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1、物业小区消防应急预案精选三篇 “物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整的概念，即：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。以下是小编整理的物业小区消防应急预案精选三篇，欢迎阅读与收藏。 物业小区消防应急预案1 为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。 1、指挥部 (1)突发火灾事故总指挥： 工作职责：根据实际情况进行决策和指挥 (2)现场指挥：
2、服务处经理：秩序维护部主管： 工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。 2、工作机构及职责 (1)报警及补救组 组长：秩序维护部一班班长 成员：报警员：一名，主力灭火员：三名 职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警 (2)疏散组 组长：综合事务部主管： 成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名 职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带 (3)引导组 组长：秩序维护部二班班长 成员：秩序维护员一名 职责：负责区外救援车辆及人员引导 (4)警戒组 组长：当班秩序维护部长 成
3、员：秩序维护员二名 职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入 (5)医疗救护组 组长：环卫班班长 成员：保洁员二名(负责包扎)，秩序维护员二名(负责抬担架) 职责：负责伤员的救护及转往医院 (6)后勤组 组长：前台接待员 组员：保洁员2名 职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力 (7)通讯联络组 组长：综合服务部内勤 职责：负责相关人员的及时联络 (8)工程技术组 组长：维修员 职责：负责小区断电工作(应救护工作需要)。 当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵
4、循一定的处理原则：先人员，后财产;先贵重，后次要;先灭大，后灭小;先隔断，后集中的方法和原则扑救。 (一)入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。 (二)如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。 (1)报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。 (2)疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带
5、。 (3)引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。 (4)在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安部门做好外围警戒工作。 (5)医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。 (6)后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。 物业小区消防应急预案2 根据xx消防部门和市政府的有关要求，结合行政中心的实际情况，为确保行政中心的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭
6、火、组织抢救和疏散行动。 一、火情报警 1.在行政中心范围内无论何时、何地，入驻单位工作人员一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。 2.在行政中心内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。电话号码：消防中控室：xxx。 3.电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。 4.关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。 5.切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防
7、总指挥授权才可向“119”报警。 二、火情确认 1、中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。 2、中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题： （1）火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。 （2）火源是什么，是电器起火还是其它原因。 （3）确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。 （4）确认火情后，立即将信息反馈给中控室。 三、火情报告 1、火情确
8、认后中控室值班员立即（正常上班时间）向安保部队长报告（夜间、节假日）向值班班长报告，同时向其他安保人员发出警报信号。 2、安保队长接到报警后立即通知物管中心主任和主管部门领导。 四、各级人员行动 1、行政中心物管中心主任接到报警后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。 2、非正常上班时间值班班长接到报警后立即赶往失火现场指挥灭火行动。 3、安保部队长接到报警后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。 4、物管中心办公室接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。 5、其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命
9、令行动。 五、灭火战术 1、保安部消防主管赶到火场后立即组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情。 2、冷却灭火法；义务消防队员赶到火场后，立即使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。 3、隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。 4、窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。 5、抑制灭火法：使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。 六、灭火指挥部 灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令： 1、启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。 2、打开排烟防火阀启动排烟风机，排除火场烟雾。 3、关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。 4、
10、切断失火区域的电力供应，电梯降首层。 5、开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。 6、命令工程部关闭天然气总开关。 7、下达向119报警命令。 8、下达疏散命令。 七、组织疏散 1、如现场灭火负责人认为火势不能控制，指挥部立即做出疏散决定。 2、消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户朋友们请注意，大厦xx层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。 3、失火区域及上下两层进行紧急疏散后，根据人员离开情况，对其它
11、楼层进行广播疏散。 4、客务部接到疏散命令后立即组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时进行劝导，使其迅速离开房间。 5、其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移。 6、安保队长接到疏散命令后指挥外围人员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。 八、后期处理 当灭火总指挥发出火情排除命令后，安保部立即做好火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系
12、统、消防联动系统恢复正常。 物业小区消防应急预案3 1.1 小区任何区域一旦着火，发现火情的应保持镇静，切勿惊慌。 1.2 如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。 1.3 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。 1.4 关闭火情现场附近的门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。 1.5 引导火警现场附近的用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散不要使用电梯逃生，以防停电被困。 1.6 切勿在火警现场附近高喊：“着火了” ，以免造成不必要的混乱。 1.7 在扑救未到达火警现场前，报警者应采取相应的
13、措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。 1.8 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。 2.1 消防监控室值班一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安赶赴现场确认，并通知消防专管员。 2.2 火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。 2.3 立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程物料部经理。 2.4 值班坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，
14、我们将会用紧急广播通知您” ，同时提请业主关好门窗。 2.5 接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。 2.6 接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元，起火层上面2层，起火层下面1层。 2.7 详细记录火灾扑救工作的全过程。 3.1 内部报警应讲清或问清： a. 起火地点; b. 起火部位; c. 燃烧物品; d. 燃烧范围; e. 报警人姓名; f. 报警人电话。 3.2 向“119”报警应讲清： a. 小区名称; b. 火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物); c. 火灾发生部位; d. 燃烧物品; e. 火势状况; f. 接应等候地点及接应人; g. 报警人姓名; h. 报警人电话。 4.1 物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警
