广东省梅州市统招专升本考试2022年管理学自考预测试题(附答案)

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1、广东省梅州市统招专升本考试2022年管理学自考预测试题(附答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.职能职权的行使最可能造成()A.削弱直线职权 B.多头领导 C.沟通障碍 D.无人负责2.以下对外部招聘优势陈述不正确的是()A.被聘者没有太多顾虑,可以放手工作B.能够为组织输送新鲜血液C.有利于被聘者迅速开展工作D.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系3.韦伯对管理理论的主要贡献是()A.提出了科学管理理论 B.提出了一般管理理论 C.提出了理想的行政组织体系理论 D.提出了行为管理理论4.下列决策中哪一项属于非程序化决策()A.采购运输 B.员工培训 C.工资发放

2、D.组织高层的变动5.商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等。这种部分划分是基于()A.职能性质 B.销售渠道 C.顾客类型 D.产品业务6.在沟通的过程中,人们拒绝或片面地接受与他们的期望不一致的信息属于()A.沟通技巧的差异 B.发送者与接受者之间的相似程度 C.有选择地接受 D.沟通双方的相互信任7.管理方格理论中,领导者既关心人,又关心工作的领导方式是()A.团队型管理 B.贫乏型管理 C.乡村俱乐部型管理 D.任务型管理8.组织内冲突产生的原因不包括()A.沟通差异 B.结构差异 C.地区差异 D.个体差异9.通过向目标市场国的某一企业提供管理技术,或负

3、责该企业的经营管理者,借以进入海外市场的方式是()A.特许 B.合同制造 C.管理合同 D.合同签订10.在计划工作的程序中,估量机会所处的阶段是()A.在计划工作开始之后 B.在计划工作开始之前 C.在制定目标之后 D.在方案评价之后11.在决策的波士顿矩阵法(经营单位组合分析法)中()经营单位的特征是市场占有率较高,而业务增长率较低A.金牛 B.明星 C.幼童 D.瘦狗12.根据马斯洛需要层次理论,下列说法正确的是()A.对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响B.任何人都有五种不同层次的需要,而且各层次的需求程度相等C.越是低层次的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大D.层次越

4、高的需要,其对于人们行为产生的影响也越大13.现实生活中存在着下级向上级报喜不报忧的现象。从沟通上分析,这属于纵向沟通中的()A.焦虑 B.扭曲 C.夸张 D.过滤14.戴尔(R.Dell)提出的判断一个组织分权程度的标准是()A.较高的管理层次做出的决策数量越多,分权程度就越大B.较高的管理层次担任的决策重要性越大,分权程度就越大C.较低的管理层次做出的决策数量越多,分权程度就越大D.较低的管理层次担任的决策重要性越大,分权程度就越小15.()是面对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率A.确定型决策 B.风险型决策 C.非确定型决策 D.追

5、踪决策16.下述哪个环节不属于卢因提出的组织变革三步骤中的环节()A.解冻 B.变革 C.再冻结 D.强化17.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中,属于()A.横向一体化战略 B.混合多角化战略 C.一体化战略 D.多角化战略18.在企业经营活动过程中,管理者具有多种职能,其中对组织的所有资源进行分配,或者在事实上做出重大的组织决定,根据明茨伯格角色理论,管理者扮演()角色。A.谈判者 B.资源分配者 C.领导者 D.冲突管理者19.从危机涉及领域的宽泛这个角度去分析,可以把企业危机分成()A.战略危机与职能危机 B.外源危机与内源危机 C.可预见、可控危机和不可预见、不可

6、控危机 D.战略危机与业务危机20.管理者扮演传播者的角色属于()A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.领导角色21.管理人员与一般工作人员的根本区别在于()A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标22.以教室教学、影片教学、模拟演练等为主的培训方式是()A.导入培训 B.在职培训 C.离职培训 D.工作轮换23.尺有所短,寸有所长说明在进行人员配备时()A.就具体的工作职位来说,应安排最擅长该工作的人B.学历高的人工作表现不一定好,学历低的人也会有惊人表现C.应该允许员工犯错误,特别是高级员工D.

