江苏省连云港市统招专升本考试2023年管理学模拟试卷二附答案

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1、江苏省连云港市统招专升本考试2023年管理学模拟试卷二附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.5W1H所描述的是哪个管理职能的内容()A.计划 B.组织 C.领导 D.控制2.当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间恢复平静时,可采用()A.迁就策略 B.强制策略 C.妥协策略 D.回避策略3.下列对授权的说法中正确的是()A.授权等于授责 B.书面授权更具有效性 C.授权是将权力授予给岗位和职位 D.授权发生在同级4.TQC属于生产控制的()A.对供应商控制 B.库存控制 C.质量控制 D.对顾客控制5.根据管理方格理论,表示领导者不愿努力工作,对工作

2、绩效和对人员的关心都很少,很难维持组织成员的关系,也很难有良好的工作绩效的管理方式是()A.乡村俱乐部型管理 B.贫乏型管理 C.中庸之道型管理 D.任务型管理6.头脑风暴法的特点是()A.各抒己见 B.鼓励独立思考、奇思妙想 C.提出的方案越多越好 D.倡导创新思维7.追求企业相关利益者价值最大化的企业价值观发展阶段是()A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期8.支付薪酬的依据应该是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是()A.功利主义的道德观 B.社会契约的道德观 C.公平公正的道德观 D.权利至上的道德观9.销售总额与固定资产之比是()A.库存周转率 B.销售利

3、润率 C.资金利润率 D.固定资产周转率10.信息管理工作的第一步是()A.采集 B.加工 C.储存 D.储存11.管理控制最终是通过()的行动来验证的A.纠正偏差 B.制定标准 C.衡量绩效 D.确定控制对象12.奖励那些符合组织目标的行为,以便使这些行为得到进一步加强,从而有利于组织目标的实现的行为属于()A.强化 B.期望值 C.正强化 D.负强化13.根据菲德勒的领导权变理论,下列不属于权变领导风格有效性的因素是()A.上下级关系 B.任务结构 C.组织规模 D.职位权力14.价值链分析法把企业的活动分为()A.程序化活动和非程序化活动 B.长期活动和短期活动 C.抽象性活动和具体性活

4、动 D.基本活动和辅助性活动15.管理人员设计组织的层次和管理幅度,确定各个管理部门和岗位,规定工作责任和权力。这些工作称为()A.职能分析 B.管理规范设计 C.组织设计 D.协调方式设计16.认为一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力的学者是()A.波特 B.德鲁克 C.法约尔 D.韦伯17.对大多数企业主管来说,最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对高新技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法()A.提供诱人的薪水和福利 B.提供舒适的工作环境 C.提供具有挑战性的工作 D.提供自由工作的便利18.某人渴望结成紧密的个

5、人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊,这是()A.成就的需要 B.依附的需要 C.权力的需要 D.安全的需要19.单向沟通和双向沟通进行比较表明()A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间B.发送者比较满意双向沟通C.接收者比较满意单向沟通D.单向沟通比双向沟通的噪音大得多20.通过履行你允诺的义务来维持平常秩序的道德发展阶段所属的道德发展层次是()A.前惯例层次 B.惯例层次 C.后惯例层次 D.原则层次21.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论()A.职工是自然人B.人的行为是由动机导向的,而动机导向则是由需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满足度22

6、.组织紧密围绕其关键目标和核心能力,充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造,这是()A.流程主导性变革 B.结构性变革 C.战略性变革 D.以人为中心的变革23.组织运行一直很平稳,一段时间后,开始出现人员士气降低,工作不积极,是()出现了问题。A.计划 B.控制 C.领导 D.决策24.按照领导生命周期理论,组织成员的平均成熟程度处于不成熟阶段,领导者应采取的领导方式为()A.高工作低关系 B.高工作高关系 C.低工作高关系 D.低工作低关系25.期望理论给我们最重要的启示是()A.效价高低是激励是否有效的关键B.期望值高低是激励是否有效的关键C.存在负效价,应引起管理者的注意D.应把目

