《2021-2022年贵州省毕节地区导游资格导游业务专项练习(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021-2022年贵州省毕节地区导游资格导游业务专项练习(含答案)（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2021-2022年贵州省毕节地区导游资格导游业务专项练习(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.在人际交往中，以下哪种握手的顺序是不正确的 【 】A上级先伸手，下级后伸手B主人先伸手，客人后伸手C年长的先伸手，年幼的后伸手D男方先伸手，女方后伸手2.一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（）。A.积极协助，必要时陪同前往 B.让游客自己去商店退换 C.告诉游客不属于自己的工作范围 D.告知游客商品出了店就不能更换3.在带团工作前，导游领队人员不需要熟悉的()。A.团队成员 B.不同游客的需求 C.旅游目的地的基本情况 D.旅游产
2、品4.景区导游服务的核心工作是()。A.安全照料 B.问题解答 C.线路引导 D.导游讲解5.如果游客在某地停留时间超过72小时，无论是否已定妥后续航班机位，旅客都需要提前至少（）小时办理机票再确认手续。A.72 B.36 C.24 D.126.第54题（）负责监督接待计划的实施，协调导游服务集体成员、司机等旅游接待人员的协作关系。7.由于某种原因旅游团推迟抵达某站，导游人员仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团属于（）。A.漏接 B.空接 C.错接 D.迟接8.第35题CA1501是中国航空公司自（）飞往（）航班。9. 我国于（）年建立了全国导游人员资格考试制度。A. 1987 B.
3、 1989 C. 1995 D. 199910.由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，导致旅客产生餐食和住宿费用，其费用由（）承担。A.组团社 B.游客自己 C.承运人 D.接待社11.第23题旅游者在某一特定景点停留片刻，做选择性的风景观赏，通过联想、感觉来欣赏美、体验美，即为（）。12.陈述式是指按照先后顺序或()，对景物进行的有条不紊的讲解形式。A.逻辑结构 B.思维方式 C.因果关系 D.表现形式13.全陪导游员是组团社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有( )。A.主要责任 B.次要责任 C.全部责任 D.相关责任14.第2
4、5题省内主要平原中面积最大的平原是 （）。A.江汉平原 B.鄂中平原 C.鄂东北平原 D.鄂东沿江平原15.第19题据世界旅游组织预测，未来旅游市场的最大变化是游客的（）。A.心理素质 B.旅游人数 C.支付能力 D.流动去向16.第19题对于文化层次较低的游客，导游人员应多讲些（）。A.背景材料 B.专业内容 C.历史典故 D.传闻轶事17.伸出食指往下弯曲，墨西哥人用来表示()。A.钱 B.九 C.偷窃 D.死亡18. 基督教教徒在（）前夕，只吃素菜和鱼类，不吃其他肉类。A. 礼拜五 B. 圣诞节 C. 复活节 D. 耶稣升天日19.景区导游服务的核心工作是（）。A.游览向导 B.安全保卫
5、 C.导游讲解 D.语言翻译20.旅游者上车后，导游员应有礼貌地清点人数，可以采用()的方式进行。A.报客人姓名或客人自我介绍 B.从第一排走到最后一排清点 C.用手指直接指着人清点 D.默数21.我国规定，国内旅游者是指离开常住地到国内其他地区，停留时间不超过（）的游客。A.6个月 B.10个月 C.12个月 D.24个月22.对于急性脑出血患者，导游员应立即采取急救措施，下列做法错误的是( )。A.立即让病人平躺 B.把病人上身稍垫高 C.摇晃病人，以免其昏迷 D.让病人保持安静，头偏向一侧23.1974年8月，中国旅行社总社在北京召开“部分旅行社接待座谈会”。会上一项重要决定是确定由广东
6、、福建、北京、上海四家旅行社负责()。A.对外宣传 B.对外促销 C.组团业务 D.接待业务24.我国铁路旅客列车，按其设备设施、运行速度和服务项目等差别分类，一站直达列车是从始发站到终点站中间不停靠的列车，车次前冠以字母( )。A.T B.Z C.N D.L25.当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡，导游人员应让主治医师和医院出具抢救经过报告和()。A.尸体解剖报告 B.死亡公证书 C.因病死亡证明书 D.死亡诊断证明书26.下列说法中（）是错误的。A.OK票是指已定妥日期、航班和机座的机票，无需再确认B.购买机票需出示有效证件C.国内、国际机票的有效期均为一年D.乘国际航班的旅客须提前120
7、分钟抵达机场27.导游到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应()才能离开饭店。A.在饭店等待20分钟后 B.经过寻找确认已经找不到客人后 C.报告旅行社计调部后 D.经计调部负责人同意后28.把分析的对象或现象的各个部分、各种属性联合成一个统一的整体。这种逻辑方法是（）。A.分析法 B.综合法 C.抽象法 D.概括法29.车次前冠以Z的是代表（）列车。A.特快旅客列车 B.快速旅客列车 C.高铁列车 D.直达特快旅客列车30.下列代办服务项目中，不属于旅行社提供的是()。A.代订客房 B.代办签证 C.代办护照 D.代办旅游保险二、多选题(20题)31.为了使交谈能顺利地进行，并达到联络感情、
