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1、2024年度吉林省助理物业管理师自我检测试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、在合同签订应遵守的基本原则中,()是商品经济的必然前提和必然产物,也是社会主义市场经济对交易秩序和经济秩序的具体要求。 A. 合同当事人平等 B. 合同自由 C. 权利义务公平对等 D. 诚实信用 试题答案:A 2、上海市住宅物业管理规定规定:市物业管理行业协会是实行行业服务和自律管理的社会组织,依法制定和组织实施自律性规范,对物业服务企业之间的纠纷进行()。 A. 处理 B. 诉讼 C. 仲裁 D. 调解 试题答案:D 3、新建物业查验的内容哪一项是不需要的,() A. 物业资料 B. 业主专有部分 C. 物业共用
2、部位 D. 共用设施设备 试题答案:B 4、入住的资料准备中,()是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知。 A. 住宅质量保证书 B. 入住通知书 C. 物业验收须知 D. 业主入住房屋验收表 试题答案:B 5、物业服务合同中关于服务内容的条款与前期物业服务合同基本相同,主要差别在于订立合同的()不同。 A. 服务标准 B. 期限 C. 服务对象 D. 时间 试题答案:B 6、在处理投诉时,一定要注意把握好(),是投诉处理的技巧之一。 A. 时间的利用 B. 时间的尺度 C. 时间的计算 D. 时间的确定 试题答案:B 7、下列选项中,不能列为物业服务成本的是()。 A. 管理服务人员的
3、社会保险 B. 公众责任保险费用 C. 旅游费用 D. 办公费用 试题答案:C 8、制定租金收取办法的目的是尽量减少( )带来损失。 A. 由于迟付或拖欠租金而给业主 B. 由于空置或免租期长而给业主 C. 由于空置或免租期长而给物业服务企业 D. 由于迟付或拖欠租金而给物业服务企业 试题答案:A 9、对项目负责人的考核一般是通过对其职业道德、业务管理能力、()、沟通协调能力等方面进行综合考核。 A. 工作思路 B. 工作风格 C. 工作业绩 D. 工作态度 试题答案:C 10、住宅小区应当成立(),在房地产行政主管部门指导下,由住宅小区内房地产产权人和使用人选举的代表组成。 A. 业主大会
4、B. 住宅小区管理协会 C. 居委会 D. 住宅小区管理委员会 试题答案:D 11、下列指标中,属于价值量指标的是()。 A. 年、月、日、小时 B. 工日、工时 C. 吨、公斤、克 D. 元、角、分 试题答案:D 12、一个完整的法律规范在逻辑上是由()三个要素构成的。 A. 前提、假定和处罚 B. 假定、处理和制裁 C. 认可、处理和制裁 D. 假定、认可和处理 试题答案:B 13、某项物业管理招标确定的信誉、方案、报价和答辩权重分别为20%、30%、40%和10%,表6-3是评标委员会给出的四家投标单位的四项打分结果,综合评定应该选择( )。表6-3 A. 甲公司 B. 乙公司 C. 丙
5、公司 D. 丁公司 试题答案:C 14、在群体决策中,力图取得多数人的一致意见,其他人给予支持的决策方法是()。 A. 无反应决策法 B. 多数人决策法 C. 共同意见决策法 D. 一致意见决策法 试题答案:C 15、前期物业管理招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的( )日前,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。 A. 3 B. 7 C. 10 D. 15 试题答案:C 16、在混凝土中,( )起骨架作用。 A. 水泥 B. 石灰 C. 水 D. 砂、石 试题答案:D 17、评标委员会的专家成员,由招标人从房地产行政主管部门建立的专家名册中采取( )的方式确定
6、。 A. 领导推荐 B. 直接指定 C. 轮流派出 D. 随机抽取 试题答案:D 18、某幢建筑物按实际价值100万元投保,因火灾遭受全损,损失当时市场房价跌落,该建筑物的市价为80万元,实际损失赔偿被保险人( )万元。 A. 80 B. 100 C. 160 D. 200 试题答案:A 19、张某与李某是邻居关系,2014年7月中旬,张某未将其空调室外机安装在物业指定的位置,而是安装在正对李某房门的位置,导致影响李某的生活安宁。李某遂将张某告上法庭,要求张某拆除空调室外机并赔偿精神损失。张某的行为违反了民法通则中关于( )的规定。 A. 邻里关系 B. 共用 C. 相邻关系 D. 所有权 试
7、题答案:C 20、按照物业管理条例的规定,物业服务企业在承接物业时,应对物业共用部位进行查验。其主要内容不包括()。 A. 主体结构及外墙、屋面 B. 公用卫生间、阳台 C. 低压配电设施 D. 公共走廊、楼道及其扶手、护栏等 试题答案:C 21、工商行政管理部门与审计、技术监督、()等部门一起,共同执行着国民经济的监督管理职能,在整个国民经济宏观调控体系中,占有十分重要的地位。 A. 价格监督 B. 统计监督 C. 计划监督 D. 财政监督 试题答案:A 22、物业管理条例规定:管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法
