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1、1.网络消费者的哪种心理动机对网络行销者来说是最珍贵的？（1 分）经济动机惠顾动机理智动机感情动机2、当前电子支付中存在的主要问题之一在于：（1 分）货币兑换问题支付票据格式的统一问题经济问题跨国交易中的关税问题3、网络消费者通常是依据网页的阅读次数来推断网络营销信息的牢靠性。（1 分）错对4、下列哪个说法是正确的？（1 分）S ET 平安协议解决了身份认证和不行抵赖性S ET 平安协议解决了电子支付中参加者的角色问题S ET 平安协议解决了交易支付的完整性S ET 平安协议解决了购物和支付信息的保密性5、物 流 是 指（1 分）物质价值从供应者向需求者的物理移动物质价值从需求者向供应者的物理
2、移动物质实体从需求者向供应者的物理移动物质实体从供应者向需求者的物理移动6、网络商务信息一般不采纳电子邮件方式发布。（1 分）错对7、C I H 病毒发作的时间是每月的几号？（1 分）2 5 号2 6 号1 5 号1 6 号8、下列哪项不属于保障电子商务的交易平安的技术措施？（1 分）应急管理措施防火墙技术信息加密存贮网络防毒9、网络交易中的信用风险主要来自信息在传送过程中丢失。（1 分）对错1 0、S S L 协议是由（）公司推出的一种平安通讯协议。（1 分）V I S AN e t S c ap eI B MM as t e r C ar d 11.网络站点促销对商务网站建设的基本要求不包
3、括：（1 分）技术融合量产品、服务、信息的数量与质量良好的办公环境用户页面的质量、便利敏捷的导航和在线交易系统1 2、运用代理服务器有哪些作用？（2分）可以作为防火墙节 约 I P 开销能加快对网络的阅读速度便利对用户的管理1 3、网络促销内容应依据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的成熟期，促销活动的内容应侧重于：（1 分）宣扬产品的特点唤起消费者的购买欲望亲密与消费者之间的感情沟通宣扬企业形象，树立品牌1 4、在企业网站发布网络信息具有以下哪些特点？（2分）能够以图文并茂的方式，详尽地介绍企业或产品的有关状况可以有目的地选择发送对象，使信息发布更有针对性信息的修改和更新便利快捷供应
4、2 4 小时服务，降低为顾客供应询问服务的成本1 5、必需为下载的网络商务信息添加文件名是因为：（1 分）通常状况下从网站下载的文件没有文件名。通常状况下从网站下载的文件名是由字母和数字构成的。通常状况下从网站下载的文件名的长度被限制在8个字符以内，不足以表达文件的主题。通常状况下从网站下载的文件只有网站的网址。1 6、电子交易流程一般包括以下几个步骤：1商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行；2银行之间通过支付系统完成最终的结算；3消费者向商户发送购物恳求；4商户取得授权后、向消费者发送购物回应信息；5假如支付获得与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获得恳求
5、，以便把该年交易的金额转到商户帐户中；6收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户；正确的依次是：（1 分）3-4-5-1-2-63-1-4-5-6-23-1-6-4-5-23-1-5-2-6-41 7、网络广告中的C P I 是 指（1 分）网络广告每一千个印象数的费用其它三个都不对网络广告每一千个链接数的费用网络广告每一千个点击数的费用1 8、用匿名F T P 登录时，口令肯定要运用用户的E-m a i l 地址。（1 分）对错1 9、电子支付的特点包括：（2分）电子支付具有便利、快捷、高效、经济的优势。电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台
6、即I nt ernet 之中。电子支付是采纳先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采纳数字化的方式进行款项支付的。电子支付运用的是最先进的通信手段（如 I nt ernet、E x t ra net）,对软、硬件设施的要求很高。2 0、H T M L 供应了 6种标题字体，其 中（）字体最大。（1 分）H 11 1 5H 61 1 0 2 1、常用的杀病毒软件有（1 分）K v3 0 0 0M A C f eeA c c es sS Q L2 2、H T M L 文档结构由（）组成。（1 分）.、.2 3、网络商务信息的主要特点有（）。（1 分）精确性低检索难度小便于存储时
