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1、产品出货管理及销售薪金提成管理（公司实例）一、产品出货管理1、目的使产品能按照客户要求准时、准确的交货。2、适用范围所有产品（含配件与零件）的出货、销货控制和管理。3、职责3.1销售中心（含客服部及业务部）负责销货单、发货清单的制定及发出。3.2 PMC部负责订单、销货单、发货清单的接收；订单及销货日期的回复与执行；发货计划明细表的制定及发送给生产、品管、出货管理员。3.3生产部负责按PMC的生产计划及发货清单进行生产安排及达成；成品安排入库或出货。3.4 出货管理员负责按出货清单及具体销货单内容执行出货。3.5品管部负责按PMC的生产计划及发货计划明细表、销货单进行产品的检查与物流信息的核对
2、；并张贴镭射“许可出货”的标签做为凭证。4、要求4.1销售中心在当天上午15点前将当天发货清单及销货单的书面档（含配件）下达到PMC部；对于客户来公司自提货物的，销售中心可以对此精确到具体时段，便于生产及仓库备货、出货。客户自提货物的，需要对应的客服人员提供车牌号给出货管理员，或亲自在现场确定车牌号。4.2对于当天15点以后属：急单出货或临时插单出货的，销售中心应与PMC部沟通好，双方同意的情况下进行临时插单出货，如销售中心与PMC部不能达成一致，销售中心应升级到生产副总处协商。由生产副总签字后才可安排发货，原则上，只要当天能够生产出来的急单产品应满足销售中心的插单要求。4.3 PMC部接到销
3、售中心的发货清单及销货单后，应进行审核，是否有相关的错误之处。无误后，编制当天的发货计划明细表在12点前分发给生产部、品管部、出货管理员。对于已经同意出货的急单或插单的产品，PMC部应及时将销货单并分发给生产部、品管部、出货管理员。4.4发客户快递的零配件，由销售中心当天出销货单给PMC部，由PMC安排仓库备齐所需零配件给销售中心，销售中心填快递单及安排快递发出。特殊情况下（1个月偶有2-3次）：销货单上有部分零配件因没有库存而没有发货，则由仓库在该销货单上的未出货项划掉并签名，再将此销货单传给跟单员，由跟单员至财务部取消该项销货单，跟单员重新择机出销货单将该项零配件出货。4.5 出货管理员根
4、据销售部发货明细清单及销货单进行装货、出货（当天21点后至第二天7点前不得发货）；负责装运的“物流公司”的货运司机须在装货过程中进行点数，装货完毕后在出货单上签字确认；公司的出货管理员、司机需在销货单确认准确无误后签字；品管员则贴镭射防伪标签，未经上述流程的货物不得走货！后果由出货管理员承担。出货管理员将签名确认好的发货明细清单及销货单整理后及时提交给PMC部留存备查。4.6销售中心根据客户要求，如需要对出货的产品开送货单时，则开好送货单并标识附在出货包装箱中或交货运司机转交给客户确认签收，自留一份备查。4.7所有销售中心的订单，PMC必须回复交期。订单长期未安排出货的（大于3个月），由PMC
5、部每月提供一次此类已下单未出货的明细给销售中心，与销售中心进行评审是否取消或后续交货。. 相关表单5.1发货明细清单-销售中心5.2销货单-销售中心5.3生产计划表-PMC部5.4出货计划明细表-PMC部5.5送货单-销售中心二、销售人员薪资与提成管理1、目的强调以业绩和能力为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平， 充分调动销售积极性，创造更大的业绩，培养销售管理人员，壮大销售队伍。2、适用范围本办法适用于本公司所有销售人员的薪水管理，本办法外的奖金，则按公司人事行政部另外制定的办法执行。3、具体内容3.1销售人员薪资构成销售人员的薪资构成：岗位底薪+电话费补助+绩效奖金+提成+
6、其它奖金。3.2销售人员的薪资具体结构及金额3.3销售人员的具体提成3.3.1销售人员提成是建立在当月销售回款总额基础上，回款总额须剔除运费、剔除税金和活动资金，计算提成的日期为销售资金回款当月。3.3.2具体提成比例，参见附件：公司产品销售提成价格单注：1.提成价格单是销售净价：除去税金13%、运费以及业务活动费；低于指导价格的，需向业务总监书面申请，得到书面批准后才可以销售。注：2.低于指导价格提成为2%，等于或高于指导价格的，提成为3%；指导价格为参考价格，公司鼓励业务人员按指导价格销售。3.4销售人员的绩效奖金考核绩效奖金额按本文件中3.2条款的对应岗位与金额，具体考核内容及要求依附件绩效考核表执行。3.5薪资发放方式：业务人员每月薪资按公司行政规定进行发放。3.6中途离职若人员因各种原因辞职而离开公司，必须全部交接未收货款、核查所有账单、客户资料、业务信息、电话卡、微信、QQ及其他公司财产方可离职。离职前所有工资、提成、奖金等薪资在账目、货款对清后按公司行政及财务规定发放。3.7保护公司机密：所有业务人员都必须签署公司的保密协议。
