《2022年江西省鹰潭市统考专升本管理学真题(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年江西省鹰潭市统考专升本管理学真题(含答案)（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年江西省鹰潭市统考专升本管理学真题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.行政组织理论之父韦伯认为，传统式权威的基础是（）A.发布命令的权利 B.先例 C.惯例 D.B+C2.对某复杂问题进行系统分析,从而得到最满意的行动方案,可能需要做这样一些工作：（1）对方案进行分析、比较、评价；（2）选择满意方案；（3）阐明问题现状；（4）提出可行备选方案；（5）明确决策目标。你认为正确的分析思路与程序应该是（）A.（5）（3）（4）（1）（2）B.（3）（4）（1）（2）（5）C.（5）（4）（3）（1）（2）D.（3）（5）（4）（1）（2）3.下列哪项事由法
2、约尔提出的（）A.谋求最高的工作效率B.以科学方法替代旧式的经验管理C.要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革D.将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能4.下面关于动态网络型结构的说法不正确的是（）A.组织结构更具弹性 B.职能部门健全 C.组织结构可控性差 D.能有效发挥核心业务专长5.按照领导过程中的思维方式，可以将领导者分为（）A.感召型领导者和专长型领导者B.集权式领导者和民主式领导者C.魅力型领导者和变革型领导者D.事务型领导者和战略型领导者6.按照道德发展的阶段，道德发展的最高层次是（）A.后惯例层次 B.惯例层次 C.前惯例层次 D.原则层次7.己所不
3、欲，勿施于人这种观点反映的是哪种道德观（）A.权利至上道德观 B.公平公正道德观 C.功利主义道德观 D.推己及人道德观8.下列哪位学者提出了管理就是决策的主张（）A.西蒙 B.德鲁克 C.孔茨 D.卢桑思9.成就需要理论认为，对人们是否获得成就的需要、依附的需要、权力的需要的决定因素是（）A.家族遗传 B.学校教育背景 C.从事的职业 D.早期的生活阅历10.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的核心问题是（）A.提高工人的劳动积极性 B.提高劳动生产率 C.制定科学的作业方法 D.实行有差别的计件工资制11.可以达到有效控制的目的的是（）A.衡量推销人员的工作绩效来检查他们的销售额是否
4、比上年或平均水平高出一定数量B.衡量职工出勤率是否达到了正常水平，来评价劳动者的工作热情C.分析产品数量是否达到计划目标，来判定企业的盈利程度12.发生在20世纪四五十年代的质量管理和控制是（）A.质量检查阶段 B.统计质量管理阶段 C.六西格玛管理 D.全面质量管理13.下列不是组织结构特征的是（）A.复杂性 B.稳定性 C.集权性 D.规范性14.下列选项中，属于管理者扮演的决策角色是（）A.企业家 B.联络者 C.传播者 D.领导者15.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）A.设法消除 B.严加管制 C.善加引导 D.积极鼓励16.虽然存在着时间滞后的缺陷，但由于现在组织中的很多活动
5、受多种不确定因素的影响而无法进行准确的预测，仍然被大量采用的控制类型是（）A.前馈控制 B.最佳控制 C.反馈控制 D.自适应控制17.管理学中有一原则叫跳起来，摘桃子，这一原则可用来描述目标的（）A.可接受性 B.可挑战性 C.可实现性 D.可考核性18.下列关于非正式沟通的说法不正确的是（）A.非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，容易失真、被曲解B.非正式沟通可能促进小集团、小圈子的建立，影响员工关系的稳定和团体的凝聚力C.沟通形式灵活，直接明了，速度快，省略许多烦琐的程序，容易及时了解到正式沟通难以提供的信息，真实地反映员工的思想、态度和动机D.如果能够对企业内部非正式的沟通渠道无条件
6、利用，就可以帮助企业管理者获得许多无法从正式渠道取得的信息，在达成理解的同时解决潜在的问题，从而最大限度提升企业内部的凝聚力，发挥整体效应19.根据领导者运用职权的方式，领导作风可以概括为集权、民主和放任自流三种类型，什么是民主作风（）A.预先安排好一切工作程序和方法，下属只能接受和服从B.分配工作时会与下属商量，尽管照顾到每个人的能力、兴趣和爱好C.对工作事先无布置，事后无检查，全权交给下属，一切悉听尊便D.根据不同情况采取不同的领导作风20.某管理者行伍出身，注重强化规章制度和完善组织机构，尽管有些技术人员反映其做法过于生硬，但几年下来还是得到很大的发展。依管理方格理论，这位管理者的作风最
7、接近于（）A.（11）型 B.（19）型 C.（91）型 D.（99）型二、多选题(10题)21.下列关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，不正确的有（）A.物质层规范和制约着精神层和制度层B.制度层是企业文化的外在表现C.精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂D.精神层是物质层和制度层的载体E.物质层是组织文化最直观的部分，也是人们最易于感知的部分22.锥形式组织的优点有（）A.管理幅度小，每一管理层级上的主管都能对下属进行及时的指导和控制B.层级之间的关系比较密集，有利于工作任务的衔接C.信息沟通和传递速度比较快，因而信息失真度也比较低D.有利于发挥下属人员的积极性
8、和创造性23.管理控制的必要性主要是因为（）A.环境的变化 B.管理权力的分散 C.工作能力的差异 D.组织规模的大小 E.员工自觉的程度24.导致沟通障碍的结构因素包括（）A.地位差别 B.信息传递 C.团体规模 D.空间约束 E.媒介的有效性25.控制包括的基本步骤有（）A.拟定标准 B.选择控制者 C.衡量绩效 D.纠正偏差 E.反馈控制结果26.矩阵型组织结构的优点包括（）A.能适应较高不确定性的环境B.增强职能人员参与项目管理的积极性C.获取专业化分工的好处D.有效克服职能部门之间相互脱节的弱点E.资源可以在不同产品之间灵活分配27.亨利明茨伯格研究认为，管理者扮演的角色有（）A.人
