2023年全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛答题

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1、2023年全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛答题学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.计数调整型抽样方案通过(),以保护使用方的利益。A.放宽检验B.控制生产方风险C.设立加严检验D.选取抽样类型2.根据样本中含有的不合格品数来判断批是否可接收的抽样检验属于()检验。A.计件B.计点C.计量D.数值3.抽样检验合格批中()不合格品。A.不允许包括B.必须全部换掉C.一定不包括D.可能包括4.质量改进的基本程序是()A.PDPC法B.过程方法C.PDCA循环D.流程图法5.从一个总体中随机抽取了两个样本,第一个样本的样本量为20,样本均值为158,第二个样本的样本量为1

2、0,样本均值为152,若将它们合并成一个样本,其样本均值为()。A.153B.154C.155D.1566.以下哪个内容不属于计量法调整的范围()。A.建立计量基准、计量标准B.制造计量器具C.进行计量检定D.家庭自用的部分计量器具7.根据正态分布的结论,在生产正常的条件下,控制图中点子超过控制界限的概率只有()左右。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%8.()的制造成本取决于设计说明和设计规范。A.0.7B.0.8C.0.75D.0.99.确定机械加工的刀具更换周期,并强制更换的主要目的是()。A.防止产品不合格B.提升加工效率C.减少浪费D.以上所有10.控制图的主要用途是()。A.评

3、价工序的质量特性B.显示质量波动分布的状态C.区分正常波动和异常波动D.发现不合格11.质量意识,就是对质量的认知及态度,企业需要()具有质量意识。A.管理者B.全体员工C.质检人员D.生产部员工12.在以质量为竞争手段时,列示()成本占销售收入比率则更含有现实意义。A.质量B.内部缺点C.外部缺点D.机会成本13.质量概念涵盖的对象是()A.产品B.服务C.过程D.可感知或可想象的任何事物14.()是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术,帮助分析两个变量之间的关系。A.直方图B.散布图C.趋势图D.排列图/柏拉图15.若对检验费用高的产品进行控制,最宜选取的控制图为()。A.均值-极差控

4、制图B.单值-移动极差控制图C.不合格品率控制图D.缺陷数控制图16.标准化的高级形式是()。A.统一化B.组列化C.组合化D.通用化17.整顿中的“3定”是指()A.定点、定方法、定标示B.定点、定容、定量C.定容、定方法、定量D.定点、定人、定方法18.质量改进过程中,“明确问题”阶段用的统计工具有()A.因果图B.直方图C.PDCA法D.树图19.在某公司的质量例会上,听完质量经理汇报后,就质量应该涉及的领域发生了争论,你认为哪个是不正确的()A.所有的有形产品或服务B.质量就是质量部的事C.是各部门和全体人员的共同责任D.新员工也要有质量意识20.在没有生产制造设备的业务部门中,最有代

5、表性的损失一般表现在()。A.时间损失B.工作质量损失C.物品数量损失D.以上全部21.在GB/T19580-2012卓越绩效评价准则中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两个类目是()。A.资源和过程管理B.战略、顾客和市场C.结果和过程管理D.测量分析与改进、过程管理22.PPAP过程中可被接受但需要改进的条件是()A.指数1.67B.1.33指数1.67C.指数1.33D.指数1.33或指数1.6723.发生客户投诉,首先需要进行的是()。A.与客户确认失效件批次信息,如果有可能要求客户寄回B.制定紧急围堵措施,立刻排查在途、仓库和在制品

6、C.针对靠近问题的区域下发stopsignD.以上说法都是24.外径千分尺在使用时必须()A.旋转止动销B.对零线进行校对C.扭动活动套管D.不旋转棘轮25.在易燃易爆场所作业不得穿戴()。A.尼龙工作服B.棉布工作服C.防静电服D.耐高温26.均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中,均值控制图的上、下控制界限可以用来判断()。A.过程是否稳定B.过程中心与规格中心是否发生偏移C.与规格要求对比,判断过程能力是否充足D.是否有不合格品产生27.组织核心竞争力的培育和发展战略有效执行的落脚点是()A.科学确定组织的关键过程B.大力培养组织全过程C.重点落实组织过程末尾D.重点落实组

7、织过程开头28.那些即使不充分提供也不会使顾客也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是()。A.魅力特性B.必须特性C.固有特性D.赋予特性29.伴随产品质量提升()。A.预防成本和判定成本出现下降趋势,内部缺点成本和外部缺点成本也呈下降趋势。B.预防成本和判定成本出现向上趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈下降趋势。C.预防成本和判定成本出现向上趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势。D.预防成本和判定成本出现下降趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势。30.我国质量领域的第一部法律中华人民共和国产品质量法是于()年9月1日施行的。A.1993B.1