8、作出()。 A. 合约 B. 规范 C. 规定 D. 约定 试题答案:D 23、商品住宅的业主按照所拥有的物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为( )。 A. 售房款的2%至3% B. 售房款的5%至8% C. 当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%至8% D. 当地住宅建筑安装工程每平方米造价的2%至3% 试题答案:C 24、对新建物业承接查验中发现的问题,不属于一般处理程序的是()。 A. 收集整理存在问题 B. 处理方法(由建设单位提出处理方法,物业服务企业可提出相应整改意见) C. 跟踪验证 D. 负责监控整改质量 试题答案:D 25、凡属
9、使用不当或人为造成房屋损坏的由()负责修复或给予赔偿。 A. 业主 B. 物业管理企业 C. 开发商 D. 行为人 试题答案:D 26、能满足根据工作日程表,提示工作任务;根据资料,分析设备的运行情况,提供解决方案等要求的物业管理信息系统的特征是()。 A. 采用方便灵活的输入方法 B. 高效的查询与输出手段 C. 与其他软件有良好的兼容能力 D. 辅助管理人员的日常工作 试题答案:D 27、()的保洁人员要具备一定的理疗常识,能够在工作中做好自身的防护。 A. 学校物业 B. 医院物业 C. 酒店物业 D. 工厂物业 试题答案:B 28、下列选项中,()是现代市场经济中各行各业所呼唤的一个基
10、本原则,也是人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则。 A. 诚信原则 B. 平等原则 C. 互惠互利原则 D. 宽容原则 试题答案:A 29、我国第一家专业化物业管理公司的成立标志着我国()。 A. 在物业管理道路上迈出了第一步 B. 在物业管理道路上逐渐成熟 C. 在物业管理道路上迅速发展 D. 物业管理已有健全的体系 试题答案:A 30、办公楼物业管理的工作内容,包括制定管理计划、物业市场营销、制定()、物业维修养护、安全保卫、协调业主与租户的关系、组织与控制等。 A. 市场租金策划 B. 租金调整计划 C. 租金收取办法 D. 租金营销计划 试题答案:C 31、根据城市房地产管
11、理法的规定,房地产转让的实质是()。 A. 房地产权属发生转移 B. 提供土地使用权 C. 房地产开发商地位转移 D. 以房地产抵债 试题答案:A 32、业主委员会应当自选举产生之日起( )日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。 A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 试题答案:D 33、从根本上说,对个人社会化起决定作用的因素是( )。 A. 遗传因素 B. 环境因素 C. 生理因素 D. 心理因素 试题答案:B 34、经()以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。 A. 10% B. 20% C. 30% D. 40%
12、试题答案:B 35、物业管理师注册审查机构在收到申请人的注册申请材料后,对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场或者在()个工作日内,一次告知申请人需要补正的全部内容。 A. 3 B. 5 C. 7 D. 15 试题答案:B 36、招标人应当自确定中标人之日起( )日内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。 A. 7 B. 15 C. 20 D. 30 试题答案:B 37、前期物业服务合同的内容主要包含了合同的当事人、物业基本情况、服务内容与质量、()、物业经营与管理、承接查验和使用维护、专项维修资金、违约责任以及其他事项等主要内容。 A. 服务税费 B. 管理
13、费用 C. 管理成本 D. 服务费用 试题答案:D 38、业主大会、业主委员会作出的决定违反法律法规的,物业所在地的( )或者街道办事处、乡镇人民政府,应当责令限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。 A. 开发建设单位 B. 全体业主 C. 物业服务企业 D. 区、县人民政府房地产行政主管部门 试题答案:D 39、物业的承接查验是指()对新接管的物业项目的共用部位共用设施设备进行的承接查验。 A. 建设单位 B. 施工单位 C. 物业服务企业 D. 业主委员会 试题答案:C 40、混凝土设计规范规定的混凝土强度等级有( )个等级。 A. 10 B. 12 C. 14 D. 16 试题答案:C 41、资质审批部门应当自受理企业申请之日起( )个工作日内,对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。 A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 试题答案:C 42、企业发生分立、合并的,应当在向工商行政管理部门办理变更手续后( )日内,到原资质审批部门申请办理资质证书注销手续。 A. 10 B. 15 C. 20