附二人民医院探视陪护制度一、前言医院的探视陪护制度是关系到病人治疗和家庭因素的重要问题，医院的探视陪护制度不仅涉及医疗服务与管理、人道关怀、心理成因及社区服务等方面，而且影响医患关系、医院形象、病人满意度和医疗质量等多重因素因此，实行科学合理的探视陪护制度对于医院的健康运行和长远发展具有至关重要的作用本文将针对附二人民医院的探视陪护制度作简要介绍和分析，内容包括附二人民医院探视陪护制度的内容、执行情况以及存在的问题与应对方法等二、附二人民医院探视陪护制度的内容附二人民医院探视陪护制度是一个根据病人实际需要和医疗服务特点制定的具体探视、陪护规定按照过去对于附二人民医院探视陪护制度的考察和调查，其主要内容包括以下几个方面：2.1、探视方面（1）探视时间：周一到周五为上午9:00-11:30、下午13:30-17:00，周末为上午9:00-11:30如有特殊情况可以适当调整探视时间2）人数限制：普通病房探视人数不超过两人，特殊病房排队探视人数不超过一人每个病房不允许超过五人同时探视3）身份认证：进入病房需要出示身份证件或《门诊诊疗卡》等有效证件2.2、陪护方面（1）陪护时间：不限制，但需提前报备，医院安排陪护床位。
2）人数限制：一个病人只能有一名陪护人员3）身份认证：陪护人员需出具家属关系证明和身份证件4）医疗费用：陪护人员在医院内住宿和实行医学观察期间，在总费用中需另计收取陪护住宿费用（不包括医疗费用）三、执行情况虽然附二人民医院的探视陪护制度内容比较完备，但是在执行方面还存在一些问题主要的问题在于：（1）探视和陪护的人员超标：有部分病人的亲戚和朋友在探视时进入病房的人数超过限制；有些病人的家属进行陪护时陪床人数过多2）身份认证不严格：有部分病人的探视人员或陪护人员进入病房时没有出示有效证件，存在安全隐患3）医疗陪护费用计算不明确：有部分病人的家属在陪护人员住宿期间存在费用计算混乱问题尽管存在上述问题，但是在探视陪护制度的实行过程中，附二人民医院的工作人员及时进行了处置和解决同时，医院已加强管理力度，完善探视陪护制度的执行，进一步强化病人安全保障意识和服务意识四、问题与应对方法（1）探视和陪护的人员超标应在探视陪护制度的规定范围内对于探视和陪护人数进行管理，并加强对于探视陪护的通知监管工作同时，应鼓励病人家属及时了解就诊情况，避免过于频繁的探访2）身份认证不严格应加强病房入口处的管理，实行严格的身份检查，定期对于住院部房间进行巡查。
同时，医院在新病例报到时应及时告知病人家属有关探视和陪护方面的注意事项3）医疗陪护费用计算不明确应明确医疗陪护费用的收取标准，对于每个住院病人照实计算住宿的天数和使用的陪护床位，将其写入费用清单，以此防止费用上的冲突和超支问题以上方法都是在本调查中针对附二人民医院探视陪护制度实施中发现的一些问题，并提出了一些相应的解决办法相信在医疗服务与管理、人道关怀、心理成因及社区服务等方面，能够为同行提供一个良好的思路和借鉴。