8、宣传自己、了解游客的目的，导游人员需要做到( )。A.熟悉游客姓名 B.问候游客近况 C.倾听对方谈话 D.表达自己意见32.下列人士中，边防检查站不准入境的是（）。A.被驱逐出境，刚满入境规定年限的B.被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的C.被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的D.被认为入境后可能进行卖淫活动的E.患有精神病和麻风病、开放性肺结核等传染病的33.第62题因下列原因造成的误机(车、船)事故，属于责任事故的是（）。34.首次沿途导游要向旅游者介绍（）。A.本地风情 B.沿途风光 C.下榻饭店情况 D.参观景点情况35.第58题导游能力的要素包括（）。36.以下说法中，
9、（）是不正确的。A.华侨回国探亲、旅游无须办理签证B.我国对外汇实行由国家集中管理、统一经营的方针C.中国银行在收兑旅行支票时收取75%的贴息D.OK票是已定妥日期、航班和机座的机票，无须再确认37.少儿旅游者的个性心理和行为表现主要有( )。A.好倾听 B.依赖 C.好奇 D.受外界影响大38.游客欲购仿古艺术品，要求导游员帮助，导游员的正确做法是( )。A.既然是仿古艺术品，就不应干预，在哪儿买都可以B.虽然是仿古艺术品，但要劝他不要再地摊上买，而要到正式商店购买C.告诉游客，在商店购买的即使是仿古艺术品，也要保存好发票，以备海关查验D.告诉游客，海关对外国人购买仿古艺术品在数量上有限制，
10、不要任意购买39.如果旅游团缩短在一地的游览时间，地陪应积极做好以下工作（）。A.尽量抓紧时间，完成计划内的游览项目 B.向旅行社有关部门报告 C.游览中突出本地最有代表性的景观 D.及时通知下一站40.下列人员中，边防检查机关有权限制其出境的人员有（）。A.刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者法院认定的犯罪嫌疑人B.持无效出境证件的人C.持伪造、涂改或他人护照、证件的人D.拒绝接受查验证件的人41.下列表述中，正确的是（）。A.导游证分为专职导游证和兼职导游证B.导游员可分为专职导游员和兼职导游员C.导游员划分为汉语、广东话、外语导游员三个系列D.导游员可分为初级、中级、高级、特级四
11、个等级42.带领30人的旅游团在北京游览时，地陪应事先准备好并携带（）。A.接待计划 B.小礼品 C.电子导游证 D.接站牌 E.接待社导游旗43.2按业务范围，导游人员可分为（ ）。A职业导游人员B全陪导游人员C地陪导游人员D景点景区导游人员E海外领队44.为杜绝食物中毒事故的发生，导游员应采取的措施是（）。A.应严格规定在定点餐馆就餐B.导游人员应严格按照旅行社的规定，安排旅游者用餐C.提醒旅游者在街上吃风味小吃时，不食不洁食物D.导游员可亲自为游客选购水果、食品E.在用餐过程中，如发现饭菜、饮料、水果等变质，导游员应及时与餐厅联系，要求 换餐45.导游人员引导游客观景赏美的基本方法有（）
12、。A.扣住观赏时机 B.统筹动态欣赏和静态欣赏 C.把握观赏节奏 D.调节观赏的距离和角度 E.适应观赏习惯46.旅游资源的特征有( )。A.能对旅游者产生吸引力 B.有特定的观赏价值,文化或科学价值 C.能被旅游业所利用 D.一切有形和无形的物质47.第61题属于天灾发生时的求救信号的是（）。48.全陪和地陪在旅游活动中所共同的职责是（）。A.维护安全 B.处理问题 C.宣传、调研 D.耐心解答游客的问询49.下列不属于外语导游人员的服务对象的有（）。A.入境旅游地外国游客 B.港澳同胞 C.国内游客 D.台湾同胞50.领队带领出境旅游团抵达机场后，迅速办理（）等手续，通常称“过三关”。A.
13、机票检查 B.卫生检查 C.证照检查 D.海关检查三、判断题(20题)51.游客携带中药材、中成药出境前往国外的，总值限为人民币200元。( )A.否 B.是52.第79题游客在旅途中会出现疲劳和懒散的状态，全陪应保持良好的精神状态，制造愉快宽松的旅途氛围，使原本单调枯燥的旅途生活变得丰富快乐。 （）A.是 B.否53.导游员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。A.是 B.否54.某一西方游客对我国居民委员会调解家庭纠纷的工作不以为然，甚至提出异议，说那是干涉公民自由。作为导游人员，要试图说服他。（）A.是 B.否55.第86题如果导游人员拥有驾驶证，在遇到司机酒后
14、开车时，可要求替换其驾驶。（）A.是 B.否56.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。( )A.是 B.否57.旅游者购买中药、中成药前往港澳地区，总值限为人民币150元。( )A.是 B.否58.旅游团乘国际航班出境，最好提前2.5小时到达机场。（）A.是 B.否59. 一般导游在讲解和在与客人谈话时要做到轻、和、慢三结合，并适当配合态势语言。( )A.是 B.否60.航班班次是指单位时间内(通常以一个月计算)飞行的航班数。（）A.是 B.否61. 旅游者在自由活动时出现走失事故，导游员没有责任。 （）A.是 B.否62.游客携带外币、旅行支票、信用卡等进境，数量不受限制。旅客携带数额较大的外币现钞进境，须向海关如实申报。（）A.是 B.否63.如果境外旅游者打算购买古玩和中草（成）药，地方导游应告知我国海关的有关规定。()A.是 B.
