部门半年度工作总结

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1、部门半年度工作总结【篇一:综合部半年工作总结】综合部半年工作总结不觉中又到了 2013 年年中,这半年收获了忙碌与充实,也承受了挫折与困惑。本人就综合部上半年工作情况总结如下:一、上半年工作情况1、强化制度管理,优化工作流程,夯实公司基础管理:自年初以来,综合部对公司各项规章制度、管理办法、流程进行优化、梳理,始终以制度管人的方式贯穿于公司各项管理工作中,畅通各部门良性沟通,有效促进各部门间无缝合作。2、强化工作督办,工作落地有声,提升工作效率:今年年初以来,综合部牵头督促各部门、中心每周重点工作开展情况,建立周经营分析会议、重点工作现场协调会等常态化督办机制。从事后督办,向事前、事中延伸,使

2、公司各项工作能有效落地,提升效率。3、强化服务支撑,倾听员工心声,提升内部员工满意度:做好各项后勤保障同时,十分注重对一线的协调、支撑能力。把 5s 管理做为公司常态化管理手段,重点对规范办公环境管理、车辆管理等后勤保障公司生产经营正常进行。对后台支撑类岗位开展职位公选,且对后台工作内容、工作时限进行公司内部首问追责制,提升对一线支撑效率。定期组织实施内部员工满意度调查活动,综合部每月对公司部室员工分批次对公司内部管理流程、直线主管工作方式、员工绩效管理等员工关注度、敏感度较高的问题进行调查回访,同时对调查结果进行分析及改善。4、强化整合宣传,提升公司社会美誉度:综合部坚持每周一次信息报送,准

3、确向上级公司、政府部门及时报送公司最新重点工作信息,提高信息采用率,累计上级公司采用 20 余篇。同时对公司予以地方经济发展的扶贫帮建等工作加强宣传活动、策化报道,提升公司内外影响办。二、存在问题:1、需提升基础管理能力:公司基础管理薄弱,日常管理工作缺乏规范性、条理性。2、需提升财务精细化管理能力:财务流程、标准不够清晰,报帐时限过长;需进一步提升成本控制、规范物料管理。3、需提升人力资源、绩效管理能力:关注员工思想动态,激发员工二次创业热情、激情。提升绩效管理能力,促进员工能力提升。三、下半年综合部重点工作围绕打造四个中心、一个标杆:1、风险管控中心:按照上级公司财务管理要求,规范报帐管理

4、、物质管理、稽核管理。通过前期暴露存在的报帐流程、标准不清;各类物质库存、调配、分类管理的问题重点整改、优化,实现财务管理精细化。2、利润中心:严把稽核关,做好资金、业务查遗补漏工作,对各类每项业务中的跑、冒、滴、漏均做到锱铢必较,关注每项业务的延续性。严控成本,有效通过减少成本支出杜绝无谓的浪费。3、服务支撑中心:作为公司的大管家,找准定位- 生产经营的服务者。加强与市场、网络的互动,实现对公司各项生产环节的润滑剂。改善办公环境整治,规范 5s 管理, 为每位员工提供良好、舒适的办公环境。倾听员工的心声,对业务支撑、对每位员工的诉求均予关注。4、精神文化中心:变之前的 “被”文化为 “主动

5、”文化 。对公司企业文化,员工的精神文化建设多思考、多加强,多一份热情、多一份激情,通过开展形式多样的文体活动,营造“家 ”文化。一个标杆:部门管理标杆。综合部要成为公司内部管理标杆,助推整个公司的管理,带领各部门增强荣誉感、上进心。加强团队目标管理,做到公平公开公正,充分激发每一位员工的潜能。集聚正能量、释放正能量、传递正能量,营造充满正能量的环境氛围,促进公司上下共同发展、和谐进步!综合部2013-7-4【篇二:行政部半年度工作总结】半年工作总结 转眼间 2011 年上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,

6、我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。三、文件管理工作:半边年共写会议记录 18 篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。四、人事管理工作上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成

7、各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。五、日常行政事务工作在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。六、公司资料办理工作办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。七、制度建设方面在公司各种制度的基础上,继续完善公司的车辆管理制度及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。 根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。八、公司的

8、审批流程上重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。九、参与公司投标文件的制作2011 年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。十、不足之处在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。篇二:行政部2013 年上半年度工作总结时代