9、际角色 B.协调角色 C.信息角色 D.计划角色 E.决策角色28.波特的企业价值链模型中的辅助活动包括（）A.服务 B.企业基础设施 C.人力资源管理 D.技术开发 E.采购活动29.按照所借助的中介或手段划分，沟通可以分为（）A.口头沟通 B.书面沟通 C.体态语言沟通 D.语调沟通 E.电子媒介沟通30.下列属于领导行为方式理论的有（）A.领导连续流理论 B.管理方格理论 C.路径目标理论 D.二维构面理论 E.领导生命周期理论三、判断题(10题)31.采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于提高受训者的业务专精能力（）A.否 B.是32.大批量生产的企业生产专业化程度较高
10、，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式（）A.否 B.是33.概念技能对于基层管理者最重要，对于高层管理者较重要，对于中层管理者较不重要（）A.否 B.是34.管理者的个人特性对组织的管理道德没有直接的影响（）A.否 B.是35.直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效但有时也有冲突的相互关系（）A.否 B.是36.企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，那么员工最可能会将企业中其他部门的领导作为自己的攀比对象（）A.否 B.是37.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施的领导方式改造成为任务型管理方式（）A.否
11、 B.是38.激励需要理论是根据对人性的理解，着重突出激励对象的未满足的需要类型（）A.否 B.是39.按照法约尔桥的原理，同级之间不允许横向交流沟通（）A.否 B.是40.弗鲁姆的期望理论辩证地提出了在进行激励时要处理好三方面关系，即：努力与绩效的关系、绩效与奖赏的关系、奖赏与个人目标的关系（）A.否 B.是四、填空题(5题)41._是指对与国际企业处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业的收购42._是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素，组织中的冲突分为对组织有利的建设性冲突和有害的_43.如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他
12、应该是处于道德发展的_阶段44.变革中_的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定45.根据_对成熟度的定义，可以把成熟度分为工作成熟度和心理成熟度五、案例分析(3题)46.华新集团的烦恼华新集团成立于1986年，发展业务涵盖物流分销、物业地产、金融/股权投资等板块。随着近年来房地产、基建行业的快速发展，华新集团已成长为多元化国际企业集团，华南地区最大快速消费品和电器代理分销运营商，实现分销物流、时尚产业、生产制造、物业地产、金融/股权投资五大事业的构建，涉及饮料、食品、日用百货、电器、服装、皮具等诸多领域。集团各项业务的销售额和利润都在当地名列前茅，并成功上市。
13、在快速发展过程中，集团的规模迅速壮大，员工数也大幅度的增长，由原来创业初期的200余人发展到现在的近10000人，随着实力的增强，集团也面临着成长的烦恼：管理层级过多。比如房地产分公司的管理层级为7级，再加上集团总部的5级管理，集团的总体管理层级数目惊人，这使得集团信息传送速度变慢，而且管理的成本过高。新上任的集团总经理洞悉了这一情况，准备着手进行集团组织结构变革。问题请结合管理幅度与组织层级的相关理论，分析锥形式和扁平式组织结构，哪一种更适合华新集团的组织结构变革的需要？为什么？47.甜美的音乐马丁吉他公司成立于1833年，位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一，就像St
14、einway的大钢琴、Rolls Royce的轿车，或者Buffet的单簧管一样，马丁吉他每把价格超过10 000美元，却是你能买到的最好的东西之一。这家家族式的企业历经艰难岁月，已经延续了六代。目前的首席执行官是克里斯琴弗雷德里克马丁四世，他秉承了吉他的制作手艺。他甚至遍访公司在全世界的经销商，为它们举办培训讲座。很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉，那么，公司成功的关键是什么？一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能，它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化，但公司始终坚持对质量的承诺。公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。不仅如此，公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。因为制作吉他需要用到天然木材，公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料，并鼓励引入可再生的替代木材品种。基于对顾客的研究，马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他，然而，这在其他厂家看来几乎是无法接受的。马丁公司使新老传统有机地整合在一起。虽然设备和工具逐年更新，雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。所制作的吉他要符合这些严格的标准，要求雇员极为专注和耐心。家庭成员弗兰克亨利马丁在1904年出版的公司产品
