《2023新版全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库(通用题型)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023新版全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库(通用题型)(15页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、2023新版全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库(通用题型)学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.当质量和环境体系被一起审核时,称为()审核。A.结合B.联合C.合作D.共同2.控制图应用中的犯第一类错误是指()。A.生产正常,但点子偶然出界,判异B.过程异常,但点子排列未显异常,判稳C.控制限计算有错误D.选择控制图不当,未指明数据类型3.现场管理“三现主义”指的是现场、现物和(),指一切要从现场出发,针对现场的实际情况,采取切实的对策解决问题。A.现状B.现实C.现在D.现有4.全面质量管理,是以()为中心,以()为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长
2、期成功的一种管理途径。A.质量,生产效率B.技术,全员参与C.质量,全员参与D.技术,生产效率5.关于系统图“故障树”,下列表述错误的是()A.由输入符号或关系符号组成B.用以分析系统的安全问题或运行功能问题C.表示导致灾害、伤害事故的逻辑关系D.不需考虑工艺流程等问题6.产品质量法规定()应承担产品质量责任。A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员7.下面哪项不属于全面质量管理中的一般性的方法()。A.质量控制界限的判别B.质量的计量特征C.质量的抽样检查D.预防性质量管理和成品质量检验8.机加作业时,对冷却液/切削油的喷嘴位置进行确认,因为更换夹具时改变喷嘴状态会影响到产
3、品的()。A.精度B.粗糙度C.尺寸D.A+B9.以下不属于内部标杆管理对象的是()A.公司技能标兵B.公司劳模C.竞争对手D.公司文化之星10.有关持续质量改进的叙述,下列不正确的是()。A.强调通过检查手段提高质量B.强调顾客的需要和诚信C.强调对员工尊重、引导、激励、授权D.强调通过改进持续性提高质量11.整顿中的“3定”是指()A.定点、定方法、定标示B.定点、定容、定量C.定容、定方法、定量D.定点、定人、定方法12.销售者的产品质量义务不包括()。A.打击假冒伪劣产品B.严格执行进货检验制度C.保持产品原有质量D.保证销售产品的标识符合法律规定的要求13.在计数抽检方案的OC曲线中
4、,当不合格品率减小时,接收概率()。A.增大B.下降C.变小D.不变14.计量特点中,()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性15.中国质量奖是在()年经中央批准设立的在质量管理领域授予相关组织和个人的最高荣誉。A.2012年B.2013年C.2014年D.2015年16.某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品,其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键,该产品产量不大,单件生产,现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制,那么,应选用()。A.均值-标准差控制图B.均值-极差控制图C.单值-移动极差控制图D.单位不合格数控制图17.在防错
5、应用中,以下不属于防错原则的是()A.削减、合并、调整或简化B.全员参与C.追求完美D.效率优先18.对于一般组织而言,顾客投诉管理过程属于()。A.一般过程B.支持过程C.特殊过程D.价值创造过程19.外径千分尺在使用时必须()A.旋转止动销B.对零线进行校对C.扭动活动套管D.不旋转棘轮20.关于塞尺,以下说法错误的是()。A.适合测量间隙B.塞尺叠加使用的片数越少越好C.测量不可用力过大D.塞尺叠加使用的片数越多越好21.对现场物品进行整理分类,明确区分要用的和不用的,并把不用的清除现场的活动是()A.整理B.整顿C.清扫D.清洁22.以下关于设计开发验证描述不正确的是()。A.目的是确
6、保设计和开发输出满足输入的要求B.目的是确保产品满足规定的使用要求C.应制定设计验证方案,以确保验证活动充分有效D.证活动充分有效D、23.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满()年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。A.二B.十C.十五D.二十24.行业标准是对()的补充。A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准25.增加鉴定费用后,下列()费用会减少。A.产品成本B.预防费用C.内部损失D.外部损失26.强制性国家标准的代号是()。A.GB/TB.GBC.GB/ZD.ISO27.我国的质量体系认证工作正式起步于()。A.1978年B.
