《2024年度天津市导游证考试之导游业务通关提分题库(考点梳理)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024年度天津市导游证考试之导游业务通关提分题库(考点梳理)（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2024年度天津市导游证考试之导游业务通关提分题库(考点梳理)一单选题(共60题)1、外国游客购买仿古艺术品或古玩，应在正规文物商店购买，同时，导游人员应提醒游客保留好发票和（）。A.火漆印B.商店证明C.领事馆证明D.公安机关证明参考答案:A2、全陪导游人员对所率领的旅游团的旅游活动负全责，所以在旅游活动中起（）作用。A.协调B.主导C.承上启下D.配合参考答案:B3、“不识庐山真面目，只缘身在此山中”说的是观景赏美中（）的道理。DA.观赏时机B.观赏距离C.观赏角度D.心理距离4、旅游过程中，旅游团（者）提出变更路线或日程的要求，导游人员原则上应（）。A.婉言拒绝B.与全陪、领队协商C.尽
2、量满足D.上报组团社参考答案:A5、清代诗人吴兆蓦的诗句“迥临沧海曙，独峙大荒秋”，描写的景点是()。A.长白山B.太行山C、昆仑山D.横断山（A/137）6、地陪导游员小张在接到团队的第二天，按出发时间到达了游客下榻的饭店，这时游客已等候在饭店大厅，于是小张招呼游客上了车，开始这天的参观游览活动。在车上，小张问候完大家后，就开始介绍下面将到达的景点，介绍完后让游客自己欣赏车外的风光。到达景点后，小张急忙下车去办理景点参观门票，然后带大家进入景点参观。很快，小张结束了一天的参观游览导游工作小张在进行参观游览途中，下列叙述错误的是（）。A.小张忘记重申当日的活动安排B.小张在让游客欣赏车外风光时
3、，应该相机进行介绍C.小张在路途较长的情况下应组织一些适当的娱乐活动来活跃气氛D.因实地还要参观，小张可不必在车中介绍将要参观的景点参考答案:D7、旅游者初到异地的心理表现不包括（）。CA.不安全感B.戒备心理C.忙于个人事务D.追新求异8、反季节出游已成为一种普遍现象，如冬季北欧游客偏爱南下地中海，享受阳光浴；在中国春节，大量北方游客到海南和东南亚。这都是“用金钱换空间，用金钱买阳光的心理”,这应该从()角度来分析游客心理特征。AA.从游客所处地理环境的不同来分析游客的心理B.从经济因素来了解不同游客的心理C.从游客在旅游活动中的过程来分析游客的心理D.从游客个性来研究其心理9、在由桂林到阳
4、朔的漓江导游中，依次讲解“七星岩”、“竹江景区”、“草坪景区”、“杨堤景区”、“兴坪景区”。这种讲解顺序属于（）。A、时间顺序B、纵横交错型顺序C、空间顺序D、逻辑顺序（C/59）10、散客旅游增加的主要原因是（）。CA.旅游需求更旺盛B.旅游产品更多样化C.个性化需求增强D.对旅游服务产品质量要求更高11、根据我国现行民事立法，下列对旅行社条例中旅游合同的性质的看法正确的是？（）【C】A买卖合同B居间合同C无名合同，具有特殊的性质D委托合同【现行合同法分则规定的有名合同并未包含旅行社条例中的旅游合同。】12、唐代诗人王维“星辰七曜隔，河汉九泉开”的诗句写出了（）的富丽堂皇。A秦始皇陵B汉茂陵
5、C明十三陵D清东陵（A/313）13、我国香港特别行政区从()年起，为了加强对导游职业的管理，开始实行持证上岗制度。CA.1997B.2000C.2004D.200714、设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交符合规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起_个工作日内审查完毕？（）【D】A15B20C25D30【参见旅行社条例第二十二条第一款的规定。】15、既可活跃气氛、提高游兴，又可缓解不和谐的气氛，还可帮导游人员摆脱某种尴尬境地的导游语言艺术是（）。A.夸张的语言B.暗示的语言C.微笑的语言D.幽默的语言参考答案:D16、根据旅行社条例
6、的规定，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社、经营出境旅游业务的旅行社，应当存入的质量保证金分别是_人民币？（）【B】A20万；120万B20万；140万C10万；100万D10万；160万【参见旅行社条例第十三条第二款的规定。】17、下列不属于不可抗力范围的是？（）【D】A自然灾害B社会突发公共卫生事件C政府行为D组团旅行社濒临破产，团费资金不到位【参见中华人民共和国民法通则第一百五十三条的规定，“不可抗力”，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。】18、下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是？（）【C】A旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定B因B旅行社的责任致使旅游者乙某随
7、身行李丢失C丙某与C旅行社之间存在股权纠纷D某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费【参见旅游投诉处理办法第八条的规定。】19、逻辑性强的导游词的主要特点是（）。A条理清楚B富于激情C语体色彩分明D形象生动（A/60）20、导游词的内容是对旅游景观进行说明、介绍、讲解，让游客首先()，然后在视觉、听觉的享受中增长知识。A、了解历史B、有感官的体会C、结交朋友D、研究自然（B/34）21、旅游团在用餐前（）提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理。DA.半小时B.1小时C.2小时D.3小时22、当导游小王接到他所带的旅游团后，发现这个入境旅游团人数有变化，这时小王首先应（）。A.及时通知委
