2023年新版全国质量月企业员工全面质量管理知识考试模拟训练及答案(通用题型)

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1、2023年新版全国质量月企业员工全面质量管理知识考试模拟训练及答案(通用题型)学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.产品质量波动的原因有两大类,它们是()A.随机因素和系统因素B.主要因素和次要因素C.外部因素和内部因素D.主观因素和客观因素2.A类AQL应()A.大于B类AQLB.小于B类AQLC.等于B类AQLD.大于C类AL3.伴随产品质量提升()。A.预防成本和判定成本出现下降趋势,内部缺点成本和外部缺点成本也呈下降趋势。B.预防成本和判定成本出现向上趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈下降趋势。C.预防成本和判定成本出现向上趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋

2、势。D.预防成本和判定成本出现下降趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势。4.运用质量工具和方法的意义有()。A.有助于提高管理活动的效率,科学决策,考虑问题更加全面B.能把过程和产品的状况更好地向管理者和有关各方沟通C.能使更多的人参与质量管理活动D.以上都是5.根据原因之间的亲近程度进行分类、整理、归纳和总结各种意见、观点和想法的工具方法是()。A.关联图B.亲和图C.系统图D.因果矩阵6.实施6sigma的过程DMAIC是指()。A.定义,测量,分析,改进,控制B.定义,计划,执行,改进,控制C.定义,测量,分析,计划,改进D.定义,计算,测量,改进,控制7.外径千分尺在使用时必须

3、()A.旋转止动销B.对零线进行校对C.扭动活动套管D.不旋转棘轮8.ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的一组固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。A.竞争对手B.顾客C.员工D.股东9.某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品,其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键,该产品产量不大,单件生产,现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制,那么,应选用()。A.均值-标准差控制图B.均值-极差控制图C.单值-移动极差控制图D.单位不合格数控制图10.强制性国家标准的代号是()。A.GB/TB.GBC.GB/ZD.ISO11.在GB/T19580

4、-2012卓越绩效评价准则中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两个类目是()。A.资源和过程管理B.战略、顾客和市场C.结果和过程管理D.测量分析与改进、过程管理12.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理13.用户要求物美价廉,这是()。A.真正质量B.代用质量C.使用质量D.工作质量14.5S和产品品质的关系()A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系15.控制图应用中的犯第一类错误是指()。A.生产正常,但点子偶然出界,判异B.过程异常,但点子排列未显异常,判稳C.控制限计算

5、有错误D.选择控制图不当,未指明数据类型16.关于品牌的描述,正确的是()A.品牌是指产品品牌B.只有知名企业才有品牌C.酒香还怕巷子深,说明品牌需要传播D.品牌是自然而然形成的17.准确的“检验定义是()。A.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果,经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断,适当时结合测量、试验进行符合性评价18.C类不合格产品是指单位产品中()A.有一个或一个以上C类不合格B.有一个或一个以上C类不合格,而没有A类不合格C.有一个或一个以上C类不合格,而没有B类不合格D.有一个或一个以上C类不合格,既没有A类不合格

6、,又没有B类不合格19.从一个总体中随机抽取了两个样本,第一个样本的样本量为20,样本均值为158,第二个样本的样本量为10,样本均值为152,若将它们合并成一个样本,其样本均值为()。A.153B.154C.155D.15620.设P0=0.1%,当批实际质量为千分之一时,使用当p=0.1%时接收概率为99%地抽样方案,该方案地()A.生产方风险为99%B.生产方风险为千分之一C.使用方风险为1%D.生产方风险为1%21.我国自()年开始推行全面质量管理活动。A.1956B.1978C.1982D.198522.检验流程图是用图形、符号,简洁明了地表示检验计划中确定的()的检验过程、检验工序

7、位置设置和选定的检验方式、方法和相互顺序的图样。()A.特定产品B.一般产品C.个别产品D.所有产品23.企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是()。设计和策划培训评价培训效果提供培训确定培训需求A.-B.-C.-D.-24.过程的监视和测量是为了()。A.确保产品的符合性B.证实产品要求的符合性C.证实质量管理体系的有效性D.证实过程实现所策划的结果的能力25.检定、校准和检测结果的原始观测数据应在()予以记录。A.工作前B.产生时C.工作后D.以上都可以26.机加作业时,对冷却液/切削油的喷嘴位置进行确认,因为更换夹具时改变喷嘴状态会影响

8、到产品的()。A.精度B.粗糙度C.尺寸D.A+B27.正交表L9(34)的正交性是指:(1)每列有3个不同的数字1,2,3,每一个都出现3次;(2)任意两列有()可能的数对,每一对出现一次。A.4种B.9种C.3种D.12种28.精益质量管理要求在质量管理中要()产品(服务)质量。A.持续改进B.阶段性改进C.一次成功改进D.看情况改进29.下列项目中,属于隐性质量成本的是()。A.预防成本B.检验成本C.内部质量损失成本D.外部质量损失成本30.下面哪项不属于全面质量管理中的一般性的方法()。A.质量控制界限的判别B.质量的计量特征C.质量的抽样检查D.预防性质量管理和成品质量检验31.在