7、1988年C.1992年D.1996年28.GB/T19580卓越绩效评价准则建立在九条基本理念基础上,以下不属于九条基本理念的是()。A.资源配置B.战略导向C.系统管理D.合作共赢29.顾客认为原来质量好的产品,因为消费的欲望变化而不再欢迎它,这说明质量具有()。A.广义性B.狭义性C.时效性D.相对性30.检验流程图是用图形、符号,简洁明了地表示检验计划中确定的()的检验过程、检验工序位置设置和选定的检验方式、方法和相互顺序的图样。()A.特定产品B.一般产品C.个别产品D.所有产品31.质量意识,就是对质量的认知及态度,企业需要()具有质量意识。A.管理者B.全体员工C.质检人员D.生
8、产部员工32.以下哪个内容不属于计量法调整的范围()。A.建立计量基准、计量标准B.制造计量器具C.进行计量检定D.家庭自用的部分计量器具33.()是企业质量安全的第一责任者。A.安全部主管B.生产部主管C.法人代表D.技术主管34.在传统质量观指导下的质量成本控制中,达到产品最优合格率和最优质量成本的条件是()。A.单位预防和检验成本大于单位质量损失成本B.单位预防和检验C.单位预防和检验成本等于单位质量损失成本D.单位预防成本等于单位检验成本35.下列标准中,不属于ISO9000族核心标准的是()。A.ISO9000质量管理体系基础和术语B.ISO9001质量管理体系要求C.ISO9004
9、质量管理体系业绩改进指南D.ISO10012测量控制系统36.过程的识别是指组织应当利用价值链分析风方法,()地分析主要产品、服务及经营全过程的关键过程。A.定性B.定量C.定性或定量D.定品37.由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等,属于()。A.可控成本B.显性成本C.结果成本D.直接质量不良成本38.头脑风暴法又名畅谈法、集思法等,它由()首先提出。A.休哈特B.A.F.奥斯本C.大野耐一D.盛田昭夫39.检验水平反映了批量和()之间的关系和鉴别力高低的表征。A.总体B.样本量C.不合格类别D.抽样方案类型40.我国自()年开始推行全面质量管理活动。A.1956B.1978C
10、.1982D.1985二、多选题(25题)41.最高管理者应通过以下活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据()。A.确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持B.确保资源的获得C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识D.制定质量方针和确保质量目标的制定42.质量文化建设的主要过程()A.教育培训过程B.内部沟通过程C.行为规范与制度建设过程D.员工士气促进过程43.检查表具有以下哪些作用()A.可明确审核目的B.可确保审核调查的系统和完整C.可保持现场审核的连续性,规范性,也作为审核的记录D.可便于受审方检查审核组的工作44.QC小组是围绕企业()存在的问题开
11、展质量改进活动。A.经营战略B.方针目标C.相关方D.现场E.设备或原材料45.组织外部质量信息源产生于()。A.顾客B.产品实现过程C.相关方D.产品支持过程E.外部环境46.我国的法定计量单位包括()。A.国际单位制的基本单位B.国家选定的非国际单位制单位C.非国际单位制单位D.国际单位制的辅助单位47.质量检验过程中的“三检制”指的是()A.自检B.互检C.抽检D.全检E.专检48.抽样检验的主要优点有()。A.能节约检验工作量和检验费用B.能缩短检验周期C.提高产品完整的检验数据D.能及时发现过程出现的质量问题49.检验批应由()的单位产品组成。A.基本相同的制造条件B.不同的工艺方法
12、加工C.同数量D.同规格50.质量信息的分析和评价包括()。A.质量分析B.用途分析C.竞争分析D.消费者或顾客分析E.产品市场寿命周期分析51.企业的标准体系的构成,以技术标准为主体,包括()。A.环境保护和卫生管理标准、安全管理标准B.管理标准C.工作标准D.中层以上管理人员通用工作标准52.在下列质量改进工具和技术中,可以确定两个甚至多个变量之间的相互关系和程度的工具有()。A.散布图B.排列图C.因果图D.树图E.头脑风暴法53.下述费用中属于预防成本的有()。A.实验室办公费B.产品评审费C.工序检验费D.质量培训费E.质量奖励费54.设置检验站通常遵循的基本原则有()。A.重点考虑
13、质量控制的关键作业部位和控制点B.能满足生产作业过程需要C.节约检验成本D.有适宜的工作环境E.设置后固定不变55.六西格玛DMAIC方法中,在“I”阶段经常使用的工具有()。A.试验设计DOEB.SPC控制图C.5SD.ECRSE.因果矩阵56.可靠性管理出现在()过程中。A.规划B.设计C.试制D.生产E.使用57.质量检验定义中所涉及的活动有()。A.培训B.测量C.设计研究开发D.观察E.试验58.以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有()A.直方图B.运行图C.排列图D.散布图E.因果图59.由于质量不满足规定要求,给社会造成的损失主要包括()。A.对环境造成的污染B.对社会
14、秩序造成的不良影响C.对社会资源的浪费D.对社会造成的公害60.质量管理“老七种工具”包括()A.散点图B.网络图C.因果图D.排列图61.()是质量检验中的主要步骤。A.测量或试验B.检定C.记录D.隔离62.质量信息传递要求信息()。A.完整可追溯B.准确不间断C.准确及时D.反映问题全面63.下述()情况下可认为基本上处于控制状态,也可以作为以后进行控制所遵循的依据。A.连续25点以上处于控制界限内B.连续35点中,仅有1点超出控制界限C.连续100点中,不多于2点超出控制界限D.连续100点中,不多于3点超出控制界限64.企业质量文化是由()这四个相互关联的表现形态构成。A.精神文化B.行为文化C.制度文化D.物质文化E.品牌文化65.加强计量标准体系建设的主要内容()。A.大力推进法制计量B.全面加强工业计量C.积极拓展工程计量D.强化能源计量监管三、判断题(15题)66.每次内审的审核结果应作为质量管理体系策划过程的输入。()A.正确B.错误67.质量来源于产品设计、采购、生产、检验等过程直接产品使用过程的原始记录。()