8、派他的旅行社B.调整旅游计划C.联系组团社D.调整饭店房间数参考答案:A23、以下属于旅游投诉处理办法所指的共同投诉的是？（）【C】A投诉人3人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的B投诉人3人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的C投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的D投诉人4人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的【参见旅游投诉处理办法第十四条的规定。】24、下列法律文件中，与旅行社条例实施细则的效力等级相同的是？（）【D】A中国公民出国旅游管理办法B中华人民共和国劳动合同法实施条例C导游人员管理条例D导游人员管理实施办法【导游人员管理实施办法和旅行社条例实施细则都是国家旅游局制定的部门规章】
9、25、“绿色通道”是提供给持有中国主管部门给予（）护照的外籍人员及海关给予免验的人员。A.公务签证B.旅游签证C.外交、礼遇签证D.普通签证参考答案:C26、“长白雄东北，嵯峨俯塞州。迥临沧海曙，独峙大荒秋。”这首长白山的作者吴兆骞是（）诗人。A、唐代B、清代C、宋代D、明代（B/137）27、导游工作是一种社会职业，对导游来说是一种谋生的手段，这体现了导游服务的（）。A.社会性B.服务性C.经济性D.涉外性参考答案:A28、持全价票和半价票的旅游者乘坐内河客轮时，导游员应提醒客人免费携带的行李分别是（）。A.20千克和10千克B.30千克和15千克C.40千克和20千克D.10千克和5千克参
10、考答案:A29、针对团队中的儿童，导游可以()。DA.为其购买一些食品和玩具B.单独带孩子外出活动C.特别突出儿童D.儿童生病，建议家长带其就医30、一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改，要求当晚就住上海，这时导游员()。BA.可以直接对客人说：日程已安排好，不能改变B.找到领队，请他来做这部分人的工作，说明更改确实有困难C.马上退掉苏州住宿，重新在上海订房D.征询所有人的意见，最后由领队决定31、目前国内航班编号中的第一个数字表示（）。AA.执行该航班任务的航空公司或所属管理局的数字代码B.该航班的终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码C.该航
11、班的具体编号D.该航班为回程航班32、在旅游消费中，导游服务周到会让游客对旅游地的一切产生美好的印象，这是旅游知觉心理定式中的（）。CA.首次效应B.新近效应C.晕轮效应D.经验效应33、下列哪一项不是向旅游行政管理部门申请办理导游证的法定条件？（）【D】A获得导游人员资格证B与旅行社签订了劳动合同或在导游管理服务机构登记注册C参加颁证部门举办的岗前培训考核D参加过旅行社的带团实习【参见导游人员管理实施办法第九条的规定。】34、世界各国的导游服务均具有以下共同属性（）。CA.经济性、文化性、公益性、社会性、涉外性B.经济性、服务性、公益性、社会性、涉外性C.经济性、服务性、文化性、社会性、涉外
12、性D.经济性、宣传性、公益性、社会性、涉外性35、游客在游览时被马蜂蜇伤，作为导游员采取的错误措施是（）。A.让游客使用自备的药品B.设法拔出毒刺C.用盐水洗拭伤口D.用口或吸管吸出毒液参考答案:C36、某旅行社地陪赵某，一日之内三上滕王阁，因过于疲劳，在最后一次上滕王阁时，只在楼下讲解，没有陪同客人登楼。赵某的行为与()职业道德规范不符。CA.一视同仁、不卑不亢B.热情友好、宾客至上C.敬业爱岗、忠于职守D.团结服务、顾全大局37、下列汉字是导游过程中的常见字，其中读音正确的是（）。A、祓FB、笏hC、玦juD、杲g（C/28）38、口语导游词中常常使用“演说型”，这种表达方式的特点之一是(
13、)。A词语对称B平和随意C平淡朴实D语调单（A/48）39、消费者权益保护法调整的对象是下列哪项？（）【C】A消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系B各商家为经营需要而发生的购销关系C消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系D消费者为营利而进行的购销活动【参见中华人民共和国消费者权益保护法第二条的规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。】40、导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的，其颁发机关是()。BA.国家旅游局B.省、自治区、直辖市旅游局C.国家旅游局和省、自治区、直辖市旅游局D.国务院41、某旅行社违反旅行社条例的规定，以低于旅游成本的报价招徕旅游者，对于该行为的执法主体是？（）【B】A旅游行政管理部门B价格主管部门C工商行政管理部门D商务主管部门【参见旅行社条例第五十三条第二款的规定。】42、94、2007年1月1日施行的护照法规定中，确定我国公民护照有效期分别为5年和10年的界定年龄是（）。A.16周岁