9、卓越绩效评价准则中,过程管理是指()两类过程管理。A.一般过程与特殊过程B.一般过程与关键过程C.价值创造过程与支持过程D.生产过程与服务过程32.下列关于精益管理的陈述,不正确的是()A.精益管理源自日本丰田生产方式TPSB.消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C.实现看板拉动是精益管理的最终目标D.精益管理强调全员参与持续改进33.以下哪种不是测量过程的输入量()A.测量设备B.人员C.被测件D.检定证书34.以下哪一项不是记录的作用()A.证实作用B.追溯作用C.为纠正和预防措施提供信息D.教育员工35.电子元器件的寿命试验属于()A.流动检验B.最终检验C.破坏性实验D.全数检

10、验36.现场管理“三现主义”指的是现场、现物和(),指一切要从现场出发,针对现场的实际情况,采取切实的对策解决问题。A.现状B.现实C.现在D.现有37.关于PDCA循环,下列说法不正确的是()。A.PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段B.PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环C.每次循环都有新的目标和内容D.上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据38.统一是一种古老的标准化形式,其基本要求是()。A.合理、适度B.适时、适度C.尺寸的互换性D.功能的一致性39.在防错应用中,以下不属于防错原则的是()A.削减、合并、调整或简化B.全员参与C.追求完美D.效率优先40.PP

11、AP过程中可被接受但需要改进的条件是()A.指数1.67B.1.33指数1.67C.指数1.33D.指数1.33或指数1.67二、多选题(25题)41.质量管理体系文件的数量多少、详略程度、使用什么媒体视具体情况而定,一般取决于下列因素()。A.组织的类型和规模B.组织的信誉C.产品的复杂性D.适用的法规要求42.现代质量成本含有特征是()。A.广泛性B.动态性C.多样性D.收益性E.潜在性43.质量检验定义中所涉及的活动有()。A.培训B.测量C.设计研究开发D.观察E.试验44.管理评审应()。A.按固定的时间间隔进行B.按策划的时间间隔进行C.评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性

12、D.进行各部门的绩效考核45.下列关于质量与标准化的关系说法正确的是()。A.质量管理是标准化的依据和基础B.标准化是质量管理的依据和基础C.质量管理活动贯穿于标准化的始终D.标准化活动贯穿于质量管理的始终E.产品(包括服务)质量的形成,必须用一系列标准来控制和指导设计,生产和使用的全过程46.质量检验站设置的分类()A.按产品类别设置B.按生产作业组织设置C.按地区差别设置D.按工艺流程顺序设置E.按检验技术的性质和特点设置47.下列属于质量保证成本的费用项目是()。A.质量奖励费B.专职检验和计量人员的工资及福利基金C.事故分析处理费D.诉讼费E.产品降级损失48.标识的要求有哪些()A.

13、醒目B.唯一C.不易消失并予以记录D.一定要有颜色区分49.由于质量不满足规定要求,给社会造成的损失主要包括()。A.对环境造成的污染B.对社会秩序造成的不良影响C.对社会资源的浪费D.对社会造成的公害50.为了抓住问题的特征,质量改进“掌握现状”的步骤中需要调查的是()等要点A.对象B.时间C.地点D.种类E.特征51.下列哪些是质量信息管理的主要任务()。A.为质量决策者提供信息B.调节和控制生产过程C.为质量的考核和检查提供数据D.建立质量信息档案52.根据计量发展规划(2021-2035年),我国将加强()技术研究,推动计量科学技术水平不断提升。A.芯片级计量标准B.量子计量C.量值传

14、递扁平化D.计量数字化转型53.六西格玛DMAIC方法中,在“I”阶段经常使用的工具有()。A.试验设计DOEB.SPC控制图C.5SD.ECRSE.因果矩阵54.PSB向谁汇报,正确的是()A.生产厂长B.质量总监C.技术总监D.财务总监55.根据GB/T19580卓越绩效评价准则,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有()。A.它关注组织的持续发展和成功B.它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量C.它关注为相关方创造价值D.它关注组织整体绩效和能力E.它是符合性评价的标准56.随着现场审核评审的进展,可以()。A.更改审核范围B.修改审核计划C.更改审核目的D.更改审核对象57.对提供表面喷塑的供应商,控制方法包括()等。A.对供方进行定期评价B.监视供方的质量和交付绩效C.对供方交付的产品进行验证D.监督或评价供方喷塑过程参数监控情况58.()是质量检验中的主要步骤。A.测量或试验B.检定C.记录D.隔离59.关于QC小组活动成果的评审,下列说法错误的有()。A.评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成B.现场

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