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1、2022年第一节质量与质量管理考试模拟考试卷姓名:_ 年级:_ 学号:_题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分1、单选题等同采用的国际标准使用的符号是（ ） A、 B、 C、 D、=2、单选题地方标准报（ ）备案。 A、国务院所属部局 B、国务院标准化行政主管部门 C、行业协会 D、国家科学技术委员会3、多选题产品质量法对企业质量管理提出了法定的基本要求，包括（ ）。 A、A B、B C、C D、D4、单选题计量法是调整计量法律关系的法律规范的总称。其自（ ）开始实施。 A、A B、B C、C D、D5、单选题关于中层管理者所需的技能，正确的是（ ） A、需要较强的概念技能
2、和技术技能 B、需要更多的人际技能和概念技能 C、需要更多的技术技能和人际技能 D、需要较强的概念技能6、多选题强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品，禁止（ ） A、生产 B、经营 C、销售 D、进口7、单选题企业标准体系的构成不包括（ ）。 A、技术标准 B、管理标准 C、工作标准 D、劳动标准8、单选题质量培训中，针对技术人员主要应进行（ ） A、质量知识和产品特性及工艺的培训 B、专业技术的更新、补充，学习新东方招录？ C、质量管理理论和方法 D、管理技能和基础技术训练9、单选题某组织是经营大型机械的贸易公司，以下哪个最不可能是该组织的顾客（ ） A、地区代理商 B、零售商 C、该
3、公司的员工 D、收取税收的税务部门10、单选题有效的管理幅度不会受到以下哪个因素的影响（ ） A、行业的竞争形势 B、工作环境与工作条件 C、管理者的素质及下属的工作能力 D、管理者的工作内容11、多选题销售者的产品质量义务有（ ）。 A、保证产品标识符合法律规定的要求 B、严格执行进货检查验收制度 C、保持产品原有质量 D、严禁销售假冒伪劣产品12、单选题下列产品中属于产品质量法适用范围的有（ ）。 A、A B、B C、C D、D13、单选题顾客的满意水平是（ ） A、可感知效果和产品的质量之间的差异函数 B、产品的质量和可感知效果之间的差异函数 C、可感知效果和期望值间的差异函数 D、产品
4、的质量和期望值间的差异函数14、单选题职业道德准则的一个显著特点是（ ） A、专业人员从业时的友好服务态度 B、公众对这种职业产生并保持信赖 C、专业人员从业时规范文明的行为 D、公众更加了解和熟悉这种职业15、单选题企业标准化是以（ ）为目标。 A、A B、B C、C D、D16、单选题由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的（ ） A、时效性 B、广泛性 C、主观性 D、相对性17、单选题质量是一组（ ）满足（ ）的程度。 A、固有特性标准 B、特性固有要求 C、固有特性要求 D、特性标准18、单选题管理的主要职能不包括以下哪一项（ ）
5、A、计划 B、领导 C、控制 D、决策19、单选题中国名牌产品证书的有效期为（ ） A、2年 B、3年 C、4年 D、5年20、单选题我国的国家标准由以下哪个机构编制计划和组织草拟并统一审批、编号和发布（ ） A、司法部门 B、行政部门 C、国务院标准化行政主管部门 D、国家技术监督部门21、单选题由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（ ） A、经济性 B、时效性 C、相对性 D、广义性22、多选题产品质量法明令禁止的产品质量欺诈行为（ ）。 A、可以随意利用、设计质量图像标志。但所用图案标志必须登记 B、禁止伪造产品的产地 C、产
6、品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址D.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好 D、禁止冒用认证标志等质量标志23、单选题以下标准描述正确的是（ ）。 A、标准是一个活动过程 B、标准化是为在一定范围内获得最佳经济效益 C、标准是经过标准化研究机构批准的文件 D、标准是可以重复和普遍应用的文件24、单选题下列产品不属于产品质量法适用的产品范围的有（ ）。 A、A B、B C、C D、D E、E25、单选题广义的质量概念认为劣质成本（ ） A、与不合格的制造品有关 B、与全公司的质量管理水平有关 C、无缺陷使成本总和最低 D、与不合理的管理制度有关26
7、、单选题QC小组的成员一般控制在（ ） A、10人以内 B、12人以内 C、8人以内 D、6人以内27、单选题以下哪种产品不适用于产品质量法的产品范畴（ ） A、集贸市场上的手工现做食品 B、旅游景点出售的民间工艺品 C、商品仝装混凝土 D、农家自养的家禽28、单选题以下不属于质量定义范畴的固有特性的是：（ ） A、酒店的入住率 B、设备的销售价格 C、零件的尺寸 D、产品寿命29、单选题企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和（ ）等各项工作为主要内容。 A、质量 B、财务 C、营销 D、开发30、单选题某公司在按照GB/T190012000建立质量体系并实施、运行，现为
8、验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审：一般是质量管理体系正式运行（ ）个月后，才实施质量管理体系的内审。 A、1 B、2 C、3 D、431、单选题全面质量管理概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的( )一书。 A、全面质量管理 B、质量手册 C、质量手册范本 D、全面质量手册32、单选题产品质量特性是在（ ）过程形成的。 A、检验 B、采购 C、产品实现 D、设计33、多选题下列属于固有特性的是（ ）。 A、产品的价格 B、产品的说明书 C、产品的售后服务要求 D、产品的化学性能34、单选题根据对顾客的影响程度的不同，将质量特性分为关键、
9、重要和次要三类。其中，关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，（ ）的质量特性。 A、会直接影响产品的安全性或使产品整机功能丧失 B、造成部分工农丧失 C、产生顾客抱怨 D、造成经济损失。35、单选题作为高层管理者尤其需要较强的（ ） A、技术技能； B、概念技能； C、人际技能； D、以上答案都不对36、单选题作为质量管理的一部分，质量控制致力于（ ）。 A、制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标 B、满足质量要求 C、提供质量要求会得到满足的信任 D、增强满足质量要求的能力37、单选题如果感知质量高于认知质量，则一定会出现的是（ ）。 A、顾客满意 B、顾客抱怨 C、顾客忠诚 D、顾客高度满意38、单选题质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“通常隐含”理解正确的是（ ） A、在文件中阐明的要求或顾客提出的要求 B、组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法 C、法律法规的要求或有强制性标准要求 D、合同规定的要求试卷第 6 页共 6 页