8、995C.1998D.200031.强制性国家标准的代号是()。A.GB/TB.GBC.GB/ZD.ISO32.以下不属于内部标杆管理对象的是()A.公司技能标兵B.公司劳模C.竞争对手D.公司文化之星33.行业标准是对()的补充。A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准34.2000版ISO9001标准采用了()模式。A.质量保证B.过程方法C.持续改进D.要素35.全面质量管理,是以()为中心,以()为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。A.质量,生产效率B.技术,全员参与C.质量,全员参与D.技术,生产效率36.平衡记分卡的四个维度不包括()。A.供应

9、链维度B.财务维度C.客户维度D.内部业务流程维度37.检定、校准和检测结果的原始观测数据应在()予以记录。A.工作前B.产生时C.工作后D.以上都可以38.在进行5S整顿工作时,要将每项物品放在一个特定的位置,其目的是()。A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清除过多的积压物品D.缩短物品的寻找时间39.顾客认为原来质量好的产品,因为消费的欲望变化而不再欢迎它,这说明质量具有()。A.广义性B.狭义性C.时效性D.相对性40.质量成本的降低可以通过提高()质量得以实现。A.维修B.检验C.管理D.工作二、多选题(25题)41.质量成本汇报通常有()。A.短期成本汇报B.多期趋势成

10、本汇报C.不定时质量汇报D.中期质量成本汇报E.长久质量汇报42.风险识别与评估的常用工具包括()A.FMEAB.风险矩阵C.FATD.MSA43.检验规范的内容应包括()等。A.抽样标准B.接收准则C.记录规则D.不合格处理措施44.企业的标准体系的构成,以技术标准为主体,包括()。A.环境保护和卫生管理标准、安全管理标准B.管理标准C.工作标准D.中层以上管理人员通用工作标准45.下述()情况下可认为基本上处于控制状态,也可以作为以后进行控制所遵循的依据。A.连续25点以上处于控制界限内B.连续35点中,仅有1点超出控制界限C.连续100点中,不多于2点超出控制界限D.连续100点中,不多

11、于3点超出控制界限46.质量检验定义中所涉及的活动有()。A.培训B.测量C.设计研究开发D.观察E.试验47.质量管理体系要求对()分析和评价。A.产品符合性B.顾客满意度C.体系有效性D.供方绩效E.改进措施有效性F.体系策划有效实施48.到2025年,我国现代先进测量体系初步建立,计量科技()进入世界前列,部分领域达到国际领先水平。A.创新力B.公信力C.影响力D.作用力49.根据GB/T19580卓越绩效评价准则,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有()。A.它关注组织的持续发展和成功B.它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量C.它关注为相关方创造价值D.它关

12、注组织整体绩效和能力E.它是符合性评价的标准50.以下描述中,关于质量管理体系策划包括()。A.质量目标及其实现的策划B.改进应对风险和机会的措施C.制定质量方针D.变更的策划51.组织的知识包括()等。A.技术革新成果B.现场改进成果C.合理化建议D.专业论文52.组织应当对质量信息进行管理,内容包括()。A.识别信息需求B.识别并获得内部和外部的信息来源C.将信息转化为对组织有用的知识D.利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标E.确保适宜的安全性和保密性F.评估因使用信息所获得的收益,以便对信息和知识的管理进行改进53.控制图的种类包括()。A.计量值控制图B.计数值控制图C.计

13、图值控制图D.计方值控制图E.记表值控制图54.以下属于新的国际单位制基本单位的有()。A.基本电荷B.波尔兹曼常数C.静电常数D.自然常数55.战略层次质量信息的特点有()。A.阶段性B.预测性C.可比性D.外部性E.历史性56.根据计量发展规划(2021-2035年),我国将加强()技术研究,推动计量科学技术水平不断提升。A.芯片级计量标准B.量子计量C.量值传递扁平化D.计量数字化转型57.检验批应由()的单位产品组成。A.基本相同的制造条件B.不同的工艺方法加工C.同数量D.同规格58.以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有()A.直方图B.运行图C.排列图D.散布图E.因果图

14、59.在下列质量改进工具和技术中,可以确定两个甚至多个变量之间的相互关系和程度的工具有()。A.散布图B.排列图C.因果图D.树图E.头脑风暴法60.下面属于八项质量管理原则的有()。A.标准化管理B.领导作用、全员参与C.过程方法、持续改进D.以顾客为关注焦点61.质量信息能帮助组织()。A.直接解决问题B.寻找解决问题的途径C.做出改进决策D.发现问题E.降低顾客抱怨62.质量信息的分析和评价包括()。A.质量分析B.用途分析C.竞争分析D.消费者或顾客分析E.产品市场寿命周期分析63.六西格玛管理中,执行领导者的职责是()A.负责六西格玛管理在组织中的部署B.确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统C.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境D.组织确定六西格玛项目的重点E.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调64.以下哪些情况必须执行100%检查()A.SGM项目GP-12期间B.低频次/高过程能力C.高频次/低过程能力D.高严重度(安全)65.设置检验站通常遵循的基本原则有()。A.重点考虑质量控制的关键作业部位和控制点B.能满足生产作业过程需要C.节约检验成本D.有适宜的工作环境

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