《2024年度内蒙古自治区导游从业资格证能力测试试卷A卷附答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024年度内蒙古自治区导游从业资格证能力测试试卷A卷附答案（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2024年度内蒙古自治区导游从业资格证能力测试试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、航行在我国沿海和江湖上的大型客轮的舱室一般分为（）。（C）A.三等 B.四等 C.五等 D.六等2、旅游者交付1000元定金，旅行社开出收据，然而因旅行社工作人员过错造成了违约。下列有关定金的处置，正确的是（）。（D）A.旅行社应赔付共1200元 B.旅行社应赔付共1500元 C.旅行社应退还1000元 D.旅行社应双倍返还定金共2000元3、导游人员向旅游者表示歉意最常用的方式是（）。（A）A.微笑 B.赠送纪念品 C.使用正式道歉语言 D.免费提供服务项目4、根据中华人民共和国公司法，有限责任公司的权力机构
2、是（）。（B） A.经理 B.股东会 C.董事会 D.监事会5、全陪、地陪和领队合作共事的基础是（）。（C）A.旅行社利益的追求 B.自身利益的追求C.旅游协议书的规定 D.旅游法规的规定6、根据旅行社条例，下列旅行社中符合申请经营出境旅游业务的是（）。（C）A.甲旅行社取得经营许可满两年，曾因侵害旅游者合法权益受到罚款处罚B.乙旅行社取得经营许可满一年，未曾受过任何行政处罚C.丙旅行社取得经营许可满三年，曾因未投保旅行社责任险，被责令改正D.丁旅行社取得经营许可满三年，曾因未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社，被责令停业整顿3个月7、作为导游语言艺术基本要求之一的“灵活”是指导游语言
3、表达的（）。（C）A.及时性 B.随意性 C.机动性 D.针对性 8、故宫的国宝“孩儿枕”是（）名作，（）在史上有“白如玉、薄如纸、声如磬”之称。（D）A.汝瓷 B.耀瓷 C.钧窑 D.定瓷9、直叙讲解形式的不足之处是比较（）。（D） A.纷繁、复杂 B臃肿、冗长 C.繁琐、累赘 D.枯燥、单调10、对联“沙自几时鸣，惊雷但有蛰龙起；池犹亘古在，出水还期天马来”描写的景点是（）。（D）A.玉泉 B.虎跑泉 C.瑶池 D.月牙泉 11、下列有关组团社和地接社之间业务关系的说法中正确的是（）(A)A.委托代理关系 B.合作联营关系 C.买卖合同关系 D.服务合同关系 12、游客对饭店、景点等旅游服
4、务部门的意见，要求甚至投诉都可以通过导游人员向旅行社转递直至上达国家最高旅游行政管理部门，这体现了导游服务纽带作用的（）方面。（B）A.协调左右 B.承上启下 C.连接内外 D.收集传播13、作为导游语言艺术基本要求之一的“适中”指的是在导游语言的运用上要把握好（）。（D） A.用词的准确性 B.词语的达意性 C.说话的连续性 D.说话的分寸14、旅游团在游览太湖时，一游客提出单独划小船游湖的要求，导游人员应该（）。（B）A.同意其要求 B.拒绝其要求 C.陪同其一起划船 D.请领队决定15、甲旅行社组织旅游者赴外地旅游，因其委托承担接待业务的乙旅行社导游王某的过失导致旅游行程没有全部兑现，且
5、服务质量低劣。旅游者提出赔偿诉讼，其被告应为（）。（A）A.甲旅行社 B.乙旅行社 C.导游王某 D.王某所属导游服务公司16、游客在浙江海宁盐官镇观看汹涌澎湃的钱塘江水迅速溯江而上的壮丽景色属于（）观赏。（B）A.动态 B.静态 C.动静结合 D.随意17、根据旅行社条例，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社应当存入的质量保证金是人民币（）万元。（B） A.10 B.20 C.30 D.50 18、海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人，其主要职责是（）。（B）A.介绍情况和全程陪同旅游团、落实出境旅游计划、旅游团的组织和团结工作、旅游
