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1、营销总监职务说明书岗位名称营销总监岗位编号QX-YX-001所在部门营销中心岗位定员1直接上级总经理工资等级二级直接下级销售1部、销售2部、售后薪酬类型所辖人员6人（6个组长岗）岗位分析日期2022-5-6本职：负责组织建立与完善网络营销与渠道营销战略，领导实现公司营销目标、供应目标，建立公司品牌形象职责与工作任务：职责一职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策工作任务协助总经理制定公司发展战略负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大财务、人事、业务问题的决策掌握和了解公司内外动态，及时向总经理
2、反映，并提出建议职责二职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标工作任务领导制定各销售各部及售后年度工作计划，并组织实施领导制定营销中心各部重要任务及阶段工作计划，并监督、协助实施职责三职责表述：领导公司产品的市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定产品营销组合工作任务领导建立市场信息系统组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施领导制定产品，价格、渠道网络、市场推广等规划，并监督实施职责四职责表述：领导销售业务工作，完成销售任务工作任务领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的代理商领导制定各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保回款按时领导制定公司销售政策
3、，并监督实施定期与重要服务商保持良好沟通，维护好关系职责五职责表述：组织领导业务合同履行和售后服务工作领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门领导代理商、用户售后服务工作，协调售后服务事项参与协调客户异常事件解决职责六职责表述：领导建立公司服务项的合作服务商体系工作任务领导制定服务商战略，制定公司的年度服务商拓展计划并监督实施，领导制定服务商政策，监督服务商客户服务质量、价格等政策的执行情况领导建立服务商数据库建设规划，并督促实施职责七职责表述：组织和促进增值服务立项和可行性分析工作任务根据市场情况提出新服务立项建议，并组织项目可行性研究协助增值服务推广过程中客户体验感调研，评审等组织推
4、进增值服务的服务化和市场化职责八职责表述：参与公司服务管理体系的建立，保证公司服务质量要求工作任务协助公司服务管理体系的建立参与制定公司有关营销、合作商、运营服务质量管理及服务标准，并监督检查实施情况组织及时反馈服务质量信息，协助解决重大服务异常事件职责九职责表述：内部组织的建设和管理工作任务负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见主持销售、售后管理制度的制定，监督检查执行情况负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导职责十职责表述：完成总经理交办的其他工作任务权力：公司
5、重大人事、财务、业务决策建议权公司发展战略、营销战略建议权权限内市场推广方案的审查权，重大推广方案的建议权权限内销售合同、供应合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权代理商、合作商选择的审核权新增值服务立项审核权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系：内部协调关系总经理、人力资源中心、财务中心、运营中心外部协调关系国内外相关政府部门、行业协会、代理商、服务商等任职资格：教育水平大学本科以上专业市场营销、心理学、管理等相关专业培训经历工商管理类培训，人际关系能力培训经验5年以上营销工作经验，3年以上管理工作
6、经验知识精通市场营销业务知识，通晓公司所经营产品及成套业务国内外行业动态，掌握市场营销相关知识，具备财务管理、法律、营销战略等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识和成套业务运作环节技能技巧熟练使用自动化办公软件个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备工作环境集体办公室工作时间特征工作时间不确定，经常需要加班、出差等所需记录文档年度营销规划、服务商规划与总结考核指标：销售收入 、市场占有率、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、服务商目标完成情况、重要任务完成情况下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理衔接部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能备注
