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入户工作人员管理制度-实用

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入户工作人员管理制度-实用_第1页
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入户工作人员管理制度一、制度背景为了规范社区入户工作人员的工作行为,保障居民的合法权益,减少工作风险,提高工作效率,制定本管理制度二、管理范围本管理制度适用于社区入户工作人员,包括社区工作人员、物业工作人员、环卫工作人员等三、工作要求1. 进入居民住宅前,必须主动出示本人的工作证,证明自己是入户工作人员,并向居民说明工作内容及目的2. 入户工作人员应注意礼貌,在与居民沟通时要尽可能使用文明用语,不得恶言相向或威胁居民3. 严禁入户工作人员索要居民财物,私自带入居民房内物品或拾取居民物品4. 入户工作人员不得翻阅、窥探或收集居民个人资料和隐私,不得披露居民个人隐私,确有需要时,需向主管单位及居民征得同意5. 入户工作人员不得乱涂乱画,不得随意进出居民住宅,要保持居民房屋及财物的安全6. 入户工作人员要准确把握工作内容及目的,不得擅自变更工作内容或扩大其职权范围7. 入户工作人员应按照规定的时间完成工作量和任务,不得擅自延误工作进度四、管理制度1. 入户工作人员应严格遵守工作纪律,不得在工作时间内离岗,不得迟到早退,不得擅自请假2. 若出现下列情况,将视情况给予相应的处分:• 违反工作要求,导致社会影响恶劣的;• 利用职权或在工作中收受贿赂的;• 因故意不作为或失职渎职,未履行工作职责的。

3. 对于屡教不改、情节严重的入户工作人员,可予以开除被开除的入户工作人员的工作证必须及时收回,不得随意转借或自行保留五、制度实施1. 本管理制度由社区居委负责实施,并指派专人负责管理和维护2. 管理人员应定期对入户工作人员进行考核和监督,发现工作不合格情况及时予以纠正,并按照有关规定给予奖惩3. 入户工作人员应认真遵守本管理制度的规定,如有违反,将会受到相应的惩罚六、本管理制度的颁布和实施,旨在加强社区入户工作人员的管理,规范其工作行为,提高工作效率,确保居民合法权益,同时也希望入户工作人员能够认真遵守本管理制度,并严格按照规定的要求开展工作。

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