7、标效价和期望值进行优化组合26.分别被誉为管理过程之父科学管理之父组织理论之父的学者是()A.亨利法约尔、泰罗、韦伯 B.泰罗、亨利法约尔、韦伯 C.亨利法约尔、韦伯、泰罗 D.韦伯、泰罗、亨利法约尔27.以孔子为代表的倡导的内圣外王、追求中庸之道的思想是()A.儒家思想 B.法家思想 C.兵家思想 D.道家思想28.某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存,决定采购的品种和数量,这是一种()A.风险型决策 B.不确定型决策 C.非程序化决策 D.程序化决策29.关于检验标准的客观性和有效性的叙述,不正确的是()A.分析对标准执行情况的测量能否取得符合控制需要的信息B.可能只

8、考虑了一些次要的因素,或只重视了一些表面的因素C.利用既定的标准去检查人们的工作,有时并不能达到有效控制的目的D.应选择一些易于衡量的标准30.管理者扮演的信息角色包括()A.代表人、领导者和联络者 B.监督者、传播者和发言人 C.企业家、冲突管理者和资源分配者 D.联络者、发言人和谈判者二、填空题(15题)31.管理的客体也即对象是_32.菲得勒权变理论认为,在环境较好和环境较差情况下,采用低LPC型领导方式比较有效;在环境中等的情况下,采用_领导方式比较有效33.滚动计划法是一种定期修订未来的方法。在编制长期计划时,应采取_的方法34.计划的编制过程,既是决策的_,也是决策的更为详细的检查

9、和修订的过程35.期望理论的员工判断依据是_36.管理方格论中,领导者既关心人,又关心工作的领导方式是_37.美国新泽西州贝尔电话公司总经理_把组织分为正式组织和非正式组织38.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令,这是管理的_职能39.控制过程的基本环节包括_、衡量绩效、纠正偏差40.行为科学将人看作是_;而权变理论则把人看作是_41.计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序,最主要的秩序表现为计划工作的_和_42.最常见的在职培训方式有实习和_43.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径时,所发挥的作用是_44._沟通能传递大量信息,并且能得到及

10、时地现场反馈45.伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为单件小批量生产技术、大批量生产技术和_三、判断题(5题)46.组织结构按照管理层次的多少和管理幅度的大小,可分为扁平式和锥形式两种类型。相对于扁平式而言,锥形式组织结构管理者的管理幅度更大()A.否 B.是47.在沟通网络中,组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是轮式沟通()A.否 B.是48.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性,这表明组织结构的综合性()A.否 B.是49.采用职务轮换法培训管理人员的好处包括有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况()A.否

11、 B.是50.概念技能对于基层管理者最重要,对于高层管理者较重要,对于中层管理者较不重要()A.否 B.是四、案例分析(3题)51.按照斯金纳的强化理论,惠普公司对员工的激励主要采用了()A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.自然消退52.如果你是邓强,从中应吸取什么样的经验和教训?53.效率专家利执行计划的方法使这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。为什么计划能有这么大的作用?五、论述题(2题)54.试述影响决策的因素55.事业部制结构最早起源于美国的通用汽车公司,使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功。试论述事业部制的特点、优缺点六、材料题(2题)56.刚刚大学毕业的吴君来

12、到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门

13、,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗?各属于哪种风格?具有什么样的特点57.根据资料提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错

14、误,导致了公司最终破产?(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?参考答案1.AA计划的内容包括5W1H,即What做什么、Why为什么做、Who谁去做、Where何地做、When何时做和How怎么做2.D3.B授权是指担任一定职务的管理者在实际工作中,为充分利用专门人才的知识和技能或出现新增业务的情况下,将部分解决问题、处理新增业务的权力委任给某个或某些下属,因此C、D两项错误。权力被授予下级之后,下级可以在其职权范围内自由决断,灵活处理问题,但同时也负有完成任务并向上级报告的责任,上级仍然保留着对下级的指挥与监督权。授权并不意味着授责。授权只是把一部分权力分散给下属,而不是把与“权”同时存在的“责”分散下去,也就是说授予别人权力后自己仍需对权力行使的结果负责,A项错误。4.CCTQC即全面质量管理,属于质量控制5.BB贫乏型管理,表示领导者不愿努力工作,对工作绩效和对人员的关心都很少,很难维持组织成员的关系,也很难有良好的工作绩效6.DD头脑风暴法的特点是倡导创新思维,A、B、C三项属于头脑风暴法的原则7.CC企业价值观经历了四个阶段的发展:追求股东利润最大化的工业化初期;追求企业利润最大化兼顾员工利益的工业化中期;追求企业相关利益者价值最大化的工业化后期;追求企业相关利益

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