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1、2022年4G服务营销技能考试模拟考试卷姓名:_ 年级:_ 学号:_题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分1、多选题4G的关键技术包括？（ ） A、OFDMA/SC-FDMA B、MIMO C、E-UTRAN D、小区间干扰抑制2、单选题目前，国内外有超过（ ）家主要的研发和制造企业广泛参与，积极投入TD-LTE芯片、终端、手持设备的研究开发 A、50 B、100 C、150 D、2003、多选题以下对4G特色运用云视迅的主要功能表述正确的是（ ） A、支持双流传送，能实现同时传送视频图像及会议材料 B、画面质量高，但美中不足的是要求视频会议需固定场所 C、一键触控，遥控器
2、简单控制 D、支持会议字幕，能按需进行文件标准及现场滚动字幕提醒4、多选题4G上网卡主要包括？（ ） A、数据卡 B、MIFI C、CPE D、D.流量卡5、多选题通过车载（或固定）LTE-FI转WLAN信号，实现高速上网，有哪两种模式？（ ） A、流动性公共场所推广模式 B、室内场所推广模式 C、室外场所推广模式 D、固定公共场所推广模式6、多选题4G的传播口号有（ ） A、精彩生活，快人一步 B、国际主流，快人一步 C、移动4G快人一步，不换号，加速加量不加价 D、选4G，就选我7、单选题如果在省外漫游时国内4G流量使用完，但仍有省内4G流量，在省外使用4G上网如何计费计费（ ） A、0.
3、29元/M B、0.5元/M C、1元/M D、D.不计费8、单选题预存购机的话费返还在什么账户？（ ） A、基本账户 B、赠送账户 C、根据客户意愿而定 D、根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定9、多选题4G手机的主要特点包括？（ ） A、内存大 B、分辨率高 C、处理器运转快 D、D.摄像头高清10、多选题588元4G上网套餐包括以下哪些内容？（ ） A、国内主叫2200分钟 B、省内融合流量3000MB C、省内4G单模流量800MB D、国内通用流量2000MB11、多选题USIM卡可以通过哪些途径进行更换？（ ） A、网上营业厅 B、自办营业厅 C、10086热线 D、短信营业厅1
4、2、单选题中国移动发起成立的（ ）已成功汇聚全球80家运营商成员、63家产业合作伙伴成员 A、TD-LTE全球发展倡议（GIF. B、TD-LTE全球发展倡议（GTI） C、TD-LTE全球发展倡议（GOD. D、TD-LTE全球发展倡议（GIF.13、多选题TD-LTE的核心优势是？（ ） A、快人一步 B、低时延 C、高速度 D、D.国际化14、多选题4G无语音包括哪些产品（ ） A、数据卡 B、MIFI C、CPE D、D.手机15、单选题购机送话费的话费赠送在什么账户？（ ） A、基本账户 B、赠送账户 C、根据客户意愿而定 D、D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定16、单选题开
5、通4G网络，使用TD-LTE手机前往香港能使用（ ）网络 A、3G/4G B、2G/3G/4G C、4G D、2G/3G17、多选题全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠，有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明？（ ） A、优惠办理成功可赠送相应流量 B、必须办理4G主套餐 C、必须办理4G上网流量套餐 D、老客户升级4G套餐，次月生效18、多选题4G自选套餐由哪三类资费元素组成，供用户自由搭配？（ ） A、4G上网流量 B、语音通话 C、数据业务 D、4G叠加包19、多选题4G业务的核心卖点是？（ ） A、高品质特色数据业务 B、漫游区域广 C、富媒体“大沟通”业务 D、D.上网速
6、度快20、单选题全球通号码参加了必须捆绑上网版套餐活动，是否可以在营销方案未结束的情况下带号转4G？（ ） A、可以，但最低消费叠加。 B、可以，最低消费不需叠加。 C、不可以，不能办理 D、可以，根据客户使用套餐级别决定21、多选题神州行、动感地带用户可以办理的4G套餐有哪些？（ ） A、4G飞享套餐系列 B、4G分享套餐 C、4G上网套餐系列 D、4G商旅套餐系列22、多选题LTE出现的背景有（ ） A、移动互联网业务发展的需要 B、宽带无线接入和宽带移动通信的融合 C、技术储备成熟 D、D.3G网络的淘汰23、多选题4G的资源分配方式包括？（ ） A、下行集中式 B、下行分布式 C、上行