7、不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常发挥24.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为()A.程序性计划与非程序性计划 B.具体性计划与指导性计划 C.战略性计划与战术性计划 D.长期计划与短期计划25.科学管理理论开创了西方管理理论的新纪元,对世界各国的管理实践产生了巨大的影响。下列不属于科学管理理论内容的是()A.处理人际关系 B.一切标准化 C.提高单个工人的生产率 D.实施差别计件工资制26.不管白猫、黑猫,抓住耗子就是好猫的观点反映了哪种道德观()A.权利至上道德观 B.公平公正道德观 C.功利主义道德观 D.社会契约观27.在企业生产活动刚开始前进行的

8、控制是()A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.成果控制28.职能职权通常较多地是由()A.高层人员行使 B.低层人员行使 C.专业人员行使 D.直线人员行使29.将计划分为战略性计划、战术性计划,其分类标准是()A.按综合程度划分 B.按职能空间划分 C.按程序化程度划分 D.按明确性划分30.企业组织中上级主管的管理幅度是指()A.直接管理的下属的数量 B.直接管理的部门的数量 C.所管理的全部下属的数量 D.所管理的全部部门的数量二、填空题(15题)31.管理者在决定收集什么样的信息、收集多少信息时,通常要进行_分析32.主管人员的选聘方式有_和_两种33.期望理论的员工判断依据

9、是_34.组织文化有三个层次结构,即制度层、物质层、_35._大学领导行为方式研究的结论是,员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度相关,而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度相关36.人力资源计划中最为关键的一项任务是_37.当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用_策略38._管理理论认为,在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变,针对不同的具体条件寻求最合适的管理模式、方案或方法39.根据确定控制标准Z值的方法,将控制分为_、跟踪控制、自适应控制和最佳控制40.平衡积分卡的控制指标有财务、客户、_和_41.网络计划技术中网络图具体包括三个要素:_

10、、事项、_42.在双因素理论中,与工作的外部环境有关的因素为_43.影响有效沟通的个人因素包括接受的_和沟通技巧的差异44.管理的本质是协调,协调的中心是_45.组织文化的三个层次是物质层、制度层和_三、判断题(5题)46.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和权力()A.否 B.是47.霍桑试验证明了经济人假设的正确性()A.否 B.是48.平衡积分卡的控制指标由财务、顾客、内外部经营过程以及学习和成长四个方面构成()A.否 B.是49.参谋人员具有命令权限而无职能权限()A.否 B.是50.职位丰富化是工作的横向扩展()A.否 B.是四、案例分析(3题)51.青

11、岛啤酒公司企业战略青岛啤酒公司(600600)20日公布的三季报显示,由于加快市场扩张步伐和推出高端新品,公司前三季度实现归属于上市公司股东的净利润15.25亿元,同比增长了12.94%;基本每股收益1.1287元,其中三季度单季实现每股收益0.5143元。三季度报告显示,报告期内,公司继续加快市场扩张步伐,一方面利用啤酒销售旺季,大力开拓市场,推动了旗下品牌快速增长;另一方面加快产能扩充,在珠海、厦门、福州、石家庄等地启动了搬迁扩建、新建项目,在太原收购了嘉禾啤酒有限公司下属工厂。在产能扩张的同时,公司发挥青岛啤酒的品牌和质量优势,不断推出新品。继醇厚型高端产品奥古特啤酒成功上市之后,公司又

12、推出纯生啤酒系列高端产品逸品纯生。2010年1-9月,啤酒销售277万千升,同比增长17%,高端品种青岛纯生、小瓶,易拉罐啤酒销售74万千升,同比增长24%,带动了公司销售收入和利润的持续增长。受益于产能扩张和新品推出,2010年1-9月,青岛公司共完成啤酒销售528万千升,同比增长6.8%;实现主营业务收入人民币161.4亿元,同比增长10.8%。请分析企业战略类型有哪些?52.M公司环境污染事件M公司是某市一家知名的国有化工企业,拥有1000多名员工,每年上缴2亿多元,为该市的纳税大户,公司王总经理也被评为优秀企业家。2010年公司决定进行技术改造,设备更新,扩大生产,企业升级。9月技改完

13、成并试生产,但是却偷偷将氨氮含量超标数十倍的废水直接排入了旁边的河流,导致河流严重污染,下游3个城市200多万群众的饮水中断达20天,直接经济损失4亿多元。据专家评估,河流下游生态环境遭到严重破坏,至少需要5年以上的时间才能恢复到事故前的水平。事后,市委市政府免去了王总经理的职务,并将3名企业负责人及环保部门干部移交司法机关处理。另外,企业被罚款2000万元,用于渔业损失及其他相关赔偿。对于这个处理结果,王总经理很不服气,他说:企业正处于发展时期,资金本来就紧张,又要进行技术改造,哪还有钱来搞废水处理,遇到这个事情,我们真是倒霉。请结合案例回答以下问题请你评价王总经理的看法。企业价值观的发展经

14、历了哪几个阶段?53.ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗?为什么?五、论述题(2题)54.公司环境最关键的部分是公司投入竞争的行业环境,根据美国学者迈克?波特的研究,任何行业。无论是国内的或国际的,无论是生产产品或提供服务,其内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力,请论述这五种基本竞争力55.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示六、材料题(2题)56.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总

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