9、名门2013 年上半年度行政部工作总结行政部按照2013 年年初的工作计划以及公司领导的工作部署,认真开展工作。下面就行政部部 2013 年上半年工作情况,总结如下。一、加强部门基础工作管理,创造良好的工作环境为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要的工作内容之一,13 年上半年行政部结合工作的实际,认真履行部门工作职责,加强与公司其他部门之间的沟通与协调,使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、高效化,为公司的发展创造了良好的条件。具体体现在几下几方面工作:( 1)、公章管理 根据公司管理制度规定,对公章及证照进行合理使用与保管,对各部门使用情况进行规范,每项业务有相关单据和领

10、导签字。( 2)、合同档案管理 2013 年上半年,流转文件数量为 650 份,请示报告为 30 份,部门合同为 24 份,营业合同为 30 份,商发公司收文 23 份, cbre 收文7份。(3)、前台管理及导购员入职截止6 月底,前台接待1100 人次,办理入、退场 179人次,发放刊物 4290 份,复印传真快递共计679 次。( 4)、培训档案管理、收发文件公文批示 转发商发和公司文件,做到将精神执行到底。( 5)、各种证照办理 2013 年年审工作已经全部办理完毕。( 7)、固定资产及低值易耗管理根据公司规定,行政部配合财务部进行定期盘点,做到了资产及时调整、维修、更换工作,在资产配

11、备上保证了公司各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好,可以做到随用随取,安装即用的效果。( 8)、车辆调配管理 半年中公司公车派车率达到 100% ,出车率98% ,事故率 0,6 月底前无维修保养费用,截止到 6 月公车充油费 6000 元,平均每月 1000 元,根据年初成本预算,公车费用在预算之内。另外 5 月份公司增加一辆别克商务舱产生的费用如下:修理费 12955元、过户费 693 元、美容清洗费9700 元、汽油费 4000 元,以上费用不在 2013 年计划内。(9)、日常行政费用管理职工饮用水,截止到6 月底共计花费16300 元,平均每月2717 元,控制在预算之内。公司

12、电话费,公司2 个局电话费共计22071.79 元,平均每月3678.63元,控制在预算之内。工服清洗,公司截止到6 月底共计花费28752 元,平均每月4792 元,控制在预算之内。绿植租摆,新签订合同,费用与2012 年相同,每月 1500 元,季付,费用控制在预算之内。餐费充值,6 个月共计 50380 元,平均每月8397元。保洁费用6 个月共计元,平均每月元,保洁用品元,平均每月元。( 10 )、会务管理 组织和协助各部门顺利完成了大小会议及各种活动的组织和服务工作,每周组织召开工作例行会议,特别在年初组织公司2012 年总结表彰大会,在会议服务过程中,做到了组织有序,确保了会议的顺

13、利召开。( 11 )、商场环境卫生管理加强外包单位的日常管理与培训,确保商场环境干净舒适,提高保洁人员的礼貌礼仪、安全常识等方面的综合素质,降低减少人员流动,保证其服务品质的稳定性。( 11 )、组织员工参加比赛组织员工参加朝阳区创建全国文明城区比赛,并获得最佳组织奖。( 12 、对外联络接待工作接待公司内部和外部人员检查接待工作,上半年接待集团和商发检查团检查安全生产和消防工作共6 次。上半年完成两会接待任务和 “6.4 ”间特殊的期安全维稳工作。对外检查团分别接待:朝阳商委来店检查3 次,1次卫生监督局检查,1 次朝阳工商局亚运村分所的检查工作,亚运村街道2 次检查工作。二、加强服务、树立

14、良好风气行政部主要工作核心是搞好“服务 ”工作,我们围绕中心工作,在服务工作方面我们做到以下三点:( 1)、计划工作行政部每月有工作重点,做到有工作重点和创新,改变行政部等待领 导安排工作的被动行为。( 2)、提高效率在工作方法与思路上不断改进和创新,适应公司发展的需要将行政部 工作不断推进,提高办事效率增强服务意识和奉献精神。(3)、积极服务行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车使用工作,涉及公司各个部门、以及市场部各种促销活动配合都做到提前沟通,服务在前。( 4)、拾金不昧行政部主管的外包单位三幸美洁公司员工魏廷玉和许美芳,分别于2013年6月12日和7 月 6 日在工作期间各捡到手机 1 部,都在第一时间交到商场总服务台,将我们公司良好作风加以传播,发扬光大。三、加强学习、认真履行职责行政部人员深入学习专业知识,不断补充各方面的知识和深入专研行政部业务知识。上半年,我部门加强自身学习入手,认真学习公司相关业务流程、公司制度等业务内容,切实

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