7、集中式 D、D.上行跳频24、多选题以下哪些属于LTE的典型应用（ ） A、即摄即传 B、高清视频点播 C、高清视频监控 D、高清视频会议25、单选题当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短号集群网是否会继续生效？（ ） A、是，会被自动取消 B、否，不会被取消 C、可在办理套餐时咨询客户是否需要保留 D、自动取消后为客户返还话费26、单选题客户使用157940号段的4G号段（ ）国内漫游。 A、157号段的都可以 B、全球通号码都可以 C、不可以 D、开通国内漫游功能就可以27、多选题高清电视直播对通讯信道有哪些要求？（ ） A、不超过40毫秒的端到端延迟 B、不低于10Mbps的上行带
8、宽 C、有保证的网络质量 D、不超过20毫秒端到端延迟28、单选题由原全球通上网套餐及商旅套餐基础上升级而来，属于（ ）主体套餐的一种，只能选择一款办理。 A、上网卡 B、数据卡 C、套餐卡 D、语音卡29、单选题当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的欢乐在线是否会被自动取消？（ ） A、会被自动取消 B、不会被取消 C、可在办理套餐时咨询客户是否需要保留 D、D.取消后为客户返还话费30、多选题LTE吞吐量的受限因素有（ ） A、终端处理能力 B、网络覆盖情况 C、终端电量的大小 D、无线帧的时隙配比情况31、单选题当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效？（ ）
9、 A、是，会被自动取消 B、否，不会被取消 C、可在办理套餐时咨询客户是否需要保留 D、D.取消后为客户返还话费32、多选题协议期间不能办理哪些业务（ ） A、过户 B、转品牌 C、改号 D、销户33、多选题全球通用户可以办理的4G套餐有哪些？（ ） A、4G飞享套餐系列 B、4G分享套餐 C、4G上网套餐系列 D、D.4G商旅套餐系列34、多选题“两不一快”原则包括？（ ） A、不换卡 B、不换号 C、不登记 D、快速换卡35、单选题4G套餐生效后，已停止办理的万花筒套餐是否会被取消（ ） A、是，会被自动取消 B、否，不会被取消 C、可在办理套餐时咨询客户是否需要保留 D、D.自动取消后为
10、客户返还话费36、多选题4G融合套餐包括哪些？（ ） A、4G主套餐 B、4G上网套餐 C、4G商旅套餐 D、D.4G流量套餐37、多选题中国移动第二阶段2012年TD-LTE扩大试验规模，增加的城市有？（ ） A、北京 B、青岛 C、杭州 D、天津38、多选题中国移动第一阶段2010年12月开展TD-LTE规模试验，包括哪些城市？（ ） A、北京 B、广州 C、深圳 D、杭州39、多选题目前4G套餐流量提醒有哪几种？（ ） A、套餐外费用封顶提醒 B、15G流量封顶提醒 C、余量提醒 D、达量提醒40、单选题4G版iPhone5s/c在（ ）网络环境下支持FaceTime？ A、3G/4G
11、B、2G/3G/4G C、4G D、3G41、多选题以下属于4G新业务的是（ ）。 A、卫星定位 B、全球漫游 C、云游戏 D、高清视频通话42、单选题全球通参加预存购机后返还的话费消费后（ ） A、可以打印发票 B、不可以打印发票 C、只有账单显示部分 D、部分可打印发票43、单选题当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的随心聊是否会继续生效？（ ） A、是，会被自动取消 B、否，不会被取消 C、可在办理套餐时咨询客户是否需要保留 D、自动取消后为客户返还话费44、多选题4G流量套餐包括有（ ）。 A、4G闲时流量套餐 B、4G上网流量套餐 C、4G上网叠加包 D、4G流量季度包45、多选
12、题下面关于4G的说法正确的是？（ ） A、通信速度更快 B、高质量通信 C、通信费用更便宜 D、网络信号穿透力强46、多选题要使用4G网络需要具备哪些条件？（ ） A、具备USIM卡 B、办理4G主套餐 C、拥有4G手机 D、D.具备4G功能47、单选题2013年12月集团公司奚国华董事长、李跃总裁、李慧镝副总裁到广东公司开展调研一行，李跃总裁指出随着4G用户快速增长，要加快解决4G（ ）问题。 A、资费 B、信号 C、漫游 D、流量48、单选题4G资费比3G资费相比有较大优惠，与现有3G语音资费相比，4G语音资费便宜约多少？（ ） A、约20% B、约30% C、约40% D、D.约50%49、多选题2013年11月，有关部门对TD-LTE频谱规划使用做了详细说明：中国移动获得130MHz频谱资源，分别为（
