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1、江苏省淮安市统招专升本考试2021-2022年管理学自考模拟考试（附答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.为了确保主管人员选聘过程中能做到公开竞争原则，其大前提是（）A.足够多的人才数量 B.足够好的人才质量 C.人才流动 D.主管人员培训2.把管理理论的各个流派称之为管理理论丛林的管理学家是（）A.泰罗 B.韦伯 C.孔茨 D.马斯洛3.需要层次理论是由（）提出来的A.马斯洛 B.西蒙 C.亚当斯 D.麦格雷戈4.某文化局局长退休后感慨人走茶凉，这说明他在职时拥有的是（）A.专长性权力 B.法定性权力 C.感召性权力 D.奖赏性权力5.提出管理人员有效地监督、管
2、理下属的人数是有限的及相关公式的管理学者是（）A.格拉丘纳斯 B.吉尔布雷斯夫妇 C.法约尔 D.威廉大内6.当全球一体化的压力和当地化的压力都比较低时，跨国企业应采取的全球化组织模式是（）A.全球模式 B.跨国模式 C.国际模式 D.多国模式7.头脑风暴法常用于（）A.个体决策 B.集体决策 C.短期决策 D.长期决策8.沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互之间的人际关系属于（）A.工具式沟通 B.个体间沟通 C.感情式沟通 D.非正式沟通9.关于行业进入障碍的因素，以下正确的是（）A.规模经济 产品差别化 竞争优势B.产品差别化 政府政策 垄断程度C.规模经济 产品差
3、别化 在位优势D.资本需求 转换成本 目标聚集10.构成组织沟通最基本内容的是（）A.上行沟通 B.下行沟通 C.个体间沟通 D.团队沟通11.（）是组织持久和本质的原则A.远景展望 B.使命称述 C.核心价值观 D.核心目标12.对于基层管理人员而言，最重要的技能是（）A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.沟通技能13.为了提高员工的道德修养，组织的高层管理者应特别重视（）A.新员工招聘 B.建立明确可行的工作目标 C.定期的道德教育 D.以上都是14.马克斯韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）A.XY理论 B.理想的行政组织体系理论 C.人际关系学说 D.管理方格论15.按照道德发
4、展的阶段，道德发展的最高层次是（）A.后惯例层次 B.惯例层次 C.前惯例层次 D.原则层次16.物以类聚，人以群分这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释（）A.XY理论 B.非正式组织理论 C.需求层次理论 D.系统管理理论17.下列有关信息采集范围的理解错误的是（）A.用多长时间采集这些信息 B.需要什么样的信息 C.从哪里采集这些信息 D.评估采集的成本18.所有管理人员，从最高管理人员到第一线的基层管理人员都要进行计划工作。这句话体现了计划的（）A.普遍性 B.秩序性 C.首位性 D.目的性19.5WIH所描述的是（）职能的内容A.计划 B.组织 C.领导 D.控制20.控制的基础
5、是（）A.明确问题性质 B.分析偏差原因 C.制定控制标准 D.采取矫正措施21.单向沟通和双向沟通进行比较表明（）A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间B.发送者比较满意双向沟通C.接收者比较满意单向沟通D.单向沟通比双向沟通的噪音大得多22.跳一跳，摘桃子的原则可用来描述目标的（）A.可接受性 B.可挑战性 C.可考核性 D.层次性23.关于信息沟通的认识，以下错误的是（）A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通C.善于倾听能够有效改善沟通的效果D.信息的发送者和接受者在地位上的差别也是一种沟通障碍24.统计分析表明，关键的事总是少数，一
6、般的事总是多数，这意味着控制工作最应重视（）A.突出重点，强调例外 B.灵活、及时和适度 C.客观、精确和具体 D.协调计划和组织工作25.科学管理理论开创了西方管理理论的新纪元，对世界各国的管理实践产生了巨大的影响。下列不属于科学管理理论内容的是（）A.处理人际关系 B.一切标准化 C.提高单个工人的生产率 D.实施差别计件工资制26.以下关于非正式沟通的选项错误的是（）A.信息交流速度快 B.信息容易失真 C.信息较为准确 D.沟通效率较高27.把诱发企业创新的不同因素归纳成七种不同的创新来源。这位管理学家是（）A.菲德勒 B.孔茨 C.德鲁克 D.大内28.下列不属于人力资源管理程序中的
7、第一步内容的是（）A.评估现有的人力资源 B.评估未来所需的人力资源 C.制定一套相适应的方案计划 D.员工培训与开发29.计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案，以求得合理地利用资源。这是强调计划的（）A.目的性 B.普遍性 C.效率性 D.创造性30.按决策的（），可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策A.重要性程度 B.重复性 C.主体 D.环境可控程度二、填空题(15题)31.用来进行有效控制的标准是指反映或衡量系统预期稳定状态的水平或尺度。决定这种标准最主要的依据是_32.领导是一个动态的概念，受到_、_和环境的制约33.组织结构中有三种职权