6、团转移过程中的讲解服务B.介绍情况和全程陪同旅游团、落实出境旅游计划、旅游团的组织和团结工作、旅游过程中的联络工作C.介绍情况和全程陪同旅游团、转移过程中的讲解服务、组织和团结工作、旅游过程中的联络工作D.介绍情况和全程陪同旅游团、转移过程中的讲解服务、落实出境旅游计划、旅游过程中的联络工作19、饱览“衔远山，吞长江，浩浩荡荡，横无际涯；朝晖夕阴，气象万千”的湖光山色美景的湖是（B）。A.鄱阳湖B.洞庭湖C.太湖D.西湖20、导游讲解方式、方法和讲解艺术的创造都必须遵循导游讲解的（）。（A）A.基本原则 B.基本精神 C.基本内容 D.基本形式21、导游人员累计扣分达到10分的处理的方式是（）
7、。（B）A.不予通过年审 B.暂缓通过年审 C.全行业通报 D.警告批评 22、从旅游活动安排上说，采用突出重点法可以较好地处理（）与景点讲解的关系。（A）A.游览时间 B.游览线路 C.景物分布 D.游客游兴 23、李商隐的诗句“瑶池阿母绮窗开，黄竹歌声动地哀”中的“瑶池”在我国的（）上。（B）A.喜玛拉雅山 B.天山 C.长白山 D. 蓬莱山 24、“叠彩山是距今一千多年前唐朝桂管观察使元晦首先开发的。在半山的摩崖叠彩山记中，他写道：山以石纹横布，彩翠相间，若叠彩然，故以为名。”这句导游词采用了引用名言、名句中的（）。（A）A.明引 B.喻引 C.意引 D.暗引25、在下列类型服务中，属于
8、导游人员向游客提供的基本服务是（）。（C）A.讲解服务 B.个性化服务 C.规范化服务 D.超值服务26、正确的人际交往握手顺序是（）。（D）A.下级先伸手，上级后伸手 B.主人先伸手，客人后伸手C.年幼的先伸手，年长的后伸手 D.女方先伸手，男方后伸手27、直叙讲解形式的优点是讲解的逻辑与事物的（）基本一致。（B） A.发展变化 B.发展逻辑 C.外延内涵 D.概貌特征28、构成导游人员与游客建立友好合作关系强化剂的因素是（）。（C） A.利益因素 B.形象因素 C.情感因素 D.信息因素29、一旅客携带总价值200元人民币的麝香前往香港地区，按照海关规定，该物品（）。（A）A.不准出境 B
9、.凭发票放行 C.可随身带出 D.准许托运带出30、旅行社申请经营边境旅游业务的，应按（）规定的程序办理。 （A）A.边境旅游暂行管理办法 B.旅行社条例C.旅行社条例实施细则 D.中国公民出国旅游管理办法31、诗人顾炎武所作嵩山中有一句“石开曾出启，岳降再生申”，其中“启”指的是（）。（D）A.开启，动词 B.启示，名词 C.启蒙，名词 D.人名，名词 32、在下列介绍他人的顺序中，错误的是（）。（A）A.把女子介绍给男子 B.把年轻人介绍给长者C.把未婚女子介绍给已婚女子 D.把下级介绍给领导 33、游客既是旅行社又是导游人员的“衣食父母” ，揭示的是导游带团理念中的（）。（C）A.服务意
10、识 B.质量意识 C.市场意识 D.管理意识34、认为“碰到兔子就是厄运来临的预兆”是（）的禁忌习俗。（C）A.新西兰 B.美国 C.澳大利亚 D.希腊 35、下列作品不属于屈原的是（ B ）。A.九章 B.九辨 C.九歌 D.天问36、陈诏诗句“画家笔底林泉小，巨匠胸中丘壑多”描写的景点是（）。（A）A.上海豫园 B.北京颐和园 C.苏州拙政园 D.上海龙华寺 37、旅行团中的一位华侨丢失了护照，导游人员应陪同其持护照遗失证明到（）报失，以便申请办理新护照。（D）A.当地侨务办公室 B.侨居国驻华使、领馆C.当地中国旅行社 D.省级公安厅或被授权的公安机关38、导游人员的下列行为中，应扣除8
11、分的是（）。（D）A.未通过年审继续从事导游业务 B.有殴打或谩骂旅游者行为C.以明示方式向旅游者索要小费 D.未经旅行社委派私自承揽导游业务39、根据旅行社条例实施细则，下列关于旅行社设立分社顺序的说法中，正确的是（）。（A） A.先到分社所在地工商部门办理分社设立登记，后到分社所在地与工商登记部门同级的旅游行政管理部门备案B.先经分社所在地旅游行政管理部门审核批准，后到分社所在地的工商部门办理登记C.先到分社所在地工商部门办理分社设立登记，后到旅游行政管理部门审核批准D.先经设立社所在地旅游行政管理部门审核批准，后到分社所在地的工商部门办理登记40、“千里彜山变成了歌舞的海洋、欢乐的世界”的句子采用了（）这一修辞手法。（D） A.比喻 B.比拟 C.映衬 D.夸张41、导游人员在工作中加强道德修养有利于（）。（B）A.提高导游服务水平 B.规范自己的行为 C.协调相关方面的关系 D.进行自我心理调适42、一位旅游者看中了饭店客房内摆设的一个漆器，想买下作纪念，找导游人员帮忙，导游人员应（）。（B）A.请客人直接与饭店服务人员商量 B.协助客人与饭店有关部门联系 C
