略，推动个人存贷款、结算、银行卡、个人理财等各项个人金融业务的全面发展；进一步明确部门职能，加强内控建设，强化内部管理，切实有效推进风险管理和质量管理全面落实；增加各项经营收入，促进经营效益和经营质量的稳步提高。为确保全年经营目标的实现，我行在认真总结上半年工作、细致分析当前形势的情况下，制定了以下工作措施：（一）着力改善服务质量，切实提高服务水平。
7、今年是工商银行的优质服务年，随着银行业竞争的加剧，服务质量和服务水平已经成为制约我行向前发展的一个瓶颈，不打破这一瓶颈，我行的大个金战略将受到极大的影响，打造第一零售银行的战略目标也将受到挑战。因此，下半年，我行要把改善和提升服务作为一项重要工作来抓，切实加强服务工作管理。认真落实上级行和本行制订的规范化服务和考核办法的相关要求，从 “服务质量、服务效率、服务态度、尽职表现、客户满意度 ”五个方面加大服务考评，健全服务工作管理体系，着力提升整体服务水平。要切实提高网点的优质文明服务水平，优质服务是银行从业人员的最基本要求。一方面要切实提高柜面服务质量，要善待客户，以优质的服务，取得客户的信赖和
8、支持。另一方面，要提高柜面业务人员的技能，提高每笔业务的处理效率，要从加强职业岗位培训，开展岗位练兵活动入手，全面提高服务质量。三是切实挖掘柜台资源，加快低端客户的分流步伐，认真细分客户，实施差别服务，通过改善客户结构不断提高同业市场占比。（二）着力解决经营效率低的难题，实现经营方式和增长方式的根本转变。要重视改变单一化的增长方式，建立以结构调整为基础的集约型经营、精细化管理和多元化增值型增长方式，促进规模与效益的增长速度相匹配。将中间业务作为改善收入结构的突破口；将发展个人业务作为提升效益的切入点；将公司业务作为调整信贷结构的切入点。不断提高核心客户和核心业务的比重。（三）要全面落实各项存款
9、的稳存增存措施。领导班子、各部门、各网点要进一步加强上下之间、部门之间的相互配合，形成强大的业务营销攻势，积极抢企业市场。突出重点，密切关注财政系统存款市场变化，增强市场营销的主动性、能动性。要在抓源头、抓大户的同时，全力做好中小企业客户的开户、存款营销工作。通过行领导、网点负责人、客户经理、柜面员工，形成分层次维护各项存款的强大格局，不断提升我行的存款市场竞争力。（四）继续全力做好优质贷款的市场营销。公司科要认真分析市场，集中精力积极争取符合政策要求，符合上级信贷市场准入条件的贷款项目，在城市基础建设、住房开发贷款、小企业贷款、存量企业的优质贷款营销上要取得新的突破。全行上下要抓住我行开办
10、“个人经营贷款 ”和 “二手房贷款 ”时机，不断提升个人信贷业务的市场份额；积极寻找新的按揭资源，努力做好存量楼盘住房按揭贷款业务、存单质押业务、信用贷款业务、综合消费贷款业务；促进个人信贷业务持续稳定健康发展。同时，尽快做好向官渡区国有资产经营有限公司营销贷款1 亿 1200 万元的工作，做好向云南京鹏房地产开发有限公司营销房开贷款 5000 万元的前期跟踪营销工作，确保 2 笔新增贷款的成功发放。（五）建立健全银行卡和电子银行整体联合营销模式。充分发挥网点、人员、科技、网络优势，深入做好现有银行卡存量客户资源的挖掘工作，着力培育新的客户群体，改善用卡环境，通过主动服务、预约上门服务等，进一
11、步提高服务水平，促进银行卡业务快速发展。银行卡业务以提高综合收益为重点，坚持与个人存款联动、与代收代付及结算业务联动，积极引导客户合理用卡消费和透支，确保在发卡量、卡收入、卡消费上有所突破。继续做大做强各项收费性中间业务，拓宽增盈渠道。积极推进代理保险产品的转型，严格执行手续费收入全额进帐，实现保险代理业务总量与实际收益同步增长。进一步加快电子银行推广工作，重点营销与我行有良好信贷关系、资金交易量大的企业和单位以及 b2b 、 b2c 商户，增加有效交易量，提高电子银行业务对全行效益的贡献度。力争 *年新增网银企业注册客户 150 家，企业网银证书客户 40 家，个人网银注册客【篇二：银行行长
12、讲话】6 月 27 日市分行召开经营分析会，张权行长作了题为坚定信心，固本培元，排除一切困难确保全年经营目标圆满完成的工作报告。报告回顾总结了上半年经营成果，分析了全行当前经营中面临问题，审时度势，再次明确了全行的奋斗目标，并对下半年的重点工作做了安排。现将讲话印发全行，希望各单位精心组织，贯彻落实。 1 坚定信心 固本培元排除一切困难确保全年经营目标圆满完成 在阳泉分行经营分析会上的讲话（ 2008 年6月27日）同志们：经过几天的预备会议，今天我们正式召开经营分析会。这次会议有别于以往的特点就是：分析是通过多层面、多角度进行的。可以说是经过了认真准备的。这次会议也是一次务实的会议，一个经营
13、的动员会议。市分行党委决定召开这次会议，筹备如此长的时间，目的只有一个，就是这次会议要成为阳泉分行年度经营工作转折性的会议。会议期间，各分管领导将按条线做具体的分析安排，我着重就坚定信心，努力完成任务讲几点意见。一、前 5 个月工作回顾（一）总体经营情况经营效益稳步提高。今年前5 个月，全行共实现净利息收入6795万元（同比增加2745 万元），实现中间业务收入899 万元（同比增加 489 万元）。营业收入的增长，带动了全行经营效益的稳步提高，截止 5 月末，全行实现账面利润3983 万元，完成了年度计划的41.23% ，同比增加了1593 万元。存款业务稳步增长。截止5 月末，全行全口径存
14、款余额达到 2 63.87 亿元，比年初新增7.1 亿元，完成了全年计划的66% 。其中，企业存款余额27.05 亿元，比年初新增7570 万元；个人存款余额36.22 亿元，新增6.43 亿元，增长幅度达到21.58% ，完成了全年计划的 112.76% 。信贷资金有效投放。截至5 月底，全行新增贷款5.08 亿元，余额达到了 30.44 亿元。其中，公司类贷款较年初增加了5.05 亿元；个人类贷款较年初新增338 万元。累计办理票据贴现3.12 亿元，完成了全年计划的58.4 ；资产质量进一步提高。前5 个月，全行不良贷款降至1998.79 万元，较年初减少了42.24 万元，不良贷款率降
15、至0.66% ，比年初减少0.1个百分点。 5 个月全行累计回收公司类不良贷款本息45.8 万元，其中本金 43.2 万元，完成全年任务的 43.2% ；个人类不良贷款较年初减少 27 元。（二）主要工作措施一是围绕重点客户，信贷业务稳步拓展。加大对投放项目的条件落实，确保已审批项目的有效投放，先后向郊区煤运公司保安煤矿、南煤龙川发电等项目发放贷款3.07 亿元。积极探索有效途径，满足客户资金需求。在省分行的支持下为阳煤集团设计完成了 6 亿元 ?利得盈 ? 产品发行方案，前期发行准备工作基本就绪。票据贴现业务通过利益分成， ? 买单 ? 激励，打破了原有客户资源的区域划分，激发了员工的主动性。截至 5 月底，全行累计办理贴现 3.1