8、类型，其中处于中间的职权是_34._是从知识技能方面培养管理人才的主要途径35.根据领导生命周期理论，领导者的风格应适应其下属的成熟程度而逐渐调整。那么随着下属分别为不成熟、成熟时，领导行为应当分别为_、_36.在管理发展史上提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则的管理学家是_37.研究表明，道德发展要经历三个层次，即前惯例层次、惯例层次和_38.路径目标理论指出的领导方式包括：指导型、_、参与型和成就导向型39.任何一项计划都是对完成各项工作所做出的承诺，承诺越多实现承诺的时间就越长，实现承诺的可能性就越小，这指的是计划的_原理40.领导生命周期理论中，成熟度包括心理成熟度
9、和_两个方面41.管理者在决定收集什么样的信息、收集多少信息时，通常要进行_分析42.组织文化的核心是_43._对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者较不重要44.决策理论学派的代表人物西蒙认为管理就是决策，它的主要代表作是_45._也被称为社会比较理论三、判断题(5题)46.行为决策理论认为决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报（）A.否 B.是47.管理控制过程中的关键环节是制定控制目标（）A.否 B.是48.控制的过程包括三个基本环节：确定标准；衡量成效；纠正偏差（）A.否 B.是49.采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于提高受训者的业务专精能力（
10、）A.否 B.是50.学习型组织的五项修炼中不包括系统思考（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.惠普公司推行的灵活工作时间方案，体现了（）思想A.系统管理 B.权变管理 C.行为科学 D.管理科学52.你认为应该从哪些方面着手解决梦幻医药集团的这些问题？53.这个案例更好地说明了领导的行为理论，还是领导的权变理论？为什么？五、论述题(2题)54.按管理幅度和管理层次的关系确定的组织结构的评价55.论述组织文化的结构与组织文化的塑造途径六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年
11、代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了
12、很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点参考答
13、案1.AA题干中要求主管人员在选聘过程中做到公平竞争原则，首先要有足够多的人才数量，大家互相监督，如果只有一个人才，那么毫无竞争可言2.CC1961年12月美国管理学家哈罗德孔茨发表了管理理论的丛林一文，对管理理论的各个流派做了总结，标志着现代管理理论的形成。孔茨被称为穿梭在管理丛林中的游侠3.AA需要层次理论是由美国心理学家马斯洛提出来的4.BB法定性权力是由个人在组织中的职位决定的。个人由于被任命担任某一职位，因而获得了相应的法定权力和权威地位5.AA管理人员管理幅度有限理论及其公式的提出者是法国学者格拉丘纳斯6.C7.B常见的集体决策方法包括头脑风暴法、名义小组技术和德尔菲技术8.CC感
14、情式沟通指沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互之间的人际关系9.CC行业进入障碍的因素包括：规模经济、产品差别化、在位优势、政府政策、转移购买成本、资本需求等10.CC构成组织沟通最基本的内容是个体间沟通11.CC核心价值观是组织持久和本质的原则，它是一般性的指导原则12.AA技术技能对于基层管理人员最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者较不重要13.DD本题考查提高员工的道德修养的途径，属于识记性内容14.B本题考查韦伯对管理学的主要贡献，即提出理想的行政组织体系理论15.DD道德发展的层次包括前惯例层次、惯例层次和原则层次。原则层次是道德发展的最高层次，在这一层次，个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则16.BB非正式组织指由于某种共同的兴趣、爱好、志愿和思想而自发形成的小群体17.DD信息采集需要在对象范围、时间范围和空间范围三个方面考虑，成本方面在信息的存储环节考虑，D项错误18.AA计划工作的性质可以概括为：目的性、首位性、普遍性和秩序性、效率性和创造性。题干体现了计划的普遍性19.AA 5WIH所描述的是计划职能的内容，描述了计划的目标与内容、时间、原因、地点、人员、方式与方法20.CC控制包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差三个步骤，其中，确立标准是控制的基础和前