7、效性弱2 4、电子合同的电子签章（2分）客观辨识签署者的身份签署者为特定目的运用的独一无二的签章可以辨别经签署的电子文件内容是否被篡改可以确认合同在传送过程中未被窃取2 5、下面哪个标签不会出现在文件头中？（1 分）.2 6、设置防火墙的主要目的是（1 分）起路由功能防止局域网外部的非法访问起重发的功能起加速网络传输的功能2 7、C I H 病毒的特别危害性表现在可能造成计算机器件永久性失效。（1 分）对错2 8、假如电子邮件到达时，该用户并没有上网，那么已到达的电子邮件将（1 分）该邮件被丢弃掉对方会自动重新发送由 O u t lo o k E x p r e s s 退回给发信人短暂保存在
8、IS P 的服务器中2 9、运用O UTLO O K E X P R E S S,能收发声音文件。（1 分）对错3 0、在()删除的文件，没有放入“回收站”。(2分)桌面上软盘中网上邻居中别的计算机的共享文夹中M S-D O S方 式 下3 1、哪个不是数字证书的类型？(1分)政府证书客户证书C A系统证书商家证书3 2、企业间网络交易的流转的大致过程是：(1)实现电子支付和物流配送(2)买卖双方利用自己的网站或网络服务商的信息发布平台对外发布买卖、合作、招投标等商业信息(3)买卖双方在信息沟通平台签定合同(4)买卖双方通过商业信用调查平台和产品质量认证平台，分别了解对方的诚信度和产品质量(5
9、)销售信息的反馈正确的依次是：(1分)(2)(5)(3)(4)(1)(2)(4)(5)(3)(1)(4)(2)(3)(1)(5)(2)(4)(3)(1)(5)3 3、应用旗帜广告时，以下哪个说法是正确的？(1分)网站首页的广告效果比其他页面好应依据站点的阅读量大小确定广告投放量广告的设计不要过分困难首选网页阅读次数最多的网站投放广告3 4、用WWW方式运用电子邮箱，下述哪个说法错误？(1分)必需配好P O P 3、S M TP服务器才可运用需登录才能进入邮箱系统需访问电子邮箱服务供应商的网站必需运用阅读3 5、供应即时资讯是网上银行的服务。(1分)对错3 6、作为一名合格的电子商务员，应当：（
10、2分）遵纪遵守法律严守保密制度敬业爱岗具有良好的职业道德3 7、属于计算机输入设备的有（1 分）打印机声卡鼠标显示器3 8、以下哪种商品不适合在网上销售？（1 分）书籍原油联想电脑流行时装3 9、网络促销与传统促销在（）上是相同的。（1 分）促销目的消费群体和消费行为时空观念信息沟通方式4 0、假如想把一份邮件同时发给不同收件人,但希望每个收件人的姓名不被其他收件人看到,这时应当将全部收件人的地址输入到（）输入框中。（1 分）收件人主题抄送密件抄送4 1、F ro n t p a g e编辑区中哪个选项卡是用来进行图文编辑？（1 分）一般编辑预览H T M L4 2、运用电子支票进行网上购物时
11、，银行通过（）验证电子支票。（1 分）验证中心银行的工作人员凭消费者与商家签订的购物协议消费者与银行签订协议4 3、I P 协议作用于（1 分）数据链路层应用层传输层网络层4 4、互联网信息服务管理方法第四条规定：国家对经营性互联网信息服务实行（1 分）声明制度许可证制度登记制度备案制度4 5、电子现金的优点是（1 分）存在货币兑换问题风险大成本高匿名性4 6、网络促销的特点包括：（1 分）网络促销与传统促销的过程是完全不同的网络促销将全部企业从区域性市场推向全球统一的市场网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的4 7、下述哪个说法不是网站维护的要求？（1 分）投入比开发阶段更大量的人员发布最新消息快速对反馈作出反应坚持常常更新4 8、复选框默认值是选取，请问必需在下述哪一个属性中进行设置？（1 分）v a lu ena met y pechecked4 9、网络营销调研的对象不包括（）。（1 分）公司的竞争者与公司相关的公共管理机构公司产品的消费者公司合作者和行业内的中立者5 0、阅读器软件N a v iga t or 是哪个公司的产品？（1 分）Oper aNetscapeIBMMicrosoft
